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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU FENOUILLET
Yves G.
il y a 3 ans
Excellent accueil composé de professionnalisme et amabilité.
Voir plusBernard S.
il y a 3 ans
Excellent accueil et nous pouvons noter également le professionnalisme de la personne qui nous a reçu.
Voir plusJean J.
il y a 3 ans
Très bon accueil. Conseils très avisés. Excellent accueil et traitement du dossier. Délais de livraison plus rapide que ce qui avait été prévu.
Voir plusFranck S.
il y a 3 ans
Très bon accueil et conseil.
très satisfait des lunettes et de leur prix.
Je n'ai pas mis 10 car les locaux pourraient être plus "modernes"
Elodie B.
il y a 3 ans
Très bon accueil et conseils. Des personnes à l'écoute.
Voir plusXavier L.
il y a 3 ans
Accueil, conseils parfaits.
Attente des lunettes pas trop longue
Prise de temps pour le réglage des 3 paires de lunettes.
Rien à redire.
Si, manquait que le café 😉
Marie A.
il y a 3 ans
Bon accueil, compétence, disponibilité, bons conseils
Voir plusGilbert G.
il y a 3 ans
Nous avons été reçus par un jeune homme charmant, très à l'écoute et bienveillant
Voir plusJocelyne C.
il y a 3 ans
Très bien reçu avec vos rendez vous c est parfait ,pas d attente .Personnel agréable .
Voir plusSylvie D.
il y a 3 ans
Très bon accueil, personnelle souriante à l'écoute qui a pris le temps de bien me conseiller 10 sur 10👍
Voir plusClaire D.
il y a 3 ans
super service, personne très efficace et sympathique
Voir plusBrice H.
il y a 3 ans
Moins d'une semaine pour avoir mes 3 lunettes !
Voir plusSylvie L.
il y a 3 ans
Très professionnels, à l'écoute et un accueil toujours sympathique
Voir plusEmma V.
il y a 3 ans
Ils sont au top et de très bons conseils
MERCI à eux
Christophe L.
il y a 3 ans
accueil, avancement des dossiers, qualité, a l'écoute du client que du positif, bravo !
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU FENOUILLET
Yves G.
Excellent accueil composé de professionnalisme et amabilité. [Résolu]
Excellent accueil composé de professionnalisme et amabilité.
Expérience prouvée le 13/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Sabrina T. - Responsable de magasin
Bernard S.
Excellent accueil et nous pouvons noter également le professionnalisme de la personne qui nous a reç [Résolu]
Excellent accueil et nous pouvons noter également le professionnalisme de la personne qui nous a reçu.
Expérience prouvée le 22/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif. Votre message sera transmis avec plaisir à la personne qui vous a conseillé.
Au plaisir. Sabrina T. Responsable de magasin
Beatrice D.
Accueil et conseils au top. Rapidité 👍🏻 [Résolu]
Accueil et conseils au top. Rapidité 👍🏻
Expérience prouvée le 20/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, merci pour votre message qui nous encourage à rester toujours au top ! Au plaisir.
Sabrina - Responsable de magasin
Jean J.
Très bon accueil. Conseils très avisés. Excellent accueil et traitement du dossier. Délais de livra [Résolu]
Très bon accueil. Conseils très avisés. Excellent accueil et traitement du dossier. Délais de livraison plus rapide que ce qui avait été prévu.
Expérience prouvée le 16/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Sabrina - Responsable de magasin
Roxane D.
bon accueil, compétent, réactif, commercant [Résolu]
bon accueil, compétent, réactif, commercant
Expérience prouvée le 13/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c'était un plaisir ! L'accueil et les conseils sont toujours au centre de notre relation avec nos clients ! Nous restons à votre service. Sabrina - Responsable de magasin
Franck S.
Très bien ! [Résolu]
Très bon accueil et conseil.
très satisfait des lunettes et de leur prix.
Je n'ai pas mis 10 car les locaux pourraient être plus "modernes"
Expérience prouvée le 05/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le magasin a été refait à neuf en début d'année au nouveau concept Afflelou mais suite à vos conseils nous avons rajouté quelques plantes pour moderniser l'ambiance !
Sabrina - Responsable de magasin
Elodie B.
Très bon accueil et conseils. Des personnes à l'écoute. [Résolu]
Très bon accueil et conseils. Des personnes à l'écoute.
Expérience prouvée le 10/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Sabrina - Responsable de magasin
Xavier L.
Accueil, conseils parfaits. Attente des lunettes pas trop longue Prise de temps pour le réglage des [Résolu]
Accueil, conseils parfaits.
Attente des lunettes pas trop longue
Prise de temps pour le réglage des 3 paires de lunettes.
Rien à redire.
Si, manquait que le café 😉
Expérience prouvée le 07/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mr, c'est un plaisir de lire votre retour. Promis nous ferons en sorte de vous proposer le café la prochaine fois ! A bientôt. Sabrina - Responsable de magasin
Marie A.
Bon accueil, compétence, disponibilité, bons conseils [Résolu]
Bon accueil, compétence, disponibilité, bons conseils
Expérience prouvée le 02/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Sabrina - Responsable de magasin
Elisabeth D.
Très bon accueil très professionnel [Résolu]
Très bon accueil très professionnel
Expérience prouvée le 19/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Sabrina T. - reponsable de magasin
Gilbert G.
Nous avons été reçus par un jeune homme charmant, très à l'écoute et bienveillant [Résolu]
Nous avons été reçus par un jeune homme charmant, très à l'écoute et bienveillant
Expérience prouvée le 26/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. Nous transmettrons votre message à notre collaborateur ! A bientôt dans notre magasin.Sabrina - Responsable de magasin
Jocelyne C.
Très bien reçu avec vos rendez vous c est parfait ,pas d attente .Personnel agréable . [Résolu]
Très bien reçu avec vos rendez vous c est parfait ,pas d attente .Personnel agréable .
Expérience prouvée le 23/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme, nous vous remercions pour ce retour positif. Effectivement depuis le covid, les personnes qui le souhaitent ont toujours la possibilité de prendre rdv sur le site ALAIN AFFLELOU ou en nous appelant directement. . A juste titre cela permet d'éviter l'attente et de passer en priorité. Nous restons à votre service. Sabrina - Responsable de magasin.
Sylvie D.
Très bon accueil, personnelle souriante à l'écoute qui a pris le temps de bien me conseiller 10 sur [Résolu]
Très bon accueil, personnelle souriante à l'écoute qui a pris le temps de bien me conseiller 10 sur 10👍
Expérience prouvée le 11/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous ferons passer le message à Mélissa qui sera ravie de votre retour positif.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Sabrina T. responsable de magasin
Davy V.
Manque de modèles originaux pour les hommes [Résolu]
Manque de modèles originaux pour les hommes
Expérience prouvée le 17/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour. Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous analysions le style de monture qui vous plairait afin de vous les commander. A bientôt. L'équipe du magasin Alain Afflelou de Fenouillet
Claire D.
super service, personne très efficace et sympathique
super service, personne très efficace et sympathique
Expérience prouvée le 04/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Sabrina T. responsable de magasin
Brice H.
Moins d'une semaine pour avoir mes 3 lunettes !
Moins d'une semaine pour avoir mes 3 lunettes !
Expérience prouvée le 05/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Sabrina T. responsable de magasin
Nicole P.
J ai était bien accueilli bien conseillé [Résolu]
J ai était bien accueilli bien conseillé
Expérience prouvée le 03/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Sabrina T. responsable de magasin
Sylvie L.
Très professionnels, à l'écoute et un accueil toujours sympathique [Résolu]
Très professionnels, à l'écoute et un accueil toujours sympathique
Expérience prouvée le 21/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme , merci pour votre message et votre fidélité ! comme vous le savez nous attachons la plus grande importance au conseil et à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Sabrina T. responsable de magasin
Emma V.
Ils sont au top et de très bons conseils. MERCI à eux. [Résolu]
Ils sont au top et de très bons conseils
MERCI à eux
Expérience prouvée le 16/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Sabrina T. responsable de magasin
Christophe L.
qualité [Résolu]
accueil, avancement des dossiers, qualité, a l'écoute du client que du positif, bravo !
Expérience prouvée le 20/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Sabrina T. responsable de magasin
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