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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU Gaillac
Christian G.
il y a 3 ans
Le rendez-vous a été très professionnel.
Si je n'ai pas mis de note plus élevée, c'est que j'ai dû patienter un bon moment.
Patricia G.
il y a 3 ans
L’accueil du personnels :très agréable, souriant et de très bon conseil
Le magasin tout aussi agréable et bien agencé
Aussi professionnel pour leur service après vente …
Merci p...
Christelle B.
il y a 3 ans
Très bon accueil
Personnel à l’écoute
Magasin agréable
Monique F.
il y a 3 ans
J'ai attendu la livraison de mes lunettes plus d'une semaine, sans nouvelles, j'ai dû appeler pour savoir où elles étaient...elles arrivent...la prochaine fois je ne paierai pas tant que je n'aurai...
Voir plusChristian M.
il y a 3 ans
bon accueil , compétence ,délais satisfaisant
Voir plusMarie D.
il y a 3 ans
Tres bon accueil. Tres bon service. Personne competente et à l écoute.
Voir plusChantal R.
il y a 3 ans
Rapidité de ma prise en charge. Accueil toujours très chaleureux, agréable et professionnel. Verres arrivés rapidement et placés en un éclair. Un grand merci
Voir plusSabine R.
il y a 3 ans
Accueil chaleureux avec des professionnels compétents
Professionnelle qui prend le temps de répondre à toutes les questions et conseils en fonction de ce qu’on recherche
...
Gerard V.
il y a 3 ans
Accueil parfait et convivial. Efficacité des diagnostiques. Personnel à l'écoute et compétent.
Voir plusNabil E.
il y a 3 ans
Chez Alain Affleou est l'endroit qu'on puisse trouver les meilleures lunettes.
Voir plusNathalie M.
il y a 3 ans
La Dame qui m’a fait le test et le monsieur qui m’a transmis les lunettes ont ete gentils serviables
Merci
Maryvonne G.
il y a 3 ans
Personnel très professionnel aimable et arrangeant
Je recommande ce magasin
Avis client ALAIN AFFLELOU Gaillac
Christian G.
Le rendez-vous a été très professionnel. Si je n'ai pas mis de note plus élevée, c'est que j'ai dû p
Le rendez-vous a été très professionnel.
Si je n'ai pas mis de note plus élevée, c'est que j'ai dû patienter un bon moment.
Expérience prouvée le 13/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
chantalpatrick81
Satisfait du service et des produits
Satisfait du service et des produits
Expérience prouvée le 09/01/2023
Patricia G.
L’accueil du personnels :très agréable, souriant et de très bon conseil Le magasin tout aussi agréa
L’accueil du personnels :très agréable, souriant et de très bon conseil
Le magasin tout aussi agréable et bien agencé
Aussi professionnel pour leur service après vente …
Merci pour tout cela
Expérience prouvée le 06/01/2023
Julie P.
Polite, rapide, informative et tres agreable
Polite, rapide, informative et tres agreable
Expérience prouvée le 06/01/2023
Christelle B.
Très bon accueil Personnel à l’écoute Magasin agréable
Très bon accueil
Personnel à l’écoute
Magasin agréable
Expérience prouvée le 28/12/2022
Monique F.
J'ai attendu la livraison de mes lunettes plus d'une semaine, sans nouvelles, j'ai dû appeler pour
J'ai attendu la livraison de mes lunettes plus d'une semaine, sans nouvelles, j'ai dû appeler pour savoir où elles étaient...elles arrivent...la prochaine fois je ne paierai pas tant que je n'aurai pas mes lunettes j'ai eu le décompte SS et complémentaire avant de les avoir !!
Expérience prouvée le 16/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame FAURE,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Pour ce type de produits et suivant les corrections, nous avons un délai de livraison 7 à 10 jours. Après vérification, la commande à été lancée le 16 Décembre, jour de votre visite.
Nous prévenons lors de votre passage que dès réception de la commande, un sms sera envoyé. Effectivement, la mise en place d'un autre SMS du type " votre commande sera bientôt livrée en magasin " serait une bonne idée.
En ce qui concerne l'acompte, nous demandons 30 % de la valeur de la commande mais sachez que rien n'est obligatoire...
Malheureusement nous sommes contraints de demander une participation au lancement de la commande, car certaines personnes ne viennent pas récupérer leur commande, et nous nous retrouvons avec des dossiers non acquittés.
Je tiens à vous remercier pour votre fidélité et encore une fois votre commentaire, qui nous permettra de mettre des choses en place pour que vous soyez intégralement satisfaite lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement.
Damien SOLLE, le gérant.
Christian M.
bon accueil , compétence ,délais satisfaisant
bon accueil , compétence ,délais satisfaisant
Expérience prouvée le 22/12/2022
Marie D.
Tres bon accueil. Tres bon service. Personne competente et à l écoute.
Tres bon accueil. Tres bon service. Personne competente et à l écoute.
Expérience prouvée le 13/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous rendre visite dans l'avenir afin de réaliser l'entretien de vos lunettes. Toute l'équipe du magasin Alain Afflelou de Gaillac reste à votre disposition.
Cordialement.
Damien SOLLE.
Chantal R.
Rapidité de ma prise en charge. Accueil toujours très chaleureux, agréable et professionnel. Verr
Rapidité de ma prise en charge. Accueil toujours très chaleureux, agréable et professionnel. Verres arrivés rapidement et placés en un éclair. Un grand merci
Expérience prouvée le 01/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Roussel.
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Damien SOLLE.
Sabine R.
Accueil chaleureux avec des professionnels compétents Professionnelle qui prend le temps de répond
Accueil chaleureux avec des professionnels compétents
Professionnelle qui prend le temps de répondre à toutes les questions et conseils en fonction de ce qu’on recherche
Rapidité de la réception des lunettes
Je recommande
Expérience prouvée le 28/11/2022
il y a 3 ans
Madame Rigault,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre opticienne Isla.
N'hésitez pas à nous rendre visite dans l'avenir afin de réaliser l'entretien de vos lunettes. Toute l'équipe du magasin Alain Afflelou de Gaillac reste à votre disposition.
Cordialement.
Damien SOLLE.
Gerard V.
Accueil parfait et convivial. Efficacité des diagnostiques. Personnel à l'écoute et compétent.
Accueil parfait et convivial. Efficacité des diagnostiques. Personnel à l'écoute et compétent.
Expérience prouvée le 16/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Daniel D.
Personnel sérieux et compétent..
Personnel sérieux et compétent..
Expérience prouvée le 15/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Nabil E.
Chez Alain Affleou est l'endroit qu'on puisse trouver les meilleures lunettes.
Chez Alain Affleou est l'endroit qu'on puisse trouver les meilleures lunettes.
Expérience prouvée le 05/11/2022
Stephanie B.
Accueil agréable et bons conseils.
Accueil agréable et bons conseils.
Expérience prouvée le 03/11/2022
Nathalie C.
Super accueil et bons conseils
Super accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 21/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Cazes,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Damien SOLLE
Nathalie M.
La Dame qui m’a fait le test et le monsieur qui m’a transmis les lunettes ont ete gentils serviable
La Dame qui m’a fait le test et le monsieur qui m’a transmis les lunettes ont ete gentils serviables
Merci
Expérience prouvée le 21/10/2022
il y a 3 ans
Madame Mainguy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec vos opticiens.
N'hésitez pas à nous rendre visite dans l'avenir afin de réaliser l'entretien de vos lunettes. Toute l'équipe du magasin Alain Afflelou de Gaillac reste à votre disposition.
Cordialement.
Damien SOLLE.
Sabine R.
Bon accueil bon conseils
Bon accueil bon conseils
Expérience prouvée le 22/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable
Claude M.
Bon accueil et professionnels
Bon accueil et professionnels
Expérience prouvée le 07/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Le responsable
Kelly L.
Comme d'habitude, très bonne expérience.
Comme d'habitude, très bonne expérience.
Expérience prouvée le 07/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Maryvonne G.
Personnel très professionnel aimable et arrangeant Je recommande ce magasin
Personnel très professionnel aimable et arrangeant
Je recommande ce magasin
Expérience prouvée le 28/09/2022
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