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ALAIN AFFLELOU PLAISIR

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Un avis favorable , peu être pas assez d’accompagnement sur le choix des lunettes, et le nettoyage d

Un avis favorable , peu être pas assez d’accompagnement sur le choix des lunettes, et le nettoyage des lunettes n’est pas forcément fait quand nous les récupérons

Par Eve D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/04/2024
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On m a imposé de prendre un RV pour venir chercher des lentilles et le jour de ma venue alors que me

On m a imposé de prendre un RV pour venir chercher des lentilles et le jour de ma venue alors que mes lunettes devaient être certainement prête on m a envoyé un SMS pour m informer qu elles étaient disponibles 1h après ma venue pour le RV récupération de lentilles.

Par Severine B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/12/2023
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Pas souple

Bonjour, Pour récupérer mes lunettes il faut prendre rendez-vous.

Par Gaelle J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/11/2023
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Le prix élevé et des rabais apparaissent lorsqu’on fait mine d’aller voir ailleurs

Le prix élevé et des rabais apparaissent lorsqu’on fait mine d’aller voir ailleurs

Par Gregory G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 29/07/2023
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Prestation non respectée.

L'accueil et le conseil étaient correct lors de la commande des lunettes cependant je suis reparti sans la prothèse solaire pour ma 2eme paire:
J'ai du la réclamer avant de me laisser répondre qu'elle n'était pas encore disponible (?) sans pour autant avoir une date de livraison;

Par Michael B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2022

Bonjour Mme Baubion

 Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Victime de leurs succès, Il peut arriver que les clips arrivent dans un délai un peu plus long.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile et restons à votre disposition en magasin.

La directrice Ophélie

Par ALAIN AFFLELOU PLAISIR ALAIN AFFLELOU PLAISIR il y a 1 an
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Longue attente malgré un Rdv

Longue attente malgré un Rdv

Par Joel S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2022
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Pas moyen de joindre le magasin.Renvoi systématique vers une boît [Résolu]

Pas moyen de joindre le magasin.
Renvoi systématique vers une boîte vocale !

Par Xavier P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Je reste à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

La responsable

Ophélie 

Par ALAIN AFFLELOU PLAISIR ALAIN AFFLELOU PLAISIR il y a 2 ans
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La proximité du magasin

La proximité du magasin

Par Darrion G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/09/2019
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Personnel aimable qui ne harcèle pas le client et lui laisse le temps de faire son choix.

Personnel aimable qui ne harcèle pas le client et lui laisse le temps de faire son choix.

Par Arlie H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/09/2019
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Temps d'attente limité

Temps d'attente limité

Par Joanne O. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/09/2019
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