équipe au top
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Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable

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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
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Très bien conseillée,et très bon accueil
Bon accueil et bonne prise en charge
Je n'ai eu affaire qu'au stagiaire et les boulettes se sont enchaîner...
J'attends de voir si pour la suite la prise des mesures seront bonne pour la vue....
Personnel très attentionné et accueillant à chaque visite. A l'écoute des besoins de ses clients.
Oui,je peux développer la note que j'ai mis au niveau de 10, j'ai été très bien accueilli et j'ai été conseillé avec professionnalisme et le sourire,(avec un café aussi 😉).
La personne qui m'a conseillée, a fait de son maximum pour que l'offre rentre dans mon budget, de plus j'ai pris deux paires de lunettes Afflelou,car elles étaient non-seulement très jolie et à un très bon tarifs.
Encore merci et c'est avec plaisir que j'en parlerai autour de moi
Bon accueil et service
l’accueil formidable le service rapide bien soigné rien à dire parfait
Accueil sans faute et reconnaissance de l'ancienneté du client.
Erreur de monture commandée attente 15j pour livraison des lunettes sans clips correspondants et déjà 15 j de plus sans réception des clips…. Surtout pas de suivi client et bingo seconde monture un verre est déjà tombé heureusement pas cassé…
Je ne compte pas y revenir 10 fois donc j attend mes clips pour tout faire réparer en espérant que cela ne dure pas trop longtemps les clips solaires sont de circonstance en ce moment
- personnel très accueillant et souriant
- très bons conseils
- prise de RDV sans problème
- rapidité dans la fabrication des lunettes
- promos très intéressantes
Très bon conseils
Professionnel
Gentillesse
Excellente accueil, grande disponibilité. Des lunettes et des verres de qualité.
Accueil parfait, disponibilité, serieux
Bravo
Bon accueil, très pro
Bonjour Le service d'Afflelou à bien baissé...Fidèle cliente depuis plusieurs années ainsi que ma famille, je ne reviendrai plus dans vos boutiques. Sur le traitement de ma commande à Afflelou Mérignac 3 erreurs furent commises. 01:Le devis ( reste à payer ) qui me fut envoyé par sms aprés validation de ma mutuelle était erroné , 75 euros à payer en plus par rapport a ce dernier. 02: Ma paire de lunette principale n'était pas adapté à ma vue, obligation de la refaire. 03: Ma paire solaire, n'était pas équipée de verre solaire mais normaux, obligation de la refaire. En conclusion : Aucune de mes lunettes n'étaient conformes. 2 semaines d'attente en plus des 2 semaines initiales. j'accepte bien sur que des loupés peuvent avoir lieu, mais 3 erreurs sur la même cde, c'est inacceptable.Certains de vos employés manquent de rigueur lors de l'établissement du dossier et de son traitement.Cordialement