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Je note une différence entre le moment de l'achat et l'après vente. Je suis moins satisfaite de l'ap

Je note une différence entre le moment de l'achat et l'après vente. Je suis moins satisfaite de l'après vente, où le service clientèle a été moins attentif

Par Marie E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/02/2024
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C est une responsabilité, donc je considère que chacun doit faire sa propre expérience !

C est une responsabilité, donc je considère que chacun doit faire sa propre expérience !

Par Isabelle I. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/09/2023
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Déjà, je déplore les changements incessants de personnels, ce ne sont jamais les mêmes personnes...

Déjà, je déplore les changements incessants de personnels, ce ne sont jamais les mêmes personnes... Pour mon dernier achat, le jeune homme ne me proposait que des montures dépassant les 200 € ! J'ai dû chercher moi-même pour trouver des montures plus abordables. De plus, suite à une erreur dans la transmission du devis à ma mutuelle, celui-ci a été refusé, il a fallu recommencer ce qui a retardé la fabrication des lunettes de 48 h... D'où ma note. Désolée.

Par Noelle M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 08/06/2023
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RASSS

RASSS

Par Agnès Guénnéguès-Veillard il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2022
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