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ALAIN AFFLELOU LES MILLES

Très professionnel et pas d'attente.

Très professionnel et pas d'attente.

Par Madeleine C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2023
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J'ai la sensation de m'être un peu faite " avoir ". Je me retrouve avec plus de 500 euros de lunette

J'ai la sensation de m'être un peu faite " avoir ". Je me retrouve avec plus de 500 euros de lunettes pour un légère myopie naissante ( j'ai 70 ans ) et 2 loupes... avec des monture Afflelou( malgré Tchin Tchin ...).En plus, une des montures fait vraiment "cheap"... Bref, j'ai du mal à avaler ce devis qui m'a engagée dans un crédit. Voilà, vous vouliez mon avis, vous l'avez.
Béatrice Paranque

Par Beatrice P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023


Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU LES MILLES ALAIN AFFLELOU LES MILLES il y a 1 an
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ACCEUIL CONSEIL PARFAIT ET RAPIDITE

ACCEUIL CONSEIL PARFAIT ET RAPIDITE

Par Vanessa P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/06/2023
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Réglage un peu bâclé lorsque j’ai récupéré mes lunetttes. J’ai dû retourner où là j’ai eu à faire à

Réglage un peu bâclé lorsque j’ai récupéré mes lunetttes. J’ai dû retourner où là j’ai eu à faire à une dame très compétente.

Par Jacky G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/06/2023
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J’ai trouvé exactement les lunettes que je recherchais. Celui qui s’est occupé moi est très professi

J’ai trouvé exactement les lunettes que je recherchais.
Celui qui s’est occupé moi est très professionnel et d’un contact très agréable..

Par Michel G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/06/2023
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Une équipe a l’écoute. Qui tient compte du budget des clients. Et un service avec le sourire et un p

Une équipe a l’écoute. Qui tient compte du budget des clients. Et un service avec le sourire et un professionnalisme qui fait plaisir.

Par Nathalie G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/06/2023
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Malgré trois retours les lunettes ne sont toujours pas adaptées à ma vue..Plutot que de proposer tro

Malgré trois retours les lunettes ne sont toujours pas adaptées à ma vue..Plutot que de proposer trois paires de lunettes vous devriez en proposer une adequate.

Par Antoine G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023
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J'ai commandé des lunettes,il y a 15 jours depuis, aucune nouvelle... C'est long ..

J'ai commandé des lunettes,il y a 15 jours depuis, aucune nouvelle... C'est long ..

Par Christophe C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/06/2023
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Trop cher pour moi 529,91 de ma poche malgré les 270 de prise en charge de ma mutuelle Je suis une

Trop cher pour moi 529,91 de ma poche malgré les 270 de prise en charge de ma mutuelle
Je suis une simple secrétaire je n'ai pas les moyens de revenir chez Afflelou
Lunette progressive trés cher, trop cher

Par Fadila B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023


Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU LES MILLES ALAIN AFFLELOU LES MILLES il y a 1 an
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