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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU PARIS
Marie L.
il y a 3 ans
Excellent accueil en magasin
je regrette qu'il n'y ait pas de modèle de lunettes femmes de la gamme magic en taille 46. Les modèles enfants ne conviennent pas vraiment pour une dame.
Dominique G.
il y a 3 ans
Une grande qualité d'accueil et une disponibilité permanente et un grand professionnalisme
Voir plusMarie C.
il y a 3 ans
J,ai passé commande de mes lunettes le 7 juin. J’ai réceptionné mes lunettes et un clip le 16 juin et depuis je suis en attente de mon 2ème clip. De plus mes lunettes sont mal réglées et j’attends réc...
Voir plusMihaela G.
il y a 3 ans
C est pour la 2ème fois que j achètes des lunettes dans cette boutique. On est accueillie comme si on est de VIP.Le personnel est hautement qualifié gentil et souriant.Ils m ont accordé tout le temps...
Voir plusThecle M.
il y a 3 ans
Accueil chaleureux, rassurant.
Disponibilité du vendeur
Information claires et nettes avec propositions de solutions.
Dans le cas d'espèces les montures n'étaient pas disponibles...
Francoise G.
il y a 3 ans
non trop longt pour recuperer ses lunettes
Voir plusFrancois D.
il y a 4 ans
Tout se passe parfaitement et les conseils sont judicieux
Voir plusAmelie T.
il y a 4 ans
Pour avoir une paire de lunettes dont je ne suis pas encore il a fallu que je me rende 5 fois au magasin.
L’accueil est froid, même si une fois le contact établie, une petite amabilité fait jou...
Zaki T.
il y a 4 ans
Au TOP !! super service, Any est avenante, pro, de bon conseil, dispo et réactive
Bonne continuation
Oona N.
il y a 4 ans
Une prise en charge à la fois professionnelle, chaleureuse et bienveillante. Que ce soit pour la commande des lunettes que pour la récupération avec un autre interlocuteur. Le service était parfait. J...
Voir plusEmma B.
il y a 4 ans
La personne qui s'est occupée de moi était très gentille et professionnelle, j'ai passé un très bon moment dans cette boutique
Voir plusAlphonse N.
il y a 4 ans
Je dirais professionnel, accueillant . Je n’hésiterai pas à recommander mes proches et amis .
Voir plusElisabeth H.
il y a 4 ans
pour la deuxième fois j ai commandée mes lunettes chez vous
il y a 2 ans j ai été très satisfaite par l agence de trouville
mais agence BLD HAUSSMANN 75008 PARIS C EST LA CATASTROPHE...
Guylene M.
il y a 4 ans
Prise en charge dossier trop longue
Pas de suivi. Il m a fallu relancer plusieurs fois
Ivan R.
il y a 4 ans
Je voudrais remercier à un vendeur très professionnel, il m'a beaucoup aidé avec ma recherche des lunettes de vue et de soleil avec une excellente bonne humeur. Je ne me rappelle pas de son prénom mai...
Voir plusJacques G.
il y a 4 ans
Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes et de l’accueil qui m’a été fait par votre équipe.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU PARIS
Marie L.
Excellent accueil en magasin je regrette qu'il n'y ait pas de modèle de lunettes femmes de la gamme
Excellent accueil en magasin
je regrette qu'il n'y ait pas de modèle de lunettes femmes de la gamme magic en taille 46. Les modèles enfants ne conviennent pas vraiment pour une dame.
Expérience prouvée le 10/06/2022
Dominique G.
Une grande qualité d'accueil et une disponibilité permanente et un grand professionnalisme
Une grande qualité d'accueil et une disponibilité permanente et un grand professionnalisme
Expérience prouvée le 21/06/2022
Marie C.
J,ai passé commande de mes lunettes le 7 juin. J’ai réceptionné mes lunettes et un clip le 16 juin e
J,ai passé commande de mes lunettes le 7 juin. J’ai réceptionné mes lunettes et un clip le 16 juin et depuis je suis en attente de mon 2ème clip. De plus mes lunettes sont mal réglées et j’attends réception de mon 2ème clip pour faire le réglage
Expérience prouvée le 16/06/2022
Mihaela G.
Lunettes de vue
C est pour la 2ème fois que j achètes des lunettes dans cette boutique. On est accueillie comme si on est de VIP.Le personnel est hautement qualifié gentil et souriant.Ils m ont accordé tout le temps dont j avais besoin et m ont donné toutes les explications sûr les lunettes progressives ( je suis une débutante dans le sujet ) C est que j ai énormément apprécié c était le conseil dans le choix de la monture. J ai les lunettes de vue le plus chics que j ai jamais rêvé d avoir,plus une paire de lunettes de soleil en cadeau commandée pour moi.Milles mercis surtout a la responsable de la boutique car c était elle qui c était occupé de moi de A a Z.😍 Je l ai appris que a la fin quand j ai demandé de voir le/la responsable pour le/la féliciter et lui faire part de mes éloges pour son équipe.
Merci.Merci.Merci
Mihaela
Expérience prouvée le 10/06/2022
Thecle M.
Accueil chaleureux, rassurant. Disponibilité du vendeur Information claires et nettes avec propositi
Accueil chaleureux, rassurant.
Disponibilité du vendeur
Information claires et nettes avec propositions de solutions.
Dans le cas d'espèces les montures n'étaient pas disponibles dans le magasin cité nommé ci-dessus. Les commandes ont été faites à partir des références que j'avais au préalable gardées.
Les délais d'attente ont été très court.
Je suis satisfaite de l'achat. Maintenant reste à savoir si le rapport qualité - prix me donnera aussi satisfaction.
Expérience prouvée le 11/06/2022
Francoise G.
non trop longt pour recuperer ses lunettes
non trop longt pour recuperer ses lunettes
Expérience prouvée le 10/06/2022
Francois D.
Tout se passe parfaitement et les conseils sont judicieux
Tout se passe parfaitement et les conseils sont judicieux
Expérience prouvée le 04/06/2022
Amelie T.
Pas contente du tout .Pour avoir une paire de lunettes dont je ne suis pas encore il a fallu que je me rende 5 fois au mag
Pour avoir une paire de lunettes dont je ne suis pas encore il a fallu que je me rende 5 fois au magasin.
L’accueil est froid, même si une fois le contact établie, une petite amabilité fait jour…. Jusqu’à la première paire livrée je dise que je vois moi s bien qu’avec mes verres précédents, la personne essaye alors de m’expliquer que je soucis vient de la prescription… il a fallu que je revienne à nouveau pour que soit admis que les verres étaient mal taillés. À chaque que je suis entrée dans ce magasin l’attente a était très longue avant et pendant ma prise en main.
Expérience prouvée le 25/05/2022
Zaki T.
Au TOP !! super service, Any est avenante, pro, de bon conseil, dispo et réactive Bonne continuatio
Au TOP !! super service, Any est avenante, pro, de bon conseil, dispo et réactive
Bonne continuation
Expérience prouvée le 21/05/2022
Oona N.
Une prise en charge à la fois professionnelle, chaleureuse et bienveillante. Que ce soit pour la com
Une prise en charge à la fois professionnelle, chaleureuse et bienveillante. Que ce soit pour la commande des lunettes que pour la récupération avec un autre interlocuteur. Le service était parfait. J’ai aussi pu être conseillée de manière claire et professionnelle.
Expérience prouvée le 21/05/2022
Emma B.
Très bien
La personne qui s'est occupée de moi était très gentille et professionnelle, j'ai passé un très bon moment dans cette boutique
Expérience prouvée le 13/05/2022
Alphonse N.
Je dirais professionnel, accueillant . Je n’hésiterai pas à recommander mes proches et amis .
Je dirais professionnel, accueillant . Je n’hésiterai pas à recommander mes proches et amis .
Expérience prouvée le 11/05/2022
Chrysoline B.
Accueil et service top
Accueil et service top
Expérience prouvée le 07/05/2022
Elisabeth H.
pour la deuxième fois j ai commandée mes lunettes chez vous il y a 2 ans j ai été très satisfaite p
pour la deuxième fois j ai commandée mes lunettes chez vous
il y a 2 ans j ai été très satisfaite par l agence de trouville
mais agence BLD HAUSSMANN 75008 PARIS C EST LA CATASTROPHE
Il s agit de lunette de vue VARILUX les rendez vous ont été expédiés
a la réception pareil( un vendredi );je reviens le lundi suivant
les mesures prises étaient incorrectes (vision de prés trop haute )âpres discussion compliquées ils en conviennent et acceptent de les refaire;
pas de clips disponibles (j attend toujours ....)
pas de nouvelles depuis .....ils vont me tenir au courant
je n ais jamais vu 2 fois de suite la même personne au magasin ....turn over important!!!
dossier du 24 02 2022
je n ai aucun reçu il devait être envoyé par mail!!!
Elisabeth HENRIET 0613700794
Expérience prouvée le 13/05/2022
Guylene M.
Prise en charge dossier trop longue Pas de suivi. Il m a fallu relancer plusieurs fois
Prise en charge dossier trop longue
Pas de suivi. Il m a fallu relancer plusieurs fois
Expérience prouvée le 28/04/2022
Gilles B.
bon accueil, bons conseils... Tarifs ??
bon accueil, bons conseils...
Tarifs ??
Expérience prouvée le 06/04/2022
Maria G.
Efficacité, amabilité, professionnalisme.
Efficacité, amabilité, professionnalisme.
Expérience prouvée le 04/03/2022
Philippe M.
Accueil génial et personnalisé.
Accueil génial et personnalisé.
Expérience prouvée le 31/01/2022
Ivan R.
SERVICE TOP
Je voudrais remercier à un vendeur très professionnel, il m'a beaucoup aidé avec ma recherche des lunettes de vue et de soleil avec une excellente bonne humeur. Je ne me rappelle pas de son prénom mais il a un origine portugais. C'est vraiment difficile de trouver des employés au service client si efficaces et gentils comme lui, à nouveau, merci.
Expérience prouvée le 10/02/2022
Jacques G.
Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes et de l’accueil qui m’a été fait par votre équipe.
Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes et de l’accueil qui m’a été fait par votre équipe.
Expérience prouvée le 11/02/2022
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