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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
Juliette B.
il y a 3 ans
Le conseiller a été très professionnel et m'a correctement dirigé vers le type de verre qui correspondait le plus à mes besoins actuels. J'ai apprécié son accueil et son efficacité du début à la fin d...
Voir plusy.taniel
il y a 3 ans
Des renseignements efficaces, un service de qualité et une rapidité d'exécution. Je recommande
Voir plusPascal V.
il y a 3 ans
Bon accueil, prise en charge rapide, prix attractif, offre 2 paires pour 1 euro de plus top
Voir plusJosette D.
il y a 3 ans
petit problème de saisie sur informatique avec notre mutuelle, mais ensuite tout était parfait.
Voir plusJean M.
il y a 3 ans
Accueil chaleureux Personnel toujours à l'écoute de ses clients Ne changez rien
Voir plusNora S.
il y a 3 ans
Très bon accueil, bons conseils. Délai de livraison des lunettes impeccable. Mais la qualité des verres est moins bonne que chez d’autres opticiens, ils se salissent vite et les traitements anti refle...
Voir plusAnne J.
il y a 3 ans
J’ai eu un contact l( lorsque je suis venue chercher mes lunettes pour la modification du verre gauche indiquée par le chirurgien ) avec un jeune monsieur très aimable qui me conseillait de venir à no...
Voir plusAnne V.
il y a 3 ans
Les mesures n'ont pas été prises à la commande. Du coup j'ai du revenir 2 fois pour récupérer les lunettes : une fois pour prendre les mesures, puis le lendemain pour récupérer les lunettes, l'atelier...
Voir plusAude W.
il y a 3 ans
TRES BON CONSEIL . JE VOIS PARFAITEMENT AVEC MES NOUVELLES LUNETTES
Voir plusCatherine G.
il y a 3 ans
manque de conseil pour le choix de la monture, dommage
Voir plusChristine V.
il y a 3 ans
Beaucoup de choix dans les modèle l accueil et le conseil top
Voir plusEdith D.
il y a 3 ans
Bonjour accueil, attention au client service tout est parfait continuez dans le même sens Bien cordialement
Voir plusDavid F.
il y a 3 ans
Très bon accueil et à l'écoute des personnes par rapport à ce qu on veut comme lunettes.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
Juliette B.
Le conseiller a été très professionnel et m'a correctement dirigé vers le type de verre qui correspo
Le conseiller a été très professionnel et m'a correctement dirigé vers le type de verre qui correspondait le plus à mes besoins actuels. J'ai apprécié son accueil et son efficacité du début à la fin de ma prise en charge. Merci encore à lui.
Expérience prouvée le 22/08/2022
y.taniel
Des renseignements efficaces, un service de qualité et une rapidité d'exécution. Je recommande
Des renseignements efficaces, un service de qualité et une rapidité d'exécution. Je recommande
Expérience prouvée le 04/08/2022
Pascal V.
Super
Bon accueil, prise en charge rapide, prix attractif, offre 2 paires pour 1 euro de plus top
Expérience prouvée le 04/08/2022
Josette D.
petit problème de saisie sur informatique avec notre mutuelle, mais ensuite tout était parfait.
petit problème de saisie sur informatique avec notre mutuelle, mais ensuite tout était parfait.
Expérience prouvée le 10/08/2022
PATRICE C.
De bon conseil et bon acceuil
De bon conseil et bon acceuil
Expérience prouvée le 09/08/2022
Jean M.
Accueil chaleureux Personnel toujours à l'écoute de ses clients Ne changez rien
Accueil chaleureux Personnel toujours à l'écoute de ses clients Ne changez rien
Expérience prouvée le 28/07/2022
Michele V.
Très bon accueil et bon conseils
Très bon accueil et bon conseils
Expérience prouvée le 27/07/2022
Nora S.
Très bien mais qualité de verres à améliorer
Très bon accueil, bons conseils. Délai de livraison des lunettes impeccable. Mais la qualité des verres est moins bonne que chez d’autres opticiens, ils se salissent vite et les traitements anti reflets notamment sont moins bons.
En revanche, le prix est beaucoup plus raisonnable.
De ce fait je met une note de 9 mais je ne peux pas aller à 10 du fait des verres.
(Pour info, j’ai pris les verres avec le max de traitements car j'ai une très mauvaise vue).
Expérience prouvée le 09/07/2022
Corinne H.
Bien reçue, rapidité, confiance
Bien reçue, rapidité, confiance
Expérience prouvée le 01/08/2022
Josiane C.
Oui 8 car attente de lunettes
Oui 8 car attente de lunettes
Expérience prouvée le 01/08/2022
Anne J.
J’ai eu un contact l( lorsque je suis venue chercher mes lunettes pour la modification du verre gauc
J’ai eu un contact l( lorsque je suis venue chercher mes lunettes pour la modification du verre gauche indiquée par le chirurgien ) avec un jeune monsieur très aimable qui me conseillait de venir à nouveau au magasin si je ne m’habituais pas à ce changement de verre. Je pense m’y être habituée.
À l’occasion, je passerai dans votre magasin
Merci à ce monsieur et à ses bons conseils
Expérience prouvée le 30/07/2022
ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Anne V.
quelques problèmes d'organisation
Les mesures n'ont pas été prises à la commande. Du coup j'ai du revenir 2 fois pour récupérer les lunettes : une fois pour prendre les mesures, puis le lendemain pour récupérer les lunettes, l'atelier étant déjà fermé la 1ère fois que je suis venue chercher les lunettes (à 17h45).
Expérience prouvée le 29/07/2022
ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
Aude W.
TRES BON CONSEIL . JE VOIS PARFAITEMENT AVEC MES NOUVELLES LUNETTES
TRES BON CONSEIL . JE VOIS PARFAITEMENT AVEC MES NOUVELLES LUNETTES
Expérience prouvée le 28/07/2022
ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou de Faches se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Denis M.
Personnel très pro et à l’écoute
Personnel très pro et à l’écoute
Expérience prouvée le 27/07/2022
ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Rene G.
Tout bien et même plus .
Tout bien et même plus .
Expérience prouvée le 20/07/2022
ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Catherine G.
manque de conseil pour le choix de la monture, dommage
manque de conseil pour le choix de la monture, dommage
Expérience prouvée le 22/07/2022
Christine V.
Beaucoup de choix dans les modèle l accueil et le conseil top
Beaucoup de choix dans les modèle l accueil et le conseil top
Expérience prouvée le 22/07/2022
ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Edith D.
Bonjour accueil, attention au client service tout est parfait continuez dans le même sens Bien cordi
Bonjour accueil, attention au client service tout est parfait continuez dans le même sens Bien cordialement
Expérience prouvée le 15/07/2022
ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Josiane L.
Bon accueil et bon conseil
Bon accueil et bon conseil
Expérience prouvée le 21/07/2022
David F.
Très bon accueil et à l'écoute des personnes par rapport à ce qu on veut comme lunettes.
Très bon accueil et à l'écoute des personnes par rapport à ce qu on veut comme lunettes.
Expérience prouvée le 09/07/2022
ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
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