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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU CHAMBERY
Danielle P.
il y a 3 ans
Comme toujours, très bien accueillie dans ce magasin !
J'ai été très bien conseillée pour le choix de ma monture que j'aime beaucoup !
Egalement, bien orientée sur les verres progressifs...
Christophe E.
il y a 3 ans
accueil sympathique, compétences du personnel et explications claires pour les verres tout comme pour la prise en charge des paiements
Voir plusPierre D.
il y a 3 ans
Je ne suis pas satisfait des lunettes Ray Ban que j ai acheté chez vois car elle me fond mal au nez et sont difficilement réglables
Voir plusClovis B.
il y a 3 ans
Très bon conseil et très bel accueil. Je recommande vivement ce magasin
Voir plusGerard L.
il y a 3 ans
Accueil chaleureux, compréhensif et patient Bravo
Voir plusLudovic G.
il y a 3 ans
Les vendeuses très compétentes sympathiques et professionnelles.tres bonne expérience.
Voir plusJean M.
il y a 3 ans
Prise en charge efficace. Passé plusieurs fois dans le passé, soit pour remettre une vis perdue, soit régler les branches sur mes anciennes lunettes et toujours un super accueil, de la disponibilité,...
Voir plusJean P.
il y a 3 ans
Très bien, l'accueil, les conseils sur les verres et la monture, les réglages et le délai.
Point technique à améliorer : la force insuffisante des aimants sur les adaptateurs solaire et aut...
Gaelle V.
il y a 3 ans
Disponibilité, efficacité et écoute du personnel. Magasin lumineux et agréable.
Voir plusAlain B.
il y a 3 ans
Réception, attention, écoute et volonté de satisfaire au maximum le client ont été parfaites
Voir plusVirginie D.
il y a 3 ans
Bonne prise en charge. Sérieux, réactif, professionnel.
Voir plusPascal B.
il y a 3 ans
Très bon accueil, gentillesse.
Super montures à prix raisonnable.
Parfait
Christian M.
il y a 3 ans
je suis très satisfait de mon expérience dans la mesure ou j'ai eu un très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme et un choix important de montures. Des explications précises, une écoute bien...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU CHAMBERY
Danielle P.
Comme toujours, très bien accueillie dans ce magasin ! J'ai été très bien conseillée pour le choix d
Comme toujours, très bien accueillie dans ce magasin !
J'ai été très bien conseillée pour le choix de ma monture que j'aime beaucoup !
Egalement, bien orientée sur les verres progressifs qui m'apportent un très grand confort et auxquels je me suis bien habituée (il fallait que je franchisse cette étape enfin !)
Ainsi que sur les choix possibles concernant les clips (jaunes pour la conduite de nuit et verres soleil)
Grands mercis et très bonne continuation à votre équipe !
Merci à Camille !!!
Cordialement
Expérience prouvée le 30/12/2022
Christophe E.
accueil sympathique, compétences du personnel et explications claires pour les verres tout comme po
accueil sympathique, compétences du personnel et explications claires pour les verres tout comme pour la prise en charge des paiements
Expérience prouvée le 31/12/2022
Pierre D.
Je ne suis pas satisfait des lunettes Ray Ban que j ai acheté chez vois car elle me fond mal au nez
Je ne suis pas satisfait des lunettes Ray Ban que j ai acheté chez vois car elle me fond mal au nez et sont difficilement réglables
Expérience prouvée le 16/12/2022
Clovis B.
Très bon conseil et très bel accueil. Je recommande vivement ce magasin
Très bon conseil et très bel accueil. Je recommande vivement ce magasin
Expérience prouvée le 01/12/2022
Gerard L.
Accueil chaleureux, compréhensif et patient Bravo
Accueil chaleureux, compréhensif et patient Bravo
Expérience prouvée le 06/12/2022
Valerie M.
Personnel tre agreable
Personnel tre agreable
Expérience prouvée le 05/11/2022
Ludovic G.
Les vendeuses très compétentes sympathiques et professionnelles.tres bonne expérience.
Les vendeuses très compétentes sympathiques et professionnelles.tres bonne expérience.
Expérience prouvée le 21/10/2022
Faiza B.
Top mes lunettes
Top mes lunettes
Expérience prouvée le 21/10/2022
Jean M.
Très satisfait.
Prise en charge efficace. Passé plusieurs fois dans le passé, soit pour remettre une vis perdue, soit régler les branches sur mes anciennes lunettes et toujours un super accueil, de la disponibilité, un parfait SAV.
Vraiment très satisfait du magasin de Chambéry et surtout de ses collaborateurs.
Expérience prouvée le 29/10/2022
Madeleine S.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 25/10/2022
Jean P.
Très bien, l'accueil, les conseils sur les verres et la monture, les réglages et le délai. Point
Très bien, l'accueil, les conseils sur les verres et la monture, les réglages et le délai.
Point technique à améliorer : la force insuffisante des aimants sur les adaptateurs solaire et autre (montures Magic)
Expérience prouvée le 30/09/2022
Gaelle V.
Très bonne expérience
Disponibilité, efficacité et écoute du personnel. Magasin lumineux et agréable.
Expérience prouvée le 29/09/2022
Sandrine K.
Parfait !
Parfait !
Expérience prouvée le 20/09/2022
Edwige H.
Très bon accueil et professionnalisme
Très bon accueil et professionnalisme
Expérience prouvée le 24/09/2022
Florence D.
Très bon accueil , très bons conseils
Très bon accueil , très bons conseils
Expérience prouvée le 07/09/2022
Alain B.
Réception, attention, écoute et volonté de satisfaire au maximum le client ont été parfaites
Réception, attention, écoute et volonté de satisfaire au maximum le client ont été parfaites
Expérience prouvée le 10/09/2022
Pierre F.
2 mois pour avoir les lunettes
2 mois pour avoir les lunettes
Expérience prouvée le 10/09/2022
il y a 3 ans
M. Faverin,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire , ce qui nous permet d'améliorer la qualité de notre travail. J'ai pris connaissance de votre dossier et je tiens à vous préciser que le délai d'obtention de vos lunettes ne résulte malheureusement que d'un délai de traitement de la part de votre mutuelle. Je suis tout à fait d'accord avec vous que ce délai est beaucoup trop long, mais la mutuelle Mercer traite les demandes de dérogation optiques en 5 semaines minimum (et plus l'été) .
De notre côté nous avons réalisé et livré vos lunettes en 10 jours, à partir de la date où nous avons reçu l'accord de MERCER.
Je vous invite à contacter votre mutuelle pour leur faire part de votre mécontentement, cela pourrait nous permettre à nous qui sommes en "bout de chaine" d'être plus réactif.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement, Laurent Vernier / gérant
Virginie D.
Bonne prise en charge. Sérieux, réactif, professionnel.
Bonne prise en charge. Sérieux, réactif, professionnel.
Expérience prouvée le 31/08/2022
Pascal B.
Très bon accueil, gentillesse. Super montures à prix raisonnable. Parfait
Très bon accueil, gentillesse.
Super montures à prix raisonnable.
Parfait
Expérience prouvée le 03/09/2022
Christian M.
je suis très satisfait de mon expérience dans la mesure ou j'ai eu un très bon accueil avec beaucoup
je suis très satisfait de mon expérience dans la mesure ou j'ai eu un très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme et un choix important de montures. Des explications précises, une écoute bienveillante et un service après vente pour affiner le réglage des lunettes, c'est parfait.
Expérience prouvée le 26/08/2022
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