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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU ECULLY
Leila M.
il y a 2 ans
L'équipe est à l'écoute, propose des lunettes à différentes gammes de prix par rapport à nos besoins, et en plus ils sont sympa. Les conditions des paires offertes (qui sont en plus très jolies et il...
Voir plusNicolas S.
il y a 2 ans
Magasin à l'atmosphère agréable et un bon choix de lunettes.
La vendeuse qui était sympathique et professionnelle m'a très bien renseigné et conseillé.
Seynabou N.
il y a 2 ans
J’ai été très bien accueillie, accompagnée sur mes choix . J’ai été servie par Nafi qui m’a aidée à choisir la paire parfaite 🤩
Merci à elle pour sa patience , sa bonne humeur et à toute l’éq...
Yves B.
il y a 2 ans
Tout est parfait, mais je trouve le choix des montures pas suffisamment varié et attrayant.
Voir plusDjenebou D.
il y a 2 ans
Mme Niassy a été à l'écoute et m'a conseillé dans le choix de mes montures.
Voir plusCherine M.
il y a 2 ans
Service formidable, lunettes pretes en quelques jours seulement
Voir plusDarina I.
il y a 2 ans
Grand choix de modèles et commande prête en 1 semaine. Je suis très satisfaite.
Voir plusJean M.
il y a 2 ans
Conseils, qualité prix et surtout respect des délais
Ajoutons les qualités du conseiller
Nathalie W.
il y a 2 ans
Accueil de qualité, personnel à l’écoute !
Je recommande
Long N.
il y a 2 ans
Bien mais peu mieux faire. Au niveau des verres, j'aimerais avoir un catalogue des couleurs, ou bien des exemplaires.
Voir plusChristine B.
il y a 3 ans
Accueil irréprochable, personnel à l'écoute, très arrangeant quant au règlement...
Voir plusMonika L.
il y a 3 ans
Opticiens sympas mais choix des montures bcp trop chers... J'ai souhaité un geste commercial... Refusé par la responsable je n'y reviendrai plus !! Bcp de pub télévisuelle pour rien Afflelou à perdu d...
Voir plusBenedicte P.
il y a 3 ans
Très bon accueil lors de ma 1ère visite.
Malheureusement je n'ai jamais eu le même interlocuteur lorsque je suis revenue chercher mes lunettes, et 3 semaines après pour faire recontrôler les ve...
Avis client ALAIN AFFLELOU ECULLY
Leila M.
Service de qualité et belles montures avec large gamme de prix
L'équipe est à l'écoute, propose des lunettes à différentes gammes de prix par rapport à nos besoins, et en plus ils sont sympa. Les conditions des paires offertes (qui sont en plus très jolies et il y a un large choix) sont un réel avantage client.
Expérience prouvée le 01/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs .
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully .
Guylaine R.
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 23/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Votre équipe Alain Afflelou d'Ecully .
Nicolas S.
Magasin et personnel agréables avec un bon choix de lunettes.
Magasin à l'atmosphère agréable et un bon choix de lunettes.
La vendeuse qui était sympathique et professionnelle m'a très bien renseigné et conseillé.
Expérience prouvée le 16/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Serpolet,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes, nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully.
Jacques D.
Très professionnel et très accueillant
Très professionnel et très accueillant
Expérience prouvée le 17/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully
Seynabou N.
J’ai été très bien accueillie, accompagnée sur mes choix . J’ai été servie par Nafi qui m’a aidée à
J’ai été très bien accueillie, accompagnée sur mes choix . J’ai été servie par Nafi qui m’a aidée à choisir la paire parfaite 🤩
Merci à elle pour sa patience , sa bonne humeur et à toute l’équipe qui a été top
Expérience prouvée le 17/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour ,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Philippe D.
L'accueil et le professionnalisme.
L'accueil et le professionnalisme.
Expérience prouvée le 22/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Daujat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à votre visite dans notre magasin.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully.
Yves B.
Tout est parfait, sauf au niveau choix des montures
Tout est parfait, mais je trouve le choix des montures pas suffisamment varié et attrayant.
Expérience prouvée le 27/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre, nous le prenons en compte pour améliorer notre choix montures en magasin.
Toute l'équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d' Ecully.
Djenebou D.
Accueil au top
Mme Niassy a été à l'écoute et m'a conseillé dans le choix de mes montures.
Expérience prouvée le 08/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Dosso,
Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Christopher A.
Bien sur toujours bien servie
Bien sur toujours bien servie
Expérience prouvée le 29/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Anglier ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre équipe Alain Afflelou d'Ecully
Cherine M.
Service formidable, lunettes pretes en quelques jours seulement
Service formidable, lunettes pretes en quelques jours seulement
Expérience prouvée le 08/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Maachi,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous faisons en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
Nous nous tenons à votre disposition.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Darina I.
Grand choix + commande prête rapidement
Grand choix de modèles et commande prête en 1 semaine. Je suis très satisfaite.
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Ivanova,
Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin.
La satisfaction client est notre objectif premier.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Jean M.
Conseils, qualité prix et surtout respect des délais Ajoutons les qualités du conseiller
Conseils, qualité prix et surtout respect des délais
Ajoutons les qualités du conseiller
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Nathalie W.
Accueil de qualité, personnel à l’écoute ! Je recommande
Accueil de qualité, personnel à l’écoute !
Je recommande
Expérience prouvée le 19/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Weiss,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Long N.
Bien mais peu mieux faire. Au niveau des verres, j'aimerais avoir un catalogue des couleurs, ou bien
Bien mais peu mieux faire. Au niveau des verres, j'aimerais avoir un catalogue des couleurs, ou bien des exemplaires.
Expérience prouvée le 24/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Aujourd'hui, les échantillons de verres que nous présentons à notre clientèle sont restreint de la part de nos fournisseurs ,nous leur faisons remonter l'information pour améliorer ceci.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Michel M.
trés satisfait magasin claire et agreable
trés satisfait , magasin claire et agreable
Expérience prouvée le 23/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Monteil,
Merci pour votre chaleureux commentaire qui reflète toute l'importance que nous avons à satisfaire nos clients.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Eric M.
Très bons conseils,très bon accueil
Très bons conseils,très bon accueil
Expérience prouvée le 08/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nnous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Aurore B.
Merci beaucoup, super Équipe !
Merci beaucoup, super Équipe !
Expérience prouvée le 24/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Bertaud,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alain Afflelou d'Ecully
Christine B.
Accueil irréprochable, personnel à l'écoute, très arrangeant quant au règlement...
Accueil irréprochable, personnel à l'écoute, très arrangeant quant au règlement...
Expérience prouvée le 04/11/2022
Monika L.
Déçue
Opticiens sympas mais choix des montures bcp trop chers... J'ai souhaité un geste commercial... Refusé par la responsable je n'y reviendrai plus !! Bcp de pub télévisuelle pour rien Afflelou à perdu de sa notoriété !!
Expérience prouvée le 12/11/2022
Benedicte P.
Très bon accueil lors de ma 1ère visite. Malheureusement je n'ai jamais eu le même interlocuteur lor
Très bon accueil lors de ma 1ère visite.
Malheureusement je n'ai jamais eu le même interlocuteur lorsque je suis revenue chercher mes lunettes, et 3 semaines après pour faire recontrôler les verres car j'ai l'impression d'être en surcorrection, et ma nouvelle paire de lunettes est moins confortable que l'ancienne.
Expérience prouvée le 04/11/2022
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