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ALAIN AFFLELOU LES MILLES
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Monsieur, Je vous fait part de mon mécontentement dans l’exécution de ma commande de lunettes au m

Monsieur,

Je vous fait part de mon mécontentement dans l’exécution de ma commande de lunettes au magasin du centre commercial Carrefour – Les Milles 13290.
Lors de la remise de mes lunettes ce jour, j’ai eu affaire à votre salariée qui n’a pas eu à mon égard un ton adapté alors que je suis malentendant, ce que mon épouse lui avait signalé. Elle a voulu me faire payer une somme de 29 euros pour acquérir un accessoire. Certes la commande passée trois semaines auparavant ne mentionnait pas mon renoncement à une troisième paire en lieu et place d’un accessoire Magic Solaire , ce qui aurait dû être mentionné sur le bon de commande, mais elle n’a pas eu le professionnalisme attendu en adoptant un ton courtois. J’ai aussi voulu faire contrôler mon appareil auditif et elle m’a sèchement répondu que l’audioprothésiste était absent sans me proposer un rendez vous ultérieur.
J’ai quitté le magasin sans avoir vérifié dans une glace le travail et une fois revenu à mon domicile j’ai constaté que la paire n’était pas bien équilibrée. Je ne suis donc satisfait ni par la qualité du travail ni par le service.
Cordialement, CABOCHE LE QUEAU

Par Thierry C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2024
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Satisfait du personnel d’accueil. Très professionnel ,et chaleureusement sympathique.

Satisfait du personnel d’accueil.
Très professionnel ,et chaleureusement sympathique.

Par Andre F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

La jeune femme très combetante à l écoute et très bonne conseillère

La jeune femme très combetante à l écoute et très bonne conseillère

Par Patricia L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/12/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Bon professionnels

très bon accueil. rendez-vous un peu long car manque de collaborateurs quand les clients affluent.

Par Mireille E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Très bon accueil de l’équipe

Très bon accueil de l’équipe

Par Julien P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/12/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Je n'arrive toujours pas a m'adapter aux lunettes avec les écrans, du coup je reprends souvent mes a

Je n'arrive toujours pas a m'adapter aux lunettes avec les écrans, du coup je reprends souvent mes anciennes lunettes.

Par Stephane C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Convivialité, gentillesse, professionalisme. L'accueil est tellement exceptionnel, que nous avons en

Convivialité, gentillesse, professionalisme.
L'accueil est tellement exceptionnel, que nous avons envie de revenir, simplement pour dire bonjour.

Par Bruno V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Rien à redire de plus

Rien à redire

Par Laurent P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/11/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Efficace / professionnelle

Efficace / professionnelle

Par Richard D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Professionnel

Professionnel

Par Laurence R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Très bon accueil, bonne explication,

Très bon accueil, bonne explication,

Par Sandrine R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Le chèque a été encaissé sans faire demande sécu Bref me suis retrouvé avec des frais

Le chèque a été encaissé sans faire demande sécu
Bref me suis retrouvé avec des frais

Par Helene B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Manque de clarté dans les tarifs, manque de prise en compte de l’usage des lunettes

Manque de clarté dans les tarifs, manque de prise en compte de l’usage des lunettes

Par Patrick F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Super service!

Les collaborateurs sont attentionnés et pas du tout hautains, même si on a un petit voir aucun budget pour les lunettes, ils expliquent bien les différents tarifs et aident à choisir, sans s’imposer.

Par Venelina R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2023
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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

C'est ma note

C'est ma note

Par Patrick B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/10/2023