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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU ECULLY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU ECULLY

Très bien accueilli choix correct Rapidité rien à reprocher pour le moment

Très bien accueilli choix correct
Rapidité rien à reprocher pour le moment

Par Viviane T. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 26/12/2023

Bonjour  Madame Tournier, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. 

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.

Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully 

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 3 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU ECULLY

Un accueil très agréable. Le service après vente top et un professionnalisme impeccable. Je ne peux

Un accueil très agréable. Le service après vente top et un professionnalisme impeccable. Je ne peux pas mettre 10/10 car il y a forcément quelque chose que je n'ai pas vu ou ressenti.😉

Par Lydia P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 20/12/2023

Bonjour Madame Perrot, 

Nous sommes ravit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. 

La satisfaction client est notre objectif. 

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.

Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully 

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 4 mois
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

Magasin agréable et le personnel très à l’écoute et très accueillant

Magasin agréable et le personnel très à l’écoute et très accueillant

Par Sylvie M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/11/2023

Bonjour Madame Millaud, 

nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre venue dans notre magasin. 

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. 

Votre opticien Alain Afflelou d' Ecully 

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 4 mois
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

Personnel extrêmement sympathique et professionnel, surtout Patrick. Manque un peu de montures origi

Personnel extrêmement sympathique et professionnel, surtout Patrick. Manque un peu de montures originales…

Par Yves B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour Monsieur Bussuttil, 

Nous vous remercions pour  votre retour si positif à notre égard. 

Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction.  

Nous ne manquerons pas de le partager avec Patrick . 

.Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. 

 Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 5 mois
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

bonne prise en charge

bonne prise en charge

Par Charlene C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/10/2023

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous restons  à votre disposition pour vos besoins futurs. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully.

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 6 mois
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

Bien , à l’écoute et compréhensif à nos besoin

Bien , à l’écoute et compréhensif à nos besoin

Par Lorenzo P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 13/10/2023

Bonjour Monsieur Paganelli, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. 

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully.

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 6 mois
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

Très bien servie et conseillée

Très bien servie et conseillée

Par Celine T. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/09/2023

Bonjour Madame Tourtin, 

Merci pour cet avis positif. 

Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. 

N'hésitez pas à revenir nous voir et faire de nouveau appel à nous. 

Nous restons  à votre disposition.

 Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully.

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 6 mois
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

Bienveillance et professionnalisme du personnel

Bienveillance et professionnalisme du personnel

Par Michel D. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/09/2023

Bonjour Monsieur Dehan, 

Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.

 Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Ecully.

 

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU ECULLY

Tout est parfait, sauf au niveau choix des montures

Tout est parfait, mais je trouve le choix des montures pas suffisamment varié et attrayant.

Par Yves B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/07/2023

Bonjour Monsieur, 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.

Nous vous remercions pour le vôtre, nous le prenons en compte pour améliorer notre choix montures en magasin. 

Toute l'équipe se tient à votre disposition.

Votre opticien ALAIN AFFLELOU d' Ecully.

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU ECULLY

Bien mais peu mieux faire. Au niveau des verres, j'aimerais avoir un catalogue des couleurs, ou bien

Bien mais peu mieux faire. Au niveau des verres, j'aimerais avoir un catalogue des couleurs, ou bien des exemplaires.

Par Long N. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/06/2023

Bonjour, 

Nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Aujourd'hui, les échantillons de verres que nous présentons à notre clientèle   sont restreint de la part de nos fournisseurs ,nous  leur faisons remonter l'information pour améliorer ceci.

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.

L'équipe Alain Afflelou d'Ecully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 9 mois
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Vous êtes très à l’écoute et de bon conseil cordialement

Vous êtes très à l’écoute et de bon conseil cordialement

Par Malika A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2022

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Les Opticiens Alain Afflelou d'Ecully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

gamme produit un peu limitée

gamme produit un peu limitée

Par Aurelie M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Les Opticiens Alain Afflelou d'Ecully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU ECULLY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU ECULLY

très bon aimable

très bon aimable

Par Yves M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/09/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Les Opticiens Alain Afflelou d'Ecully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 1 an
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Accueil , prise en charge personnalisée. Temps imparti .

Accueil , prise en charge personnalisée. Temps imparti .

Par Hariba S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/09/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Les Opticiens Alain Afflelou d'Ecully 

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

Les tarifs sont intéressants,mais les montures classique ne sont ,mais cela reste assez impersonnel.

Les tarifs sont intéressants,mais les montures classique ne sont pas de très bonne qualité,et cela reste assez impersonnel.

Par Florent B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2022

Bonjour, nous prenons en compte votre remarque. Nous essayons chaque jour de nous améliorer afin de vous satisfaire au mieux. Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Les opticiens Afflelou d'Ecully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

C'est bien ET bien reçu

C'est bien ET bien reçu

Par Salah L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Les opticiens Alain Afflelou d'Ecully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

il y a un très bonne accueil téléphonique, en boutique mais j'attends des améliorations ds les lenti

il y a un très bonne accueil téléphonique, en boutique mais j'attends des améliorations ds les lentilles de contact qui sont pas encore satisfaisantes

Par Veronique L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/04/2022
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Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi était à l'écoute et connaissait les produits

Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi était à l'écoute et connaissait les produits qu'elle avait en rayon.

Par Pascal D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Les Opticiens Alain Afflelou Ecully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU ECULLY

Excellent accueil, Magics lunettes plus une monture gratuite à 760 euros, remboursés à 50 % par la m

Excellent accueil, Magics lunettes plus une monture gratuite à 760 euros, remboursés à 50 % par la mutuelle, et une 4ème paire à commander avant 3 mois (avec supplément si solaire)

Par Corinne M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Les opticiens Alain Afflelou d'Écully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU ECULLY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU ECULLY

Bonne équipe très sympathique

Bonne équipe très sympathique

Par Yves B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/11/2021

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

L'équipe Alain Afflelou Écully

Par ALAIN AFFLELOU ECULLY ALAIN AFFLELOU ECULLY il y a 2 ans