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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU REDON
Denis D.
il y a 3 ans
J'ai été très satisfait du service et plein de conseils
Voir plusOceane B.
il y a 3 ans
Très bon accueil. Personnel agréable et qualifié . Produit de qualité .
Voir plusDavid F.
il y a 3 ans
Très commerçants
Patient , professionnel et très compétent !
Bienvenue à eux 👏👏👏
Df
Martine A.
il y a 3 ans
Je suis cliente depuis de nombreuses années.
Je suis très satisfaite du produit AFFLELOU et de l'opticien qui a su traiter avec professionnalisme mes besoins.
Olivier F.
il y a 3 ans
Très agréable très sérieux a l écoute des personnes très serviable
Voir plusLucie D.
il y a 3 ans
Très agréable! Personnel a l'écoute et très jovial. Prends le temps d'expliquer et de conseiller parfaitement.
Voir plusThierry R.
il y a 3 ans
Accueil avec courtoisie et à chaque passage le sourire. Écoute et conseils, patience, avis, échanges, efficacité, rapidité, études, devis, facture correspondante, règlement en plusieurs fois et retour...
Voir plusPascale S.
il y a 3 ans
Au bout d'un mois de commande de verres et branches de lunettes
Du mal à retrouver mes verres et reparti sans branches de lunettes
Pas très sérieux
Franck R.
il y a 3 ans
La qualité et le prix du produit , sans oublier la gentillesse du personnel .
Voir plusjean-yves.gratien
il y a 3 ans
Personnels accueillants et agréables
Voir plusJean M.
il y a 3 ans
Aucun problème , mais ce serait bien de savoir l'avis des commerçants envers leurs clients ,car certains clients ce croient tous permis ,
Voir plusFrederic R.
il y a 3 ans
Problèmes avec la mutuelle alors que d habitudes la réponse quand nous sommes encore dans le magasin et c est moi qui ai fait le nécessaire auprès de la mutuelle un peu déçu l ancien gérant était plus...
Voir plusSylvie F.
il y a 3 ans
Accueil et écoute de mes besoins et envies,large choix.
Voir plusEric U.
il y a 4 ans
très satisfait du magasin mais toujours pas de facture d’où le 9
Voir plusIsabelle L.
il y a 4 ans
J'y trouve tjrs des lunettes à mon goût.le personnel très sympa.
Voir plusSerge T.
il y a 4 ans
Bonjour il faudrais qu’ils donne les factures voilà
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU REDON
Denis D.
J'ai été très satisfait du service et plein de conseils
J'ai été très satisfait du service et plein de conseils
Expérience prouvée le 09/12/2022
il y a 3 ans
Merci à vous pour votre retour. Nous restons à votre entière disposition pour le suivi et l'entretien de vos lunettes.
Bien à vous.
L'équipe Alain Afflelou
Oceane B.
Très bon accueil. Personnel agréable et qualifié . Produit de qualité .
Très bon accueil. Personnel agréable et qualifié . Produit de qualité .
Expérience prouvée le 29/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
David F.
Très commerçants Patient , professionnel et très compétent ! Bienvenue à eux 👏👏👏 Df
Très commerçants
Patient , professionnel et très compétent !
Bienvenue à eux 👏👏👏
Df
Expérience prouvée le 28/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Les responsables
Martine A.
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je suis très satisfaite du produit AFFLELOU et de l'op
Je suis cliente depuis de nombreuses années.
Je suis très satisfaite du produit AFFLELOU et de l'opticien qui a su traiter avec professionnalisme mes besoins.
Expérience prouvée le 12/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou
Jean P.
Excellent professionnel
Excellent professionnel
Expérience prouvée le 14/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos
attentes. N'hésitez pas à repasser en magasin pour l'entretien de vos lunettes (réglages, changements de plaquettes, resserage de vis, nettoyage de la monture...)
A bientôt chez Alain Afflelou.
Olivier F.
Très agréable très sérieux a l écoute des personnes très serviable
Très agréable très sérieux a l écoute des personnes très serviable
Expérience prouvée le 03/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif,
notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.Jeanne T.
Accueil agréable beaucoup de choix
Accueil agréable beaucoup de choix
Expérience prouvée le 06/10/2022
il y a 3 ans
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour d’expérience positif ! N'hésitez pas à repasser au magasin si vous avez besoin d'un réglage. Votre satisfaction est notre priorité.
Lucie D.
Très agréable! Personnel a l'écoute et très jovial. Prends le temps d'expliquer et de conseiller par
Très agréable! Personnel a l'écoute et très jovial. Prends le temps d'expliquer et de conseiller parfaitement.
Expérience prouvée le 01/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos
attentes. N'hésitez pas à repasser en magasin pour l'entretien de vos lunettes (réglages, changements de plaquettes, resserage de vis, nettoyage de la monture...)
A bientôt chez Alain Afflelou.
Thierry R.
Accueil avec courtoisie et à chaque passage le sourire. Écoute et conseils, patience, avis, échanges
Accueil avec courtoisie et à chaque passage le sourire. Écoute et conseils, patience, avis, échanges, efficacité, rapidité, études, devis, facture correspondante, règlement en plusieurs fois et retours si besoin sans problème…. Pourquoi aller ailleurs !!! C est parfait !
Expérience prouvée le 30/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour chaleureux qui nous touche,
notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Michel C.
Lunettes
Très bien A l écoute, bons conseils
Expérience prouvée le 28/09/2022
il y a 3 ans
Merci pour votre chaleureux retour. Nous nous tenons désormais à votre disposition pour l'entretien et le suivi régulier de votre paire de lunette.
L'équipe Alain Afflelou
Pascale S.
Au bout d'un mois de commande de verres et branches de lunettes Du mal à retrouver mes verres et re
Au bout d'un mois de commande de verres et branches de lunettes
Du mal à retrouver mes verres et reparti sans branches de lunettes
Pas très sérieux
Expérience prouvée le 06/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Comme nous avons sans doute du vous le dire à la livraison. Nous sommes en sous effectif depuis un mois et demie. Nous faisons notre maximum pour traiter les dossiers dans les temps. Malheureusement, nous avons parfois un peu de retard. Vous étiez dans ma pile à appeler et même si j'ai cherché 5min, votre dossier était bien ordre et rangé.
Si toute fois vous avez d'autres demandes ou remarques, nous serons heureux d'y répondre.
Cordialement,
Anne Gaillard,
Directrice de magasin
Franck R.
La qualité et le prix du produit , sans oublier la gentillesse du personnel .
La qualité et le prix du produit , sans oublier la gentillesse du personnel .
Expérience prouvée le 29/08/2022
il y a 3 ans
Merci à vous pour ce retour positif; c'était un réel plaisir de répondre à vos attentes.
jean-yves.gratien
Personnels accueillants et agréables
Personnels accueillants et agréables
Expérience prouvée le 22/08/2022
Jean M.
Aucun problème , mais ce serait bien de savoir l'avis des commerçants envers le client ,car cer
Aucun problème , mais ce serait bien de savoir l'avis des commerçants envers leurs clients ,car certains clients ce croient tous permis ,
Expérience prouvée le 22/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Marie C.
Bon accueil
Bon accueil
Expérience prouvée le 09/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif,
notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Frederic R.
Problèmes avec la mutuelle alors que d habitudes la réponse quand nous sommes encore dans le magasin
Problèmes avec la mutuelle alors que d habitudes la réponse quand nous sommes encore dans le magasin et c est moi qui ai fait le nécessaire auprès de la mutuelle un peu déçu l ancien gérant était plus compatible dommage
Expérience prouvée le 19/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne sommes pas responsable des délais de traitement des mutuelles. Nous mettons cependant tout en place pour que vous puissiez bénéficiez du tiers payant et ne pas faire l'avance de frais.
N'hésitez pas à nous recontacter pour avoir des informations complémentaires,
Cordialement,
Anne, Directrice de magasin
Sylvie F.
Accueil et écoute de mes besoins et envies,large choix.
Accueil et écoute de mes besoins et envies,large choix.
Expérience prouvée le 22/06/2022
il y a 3 ans
Merci à vous pour ce retour positif; c'était un réel plaisir de répondre à vos attentes.
Eric U.
très satisfait du magasin mais toujours pas de facture d’où le 9
très satisfait du magasin mais toujours pas de facture d’où le 9
Expérience prouvée le 21/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
merci pour votre retour, nous prenons contact avec vous, pour vous transmettre la facture.
Cordialement,
L'équipe Afflelou
Isabelle L.
J'y trouve tjrs des lunettes à mon goût.le personnel très sympa.
J'y trouve tjrs des lunettes à mon goût.le personnel très sympa.
Expérience prouvée le 20/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos
attentes. N'hésitez pas à repasser en magasin pour l'entretien de vos lunettes (réglages, changements de plaquettes, resserage de vis, nettoyage de la monture...)
A bientôt chez Alain Afflelou.
Serge T.
Bonjour il faudrais qu’ils donne les factures voilà
Bonjour il faudrais qu’ils donne les factures voilà
Expérience prouvée le 07/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
merci de votre retour, nous venons de faire le nécessaire pour vous la transmettre.
Je vous prie de nous excuser pour le désagrément.
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