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Avis ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL du plus récent au plus ancien

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ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL

Le conseiller a été très professionnel et m'a correctement dirigé vers le type de verre qui correspo

Le conseiller a été très professionnel et m'a correctement dirigé vers le type de verre qui correspondait le plus à mes besoins actuels. J'ai apprécié son accueil et son efficacité du début à la fin de ma prise en charge. Merci encore à lui.

Par Juliette B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/08/2022
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ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL

Des renseignements efficaces, un service de qualité et une rapidité d'exécution. Je recommande

Des renseignements efficaces, un service de qualité et une rapidité d'exécution. Je recommande

Par y.taniel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2022
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ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL

Super

Bon accueil, prise en charge rapide, prix attractif, offre 2 paires pour 1 euro de plus top

Par Pascal V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2022
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ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL

petit problème de saisie sur informatique avec notre mutuelle, mais ensuite tout était parfait.

petit problème de saisie sur informatique avec notre mutuelle, mais ensuite tout était parfait.

Par Josette D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2022
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De bon conseil et bon acceuil

De bon conseil et bon acceuil

Par PATRICE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/08/2022
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Accueil chaleureux Personnel toujours à l'écoute de ses clients Ne changez rien

Accueil chaleureux Personnel toujours à l'écoute de ses clients Ne changez rien

Par Jean M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022
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ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL

Très bien mais qualité de verres à améliorer

Très bon accueil, bons conseils. Délai de livraison des lunettes impeccable. Mais la qualité des verres est moins bonne que chez d’autres opticiens, ils se salissent vite et les traitements anti reflets notamment sont moins bons.
En revanche, le prix est beaucoup plus raisonnable.
De ce fait je met une note de 9 mais je ne peux pas aller à 10 du fait des verres.
(Pour info, j’ai pris les verres avec le max de traitements car j'ai une très mauvaise vue).

Par Nora S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/07/2022
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Oui 8 car attente de lunettes

Oui 8 car attente de lunettes

Par Josiane C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/08/2022
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J’ai eu un contact l( lorsque je suis venue chercher mes lunettes pour la modification du verre gauc

J’ai eu un contact l( lorsque je suis venue chercher mes lunettes pour la modification du verre gauche indiquée par le chirurgien ) avec un jeune monsieur très aimable qui me conseillait de venir à nouveau au magasin si je ne m’habituais pas à ce changement de verre. Je pense m’y être habituée.
À l’occasion, je passerai dans votre magasin
Merci à ce monsieur et à ses bons conseils

Par Anne J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/07/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Par ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL

quelques problèmes d'organisation

Les mesures n'ont pas été prises à la commande. Du coup j'ai du revenir 2 fois pour récupérer les lunettes : une fois pour prendre les mesures, puis le lendemain pour récupérer les lunettes, l'atelier étant déjà fermé la 1ère fois que je suis venue chercher les lunettes (à 17h45).

Par Anne V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 


Par ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL il y a 2 ans
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TRES BON CONSEIL . JE VOIS PARFAITEMENT AVEC MES NOUVELLES LUNETTES

TRES BON CONSEIL . JE VOIS PARFAITEMENT AVEC MES NOUVELLES LUNETTES

Par Aude W. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou de Faches se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. 

Par ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL il y a 2 ans
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Personnel très pro et à l’écoute

Personnel très pro et à l’écoute

Par Denis M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.


Par ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL il y a 2 ans
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Tout bien et même plus .

Tout bien et même plus .

Par Rene G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.


Par ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL il y a 2 ans
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Beaucoup de choix dans les modèle l accueil et le conseil top

Beaucoup de choix dans les modèle l accueil et le conseil top

Par Christine V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/07/2022

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Par ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL

Bonjour accueil, attention au client service tout est parfait continuez dans le même sens Bien cordi

Bonjour accueil, attention au client service tout est parfait continuez dans le même sens Bien cordialement

Par Edith D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/07/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. 

Par ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL il y a 2 ans
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Bon accueil et bon conseil

Bon accueil et bon conseil

Par Josiane L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2022
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Très bon accueil et à l'écoute des personnes par rapport à ce qu on veut comme lunettes.

Très bon accueil et à l'écoute des personnes par rapport à ce qu on veut comme lunettes.

Par David F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/07/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.


Par ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL il y a 2 ans