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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU PARIS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent accueil et très professionnel
Bonjour Muriel, merci beaucoup pour votre retour! :)
il y a 1 an
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Super conseils et une équipe conviviale
Bonjour Mathilde, merci pour votre retour :)
La Team Haussmann vous remercie
il y a 2 ans
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Prestation professionnelle, bons conseils, accueil chaleureux et sympathique, livraison rapide, belle qualité des lunettes.
Merci beaucoup 🤗
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 2 ans
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Équipe sympathique service clients
Réactifs
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
il y a 2 ans
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J'avais été très satisfaite les autres fois, mais cette fois-ci, j'ai été surprise et déçue par le refus d'un petit geste commercial.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 2 ans
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Très aimable à l écouter et professionnel
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 2 ans
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Excellent accueil, merci à Hélène pour ses précieux conseils 😊
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 2 ans
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Très bon opticien, je recommande !
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 2 ans
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Pas de conseil / service spécifiques on choisit ses lunettes en rayon et on repart, ok pour moi car pressé mais de là à recommander..
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
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il y a 2 ans
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Un très bon accueil et de bons conseils.
Je suis repartie avec des paires qui me vont à ravir!
Merci
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 2 ans
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super accueil
bon conseil
bon service client
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 2 ans
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J'ai été très satisfait de mes 3 paires de lunettes merci
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La responsable
il y a 2 ans
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L’accueil est super, la conseillère très physionomiste, se souvient de ses clients c’est très plaisant. Il m’a manqué juste un peu plus de suivi sur ma commande et m’avertir que l’une de mes paires allait avoir 2 semaines de retard. J’ai du aller chercher cette information n’ayant pas de nouvelles de ma commande.
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J’ai patienté longtemps pour être reçu, mais le service a été correcte.
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Mes deux paires de lunettes solaire et vue ont du etre refaites. Verres solaires avec defaut et verres de vue ne correspondait pas à ma correction.je suis toujours en attente de les receptionner
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Qualité de l'accueil, qualité des lunettes faites, prix
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Mal conseillé sur le choix du modèle solaire : avec ma correction le verre fait plus d’1 cm d’épaisseur en bordure.
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Très bon accueil, conseils, choix...
