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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
Yolande N.
il y a 3 ans
Satisfaite du service, des produits et de l'accueil.
Voir plusPerrine B.
il y a 3 ans
De l'attente, des lunettes sensées arriver en urgence pour la fille mais en fait non, et une facture à régler assez salée au final. Le personnel est agréable mais je ne sais pas si je retournerai la b...
Voir plusMarine C.
il y a 3 ans
Très bon accueil et conseils de Stéphanie B. Manque un peu de choix dans les grandes marques d’où le 9 au lieu du 10
Voir plusAzzeddine B.
il y a 3 ans
Un accueil chaleureux et un devis à mes attentes et mes lunettes au top.
Voir plusJean D.
il y a 3 ans
J'étais très à l'aise avec l'accueil pour ma commande, et aussi très satisfait pour le service.
Voir plusFrancoise H.
il y a 3 ans
Toujours satisfait beaucoup de choix en montures et qualité verre.
Voir plusMarielene S.
il y a 3 ans
La personne qui m a aidée à choisir la monture était très accueillante,bienveillante et patiente...et professionnelle dans ses propositions de montures.
Voir plusAnnick C.
il y a 3 ans
Personnel accueillant et de bon conseils important choix de lunettes.
Voir plusJean M.
il y a 3 ans
J'aurais souhaité être conseillé de suite, suivant ma complémentaire, sur des modèles dans un budget raisonnable. Et ne pas avoir à réessayer à nouveau eu égard à " mon budget".
Voir plusVanessa F.
il y a 3 ans
Accueil et conseil parfait. Je recommande Afflelou situé à Carrefour La Ville du Bois.
Voir plusMarc M.
il y a 3 ans
Ça fait de nombreuses années que je vais dans cette boutique et toujours très satisfaite des prestations.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
Lydia R.
Amabilité rapidité
Amabilité rapidité
Expérience prouvée le 18/02/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Yolande N.
Satisfaite du service, des produits et de l'accueil.
Satisfaite du service, des produits et de l'accueil.
Expérience prouvée le 10/02/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Madame Niez,
Merci pour votre appréciation.
Nous espérons vous revoir très vite !
À bientôt
Radu D.
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 04/02/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour l'avis que vous avez posté.
Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Perrine B.
De l'attente, des lunettes sensées arriver en urgence pour ma fille mais en fait non, et une facture
De l'attente, des lunettes sensées arriver en urgence pour la fille mais en fait non, et une facture à régler assez salée au final. Le personnel est agréable mais je ne sais pas si je retournerai la bas pour mes prochaines lunettes.
Expérience prouvée le 08/02/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Madame Cazelot,
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos délais de livraison habituels ont été respectés, nous avions espéré recevoir les verres plus tôt suite à une demande spéciale auprès de notre verrier, mais cela n'a malheureusement pas été le cas. Au sujet du solde à régler, nous faisons systématiquement signer un devis stipulant la participation du client avant toute commande des verres. Votre reste à charge correspond aux suppléments que vous aviez souhaité pour la deuxième paire de votre fille.
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs quand au personnel et au choix proposé et espérons vous revoir très vite dans notre magasin.
Votre opticien Alain Afflelou La Ville Du Bois
Marine C.
Très bon accueil et conseils
Très bon accueil et conseils de Stéphanie B. Manque un peu de choix dans les grandes marques d’où le 9 au lieu du 10
Expérience prouvée le 26/01/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Mme Conor,
Stéphanie est ravie de vous avoir satisfait et vous remercie pour ce retour.
Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
La responsable
Layachi Z.
Bon accueil.
Bon accueil.
Expérience prouvée le 02/02/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Zernenou,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Azzeddine B.
Un accueil chaleureux et un devis à mes attentes et mes lunettes au top.
Un accueil chaleureux et un devis à mes attentes et mes lunettes au top.
Expérience prouvée le 01/02/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour positif. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La Responsable
Jean D.
J'étais très à l'aise avec l'accueil pour ma commande, et aussi très satisfait pour le service.
J'étais très à l'aise avec l'accueil pour ma commande, et aussi très satisfait pour le service.
Expérience prouvée le 01/02/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Mukoko,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
Marc S.
Qualité accueil
Qualité accueil
Expérience prouvée le 24/01/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Schneider,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Beatrice L.
Equipe très accueillante et compétente.
Equipe très accueillante et compétente.
Expérience prouvée le 30/01/2023
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Madame Lefevre,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Francoise H.
Toujours satisfait beaucoup de choix en montures et qualité verre.
Toujours satisfait beaucoup de choix en montures et qualité verre.
Expérience prouvée le 23/01/2023
Josette A.
Bien mais un peu cher
Bien mais un peu
Expérience prouvée le 23/01/2023
Marielene S.
La personne qui m a aidée à choisir la monture était très accueillante,bienveillante et patiente...e
La personne qui m a aidée à choisir la monture était très accueillante,bienveillante et patiente...et professionnelle dans ses propositions de montures.
Expérience prouvée le 16/01/2023
Annick C.
Personnel accueillant et de bon conseils important choix de lunettes.
Personnel accueillant et de bon conseils important choix de lunettes.
Expérience prouvée le 10/01/2023
Jean M.
De meilleurs conseilles
J'aurais souhaité être conseillé de suite, suivant ma complémentaire, sur des modèles dans un budget raisonnable. Et ne pas avoir à réessayer à nouveau eu égard à " mon budget".
Expérience prouvée le 31/12/2022
ALAIN AFFLELOU LA VILLE DU BOIS
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Vanessa F.
Accueil et conseil parfait. Je recommande Afflelou situé à Carrefour La Ville du Bois.
Accueil et conseil parfait. Je recommande Afflelou situé à Carrefour La Ville du Bois.
Expérience prouvée le 29/12/2022
Marc M.
Ça fait de nombreuses années que je vais dans cette boutique et toujours très satisfaite des prestat
Ça fait de nombreuses années que je vais dans cette boutique et toujours très satisfaite des prestations.
Expérience prouvée le 17/12/2022
Angelique L.
Équipe sympa et à l ecoute
Équipe sympa et à l ecoute
Expérience prouvée le 28/12/2022
Adelino T.
A recommander.
A recommander.
Expérience prouvée le 20/12/2022
Anais G.
Très bon accueil, agréable, je recommande !
Très bon accueil, agréable, je recommande !
Expérience prouvée le 17/12/2022
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