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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU CHANTELOUP-EN-BRIE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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J'ai confié mes lunettes pour un changement de verre. J'ai récupéré la monture avec un accroc à proximité du nouveau verre. Tres mécontent de m'entendre dire qu'il existait deja lorsque j'ai remis ma monture pour le changement de verre.
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Très bon magasin avec un bon accueil.
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Il y a un super accueil et vous nous donnez des bons conseils pour le choix de vos lunettes
Merci
J. BRENNER
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Acceuil, Service, montant des équipements, prise en charge, facilité remboursements
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Mon premier passage s'est bien passé la femme qui m'a accueilli était très aimable
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Bon accueil, premier contact timide mais finalisation professionnelle
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Le personnel est très accueillant et bienveillant
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Très bel accueil, patience et bons conseils, et surtout rapidité de fabrication de mes lunettes, que du positif !
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Très bon rapport qualité prix.
Très bon accueil de l'équipe.
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Pris en charge rapide ,conseillère souriante
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Bonjour, exelent service client, accueil très agréable, je suis très content pour votre service et qualité de travail, Merci beaucoup à toute l'équipe ALAIN AFFLELOU, Bon fin de année
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Un peu déçu que la vendeuse ne m'ai pas dis qu'il y avait black friday le vendredi, sachant que j'ai acheté mes lunettes 2 jours avant, et j'ai payé plein pot. Même pas une petite remise.
Je ne me ferai pas prendre une deuxième
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Personne ne m'a conseillé malgré les 2 vendeuses présentes. J'ai choisi des paires de lunettes sans aucun conseil, sans aucun avis. Aucun accompagnement dans l'achat, aucun conseil, uniquement de l'encaissement.
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Très bonne qualité des lunettes.
Prises de mesure impeccable
Service excellent
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Satisfaction par la prise en charge et surtout que la chaîne soit affilié à ma mutuelle mais la qualité de l’accueil dépend du réceptionniste. Certains expliquent mieux que d’autres. Certains sont froids, pas commerçant du tout. L’accueil chez d’autres concurrent était bien mieux.
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L’accueil et le conseil sont excellent, l’équipe fait toujours preuve d’une grande patience et disponibilité.
