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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil très agréable et chaleureux. Travail sérieux et investi.
Super !
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
il y a 1 an
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Accueil et conseils à la hauteur de mes attentes,
Les Magics sont magiques et tellement pratiques
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé et que vos Magics vous plaisent ! C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
il y a 1 an
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accueil chaleureux, personnel compétent et...patient !
je suis ravie de mes nouvelles surtout quand on me dit "elles te vont super bien"
Bravo
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin.
il y a 1 an
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Employées tres compétentes et tres gentilles. Je recommande ce magasin AFFLELOU
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
il y a 1 an
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Personnel très professionnel mais attente des lunettes un peu long
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour, effectivement les délais sont toujours un peu plus long.
Le responsable
il y a 1 an
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Accueil parfait. Magasin très agréable. Professionnel
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il y a 1 an
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Accueil sympathique et efficace, aussi bien pour la première visite (le choix des montures et les mesures) que lors du rdv de réception des lunettes.Les montures et corrections sont très confortables.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
A bientôt dans notre magasin.
il y a 1 an
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Tres bon accueil. Bons conseils et surtout bon réglage des lunettes
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il y a 1 an
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Delais trop longs et le personnel de portet devait nous appeler des que les lunettes seraient pretes mais si nous ne nous manifestons pas il ne prépare pas les lunettes commandees tres decus par se manque de professionnalisme
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Les délais sont toujours plus longs au mois d'aout, nous sommes moins nombreux en magasin et certains fournisseurs sont fermés, la partie atelier prend plus de temps. Toutefois le délai pour des verres progressifs est bien de 10 jours ouvrés, mais nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre organisation.
La responsable.
il y a 1 an
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Le service clientèle est impeccable. Je remercie votre commerciale pour votre service. Toutefois, je suis déçu de la monture de ma paire de lunette car elle a des rayures ! Surtout pour une monture de marque à 155 euros !
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver que la monture soit abimée lors du montage des verres, bien entendu, nous allons vous la remplacer.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
il y a 1 an
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Rien à redire. Personnes en boutique très sympathiques, choix de lunettes intéressant, délais respectés. Je reviendrai.
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il y a 1 an
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Très bon accueil et services a recommandé
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il y a 1 an
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Un très bon accueil, de très bons conseils, un sourire, merci pour ce travail très pro
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il y a 1 an
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Personnel agréable et gentil et très professionnel
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il y a 1 an
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Bon accueil et cobseils
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 1 an
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Accueil très chaleureux, politesse, respect des gestes barrière, sourires, bons conseils, tout y est !
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il y a 1 an
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Excellent accueil de très bons conseils.
Des produits attrayants.
Des prix attractifs.
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il y a 1 an
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Accueil et services
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il y a 1 an
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il y a 1 an