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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil et nous attendons la livraison des lunettes.
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Excellent accueil, professionnalisme,
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Super accueil.
Rapidité,délais tenu.
Convivial et souriant.
😃
Merci pour votre retour 🤩
Alain Afflelou vous souhaite une belle année 2024 !
il y a 3 mois
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Très bel accueil, conseil, ecoute
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Un seul petit reproche concernant la configuration des lieux... un éclairage trop puissant avec de nombreuses surfaces brillantes ou réfléchissantes..bref une ambiance lumineuse plutôt agressive..
Personnel et services parfaits..👌
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On ne m a pas informé que je pouvais avoir droit à une 3e paire de lunettes , j ai cherché sur le net et réclame à la dernière minute avant de conclure l achat . C est bien dommage
Merci pour votre retour, que nous transmettons à l’équipe, afin d’en tenir compte,
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 4 mois
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Amabilité, professionnalisme, bonne humeur.
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Il serait judicieux de vérifier si la totalité de la livraison et conforme à la commande avant de faire venir le client
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Accueil et conseils sont au rdv. Large choix et prix plutôt abordables
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Très bon accueil personnel souriant 😃 petit café en attendant tout va bien
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Amabilité, à l'écoute de la clientèle en conseillant et orientant le bon choix, je recommande vivement et vous remercie
Merci pour vos recommandations,
C’est nous qui vous remercions!
il y a 4 mois
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Accueil et service client du Afflelou de St Medard en Jalles au top. Le seul bémol à notifier est le manque de clareté dans le discours des opticiens sur les paires MAGIC qui appartiennent à cette catégorie mais ne sont pas à 1E. Ce manque de transparence est regrettable étant donné qu'il introduit une déception inutile du client lors du processus d'achat : cela ne m'a pas empêchée de procéder à l'achat de la paire concernée, mais cela pourrait induire une perte totale de la vente dans le cas d'un autre client qui serait moins "conciliant" par rapport à l’ambiguïté instaurée, malencontreusement ou non,par les opticiens.
Merci pour votre retour.
Concernant l’offre tchin-tchin, il n’y a aucune intention ambigüe, ce qui pourrait décevoir nos clients. Les 150 montures offertes en 2e et 3e paire sont les modèles à 129 €. Depuis peu, elles sont Magic aussi, donc avec l’option possible d’ajouter un clip. Elles sont présentées à part des autres montures Magic à un prix supérieur…
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 4 mois
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Je reviens dans ce magasin pour être servie par une dame qui s'appelle Muriel, dont la prise en charge et la bienveillance sont exceptionnelles.
Par ailleurs j'ai eu mes lunettes en 1 semaine.
Je revis ! Merci
Merci beaucoup pour vos compliments envers notre équipe et spécialement envers notre opticienne.
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 4 mois
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ACCUEIL IMPECCABLE
EFFICACITE SOURIRE ET RAPIDITE
