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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU FRESNES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien.
Bonjour Monsieur et merci de votre retour.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
L'équipe ALAIN AFFLELOU de FRESNES.
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les soldes proposent 2 paires de lunettes et je ne peux pas en profiter... je suis très déçu
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous avons cherché votre nom dans notre base de données clients, et sommes surpris de voir que vous avez bien bénéficié de l'offre de la 2ème paire pour 1€ de plus. De fait, nous ne comprenons pas votre commentaire.
Ajoutons pour rappel que nous ne faisons pas de soldes, mais que l'offre de la 2ème paire pour 1€ est valable toute l'année.
Nous restons à votre disposition en magasin pour trouver ensemble des solutions.
Le responsable
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil et conseils!
Bonjour Madame,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
A bientôt dans notre magasin.
Le responsable
il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU FRESNES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
très bon accueil et bons conseils ,satisfait !
Bonjour Monsieur,
toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
L'équipe ALAIN AFFLELOU FRESNES
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Opticien professionnel, très bon tarif, super équipe, je recommande.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous sommes heureux de savoir que votre fils et vous même êtes satisfait de vos lunettes.
Nous vous remercions pour le partage de vôtre visite qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
A bientôt dans notre magasin.
Le responsable
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très très bon accueil. Très présents. Très disponibles. Beaucoup d explications. TB
Bonjour Madame et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif.
L'accueil, la disponibilité et de manière plus générale la satisfaction de nos clients sont nos priorités.
Notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
A bientot dans notre magasin.
Le responsable
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas de conseil quant au choix des lunettes.
Celle que j'ai choisi ont une monture trop légère pour les verres.
Lorsque que j'ajoute les solaires par dessus le poids augmente et rend les lunettes peu confortables.
Concernant la correction, je voyais mieux avec mes anciennes lunettes, surtout de loin, sans doute dû au poids qui fait glisser les lunettes sur le nez!
J'aurais préféré qu'on m'avertisse sur ce problème.
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. N'hésitez pas à passer nous voir en magasin, vous serez toujours bien reçu, même pour un ajustage.
Le responsable
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Plus de 2h en magasin (Fresnes) pour effectuer 2 demandes de prise en charge; Pour ma fille et moi. Pour ma fille: offre avec 3 paires, nous avions demandé des verres correctifs, au final 2 paires sur 3 avec correction uniquement. Je suis très déçue et ne renouvellerais pas l'expérience.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une très bonne équipe un accueil chaleureux
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Votre responsable magasin AFFELOU
il y a 1 an
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Bien reçu bons conseils grands choix
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre responsable magasin
il y a 1 an
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Accueil très agréable lunette cassée remplacée très rapidement top
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très content du magasin AFFLELOU. Nous sommes très contents de Cécile. Elle est très à l'écoute et elle nous a bien conseillé.
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
rapidité
amabilité et serieux
Bonjour,
Merci de votre retour. Toute l'équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
A bientôt en magasin.
Votre responsable magasin
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le choix et le professionnalisme des conseillés super
Bonjour madame ANTOINE, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil et professionnalisme et efficacité, merci à l'équipe.
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai été très bien conseillé. Le vendeur a répondu à mes attentes.
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personnel très accueillant disponible ,compétent attentif à nos questions pas de réponse oui peut etre ou vous voyez , nous laissant libre aux choix en respectant le client .merci à tous
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Votre responsable magasin AFFELOU
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU FRESNES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Equipe accueillante, conseils précis, rapport qualité-prix imbattable. Je recommande les yeux ouverts !
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil très poli et agréable.
Personnels souriants et à l'écoute.
Bonnes explications du produit.
Magasin propre et rangé
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU FRESNES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Ils ont répondu à mes attentes
très satisfaite
Merci pour ce retour.
C'est toujours un plaisir de vous recevoir au magasin Mme ONOZO.
A bientôt pour les lunettes de votre fils.
Le responsable
il y a 2 ans
