| Samedi | 10:00 - 19:30 |
| Dimanche | 11:00 - 19:00 |
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| Mardi | 10:00 - 19:30 |
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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU NICE
Michel T.
il y a 2 ans
Problème de fabrication sur la principale paire de lunette ça peut arriver.
Livraison retardée et plus aucune nouvelle depuis …
Jacqueline H.
il y a 2 ans
Le professionalism et gentillesse de tout le personnel.
Voir plusIris V.
il y a 2 ans
Excellent service. Les opticiens sont très compétents et sympathiques et mes lunettes étaient prêtes rapidement.
Voir plusEmmanuelle B.
il y a 2 ans
Opticien au top De très bons conseils Rapidité de livraison Magasin propre et range
Voir plusFabienne V.
il y a 2 ans
Les opticiens qui m'ont reçue ont été professionnels et agréables. Tout est fait pour réduire l'attente.
Voir plusCatherine V.
il y a 2 ans
Dès l’essai en magasin, mes lunettes ne me convenaient pas. On m’a expliqué que je devais retourner voir mon ophtalmologue pour vérifier le problème, que je devais faire un essai de plusieurs jours ch...
Voir plusChristelle C.
il y a 2 ans
A l’écoute patient facilité de payement rapide dans la livraison des lunettes
Voir plusRoselyne Z.
il y a 2 ans
J'ai été très bien reçu. Ma conseillère m'a bien orienté pour le choix de mes lunettes.
Je recommande volontier ce magasin d'optique.
Valerie P.
il y a 2 ans
Je suis toujours un peu déçue 😞 chaque fois que je viens
Voir plusChristopher G.
il y a 2 ans
Accueil très agréable personnel agréable aussi à l’écoute de mes attentes très gentil et professionnel
Voir plusCatherine L.
il y a 2 ans
bon accueil et bien informe
personnel tres respectueux et professionnel
Sabine B.
il y a 2 ans
pourquoi obliger les clients à prendre rendez-vous pour venir récupérer les lunettes qu'on a commandées ?
Voir plusChristine V.
il y a 2 ans
J'ai beaucoup de mal à supporter mes verres,progressifs alors que j'en porte depuis une vingtaine d'années.La personne que j'ai vue en magasin pour en discuter n'a pas été aimable du tout et ne m'a,pa...
Voir plusNicole P.
il y a 2 ans
Très bon accueil personnel qualifié délais respecté
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU NICE
Michel T.
Problème de fabrication sur la principale paire de lunette ça peut arriver. Livraison retardée et pl
Problème de fabrication sur la principale paire de lunette ça peut arriver.
Livraison retardée et plus aucune nouvelle depuis …
Expérience prouvée le 31/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons le report pour la fabrication de vos verres. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
Jacqueline H.
Le professionalism et gentillesse de tout le personnel.
Le professionalism et gentillesse de tout le personnel.
Expérience prouvée le 28/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Christine B.
Bon accueil, bons renseignements
Bon accueil, bons renseignements
Expérience prouvée le 27/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Iris V.
Excellent service. Les opticiens sont très compétents et sympathiques et mes lunettes étaient prêtes
Excellent service. Les opticiens sont très compétents et sympathiques et mes lunettes étaient prêtes rapidement.
Expérience prouvée le 25/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Bertrand M.
Accueil très professionnel
Accueil très professionnel
Expérience prouvée le 12/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Emmanuelle B.
Allez y
Opticien au top De très bons conseils Rapidité de livraison Magasin propre et range
Expérience prouvée le 11/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Fabienne V.
Bonne expérience
Les opticiens qui m'ont reçue ont été professionnels et agréables. Tout est fait pour réduire l'attente.
Expérience prouvée le 01/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Catherine V.
Dès l’essai en magasin, mes lunettes ne me convenaient pas. On m’a expliqué que je devais retourner
Dès l’essai en magasin, mes lunettes ne me convenaient pas. On m’a expliqué que je devais retourner voir mon ophtalmologue pour vérifier le problème, que je devais faire un essai de plusieurs jours chez moi. Cela fait une semaine que je porte ces nouvelles lunettes le matin au réveil et au bout de deux ou trois heures maxi, j’ai mal à la tête, mal aux yeux. Je vais retourner au magasin cette semaine pour vérifier qu’il n’y a pas une erreur dans la fabrication des verres. C’est la première fois que j’ai une telle difficulté à m’adapter à des lunettes.
Expérience prouvée le 08/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Comme nous l'a demandé votre ophtalmologiste, nous avons modifié les corrections initiales pour votre confort.
Cordialement
Votre Opticien Afflelou
Christelle C.
A l’écoute patient facilité de payement rapide dans la livraison des lunettes
A l’écoute patient facilité de payement rapide dans la livraison des lunettes
Expérience prouvée le 05/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Roselyne Z.
J'ai été très bien reçu. Ma conseillère m'a bien orienté pour le choix de mes lunettes. Je recomman
J'ai été très bien reçu. Ma conseillère m'a bien orienté pour le choix de mes lunettes.
Je recommande volontier ce magasin d'optique.
Expérience prouvée le 05/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Huguette P.
Rapidité professionnalisme
Rapidité professionnalisme
Expérience prouvée le 02/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Valerie P.
Je suis toujours un peu déçue 😞 chaque fois que je viens
Je suis toujours un peu déçue 😞 chaque fois que je viens
Expérience prouvée le 04/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
N'hésitez pas à revenir en magasin nous voir pour nous faire part de votre sentiment.
Bien cordialement.
Votre Opticien Alain Afflelou
Christopher G.
Accueil très agréable personnel agréable aussi à l’écoute de mes attentes très gentil et professionn
Accueil très agréable personnel agréable aussi à l’écoute de mes attentes très gentil et professionnel
Expérience prouvée le 31/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Gilbert B.
Une impression générale...
Une impression générale...
Expérience prouvée le 24/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Catherine L.
bon accueil et bien informe personnel tres respectueux et professionnel
bon accueil et bien informe
personnel tres respectueux et professionnel
Expérience prouvée le 29/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Delphine G.
Tout parfait
Tout parfait
Expérience prouvée le 18/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Sabine B.
pourquoi obliger les clients à prendre rendez-vous pour venir récupérer les lunettes qu'on a command
pourquoi obliger les clients à prendre rendez-vous pour venir récupérer les lunettes qu'on a commandées ?
Expérience prouvée le 10/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
La prise de rendez-vous est pour permettre l'organisation en magasin et ainsi vous éviter l'attente.
Bien Cordialement.
Votre Opticien Alain Afflelou
Christine V.
J'ai beaucoup de mal à supporter mes verres,progressifs alors que j'en porte depuis une vingtaine d'
J'ai beaucoup de mal à supporter mes verres,progressifs alors que j'en porte depuis une vingtaine d'années.La personne que j'ai vue en magasin pour en discuter n'a pas été aimable du tout et ne m'a,pas écouté.
Expérience prouvée le 10/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
N'hésitez pas à revenir au magasin pour que nous analysions vos gènes.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
Nicole P.
Très bon accueil personnel qualifié délais respecté
Très bon accueil personnel qualifié délais respecté
Expérience prouvée le 08/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Christian B.
tres bien bonne équipe
tres bien bonne équipe
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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