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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU SOMMIERES
Gerard G.
il y a 3 ans
aucun problème pour partager, même vis a vis du grand public. J'ai déjà eu une contrariété pour la pose de matériel auditif par le "spécialiste" qui m'avait reçu : outre le fait qu'il avait déplacé le...
Voir plusKarin M.
il y a 3 ans
Bon accueil, bon conseil, commande traitée rapidement, merci
Voir plusPatrick P.
il y a 3 ans
Un très bon accueil et lors d'un achat, tout es bien expliqué.
Voir plusCorinne T.
il y a 3 ans
Super accueil, disponibilité, conseils et gentillesse au rdv
Voir plusAgathe M.
il y a 3 ans
Un accueil chaleureux et professionnel. Une large gamme de produits et de très bons conseils
Voir plusPatrick T.
il y a 3 ans
Très bon accueil, beaucoup de choix, tarifs intéressants, personnel à l'écoute, compétent et de très bons conseils
Voir plusEnzo C.
il y a 3 ans
Vendeuse très sympa et suivis des commandes dans les délais que ce soit pour mes lunettes comme pour mes appareils auditifs Merci à l'équipe
Voir plusMarie H.
il y a 3 ans
Les vendeurs sont très serviable et le service après vente est au top.
Voir plusColette V.
il y a 3 ans
Très satisfaite de l'accueil, de l'aide au choix, sur l'aspect commercial.
Voir plusCeline G.
il y a 3 ans
Équipe au top toujours disponible très professionnel et d’excellents conseils cliente depuis au moins 10ans toujours aussi satisfaite
Voir plusFrancis R.
il y a 3 ans
Entièrement satisfaite de vos conseils et prestations ! Merci pour tout !
Voir plusViviane H.
il y a 3 ans
accueil très agréable et rapide et vendeuses adorables
Voir plusCatherine B.
il y a 3 ans
Très bien. bon accueil. rapidité de fabrication des lunettes
Voir plusEmeline R.
il y a 3 ans
Très bien accueillie et conseillé ! Je recommande
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU SOMMIERES
Gerard G.
aucun problème pour partager, même vis a vis du grand public. J'ai déjà eu une contrariété pour la p
aucun problème pour partager, même vis a vis du grand public. J'ai déjà eu une contrariété pour la pose de matériel auditif par le "spécialiste" qui m'avait reçu : outre le fait qu'il avait déplacé le rdv, en raison de grève qui entrainaient son départ pour la sortie de ses enfants, il a pris lors de la première rencontre des engagements qu'il n'a pas respecté lors de notre retour pour la commande. pour ce cui est des lunettes la "conseillère" m'avait indiqué un délai de 8 jours, le temps de consulter ma mutuelle. après pres de 15 jours j'ai appelé parce qu'aucune nouvelle, il m'a été répondu qu'on attendait la réponse de ladite mutuelle. j'ai appelé cette dernière le lundi suivant qui m'indiquait n'avoir aucune trace de la demande L'incident a fini par être réglé. lorsque je suis allé retirer ma commande (avec un léger décalage avec le SMS d'information : nous étions en famille sur Royan à la réception) nous sommes allés retirer la commande. Aucune excuse pour le contretemps, au contraire, compte tenu du scandale que j'avais fait lors de la première réponse (discret puisque par téléphone,: j'aurais pu le faire dans le magasin) mon épouse m'indiquait qu'elle constatait des regards quelque peu sarcastiques de la part de certains personnels. je ne les ai pas vu personnellement, car occupé par la remise du matériel. Je tiens à préciser également que je peine à porter les prothèses : mauvais réglages? mauvais travail du coté de l'ophtalmo, qui n'est pourtant pas un amateur sur le secteur de Montpellier.
quoiqu'il en soit, je n'ose retourner faire appel à vos services car je doute que vous assumiez l'ensemble des regrets que j'exprime.
Par ailleurs, je ne serais pas surpris que vous mettiez mes observations dans la poubelle, mais afin de ne pas vous poignarder dans le dos, je vous informe que je fais partie et suis membre des bureaux de France Assos Santé, tant sur l'OCCITANIE https://occitanie.france-assos-sante.org/ que sur la PACA https://paca.france-assos-sante.org/ , si des retours vous concernant devaient remonter vers moi, je saurais appuyer les observations. enfin, mon épouse ayant bénéficié des services de la même mutuelle n'a pas subi ces avatars
donc, c'est possible
j'estime qu'il y a eu abus de faiblesse compte tenu de ma situation PMR
vous m'avez posé la question : je réponds
Gérard GLANTZLEN
0467028539
Expérience prouvée le 26/04/2023
Karin M.
Bon accueil, bon conseil, commande traitée rapidement, merci
Bon accueil, bon conseil, commande traitée rapidement, merci
Expérience prouvée le 26/04/2023
Andre F.
Une équipe à l’écoute et accueillante
Une équipe à l’écoute et accueillante
Expérience prouvée le 27/04/2023
Patrick P.
Bonne expérience
Un très bon accueil et lors d'un achat, tout es bien expliqué.
Expérience prouvée le 27/04/2023
J P.
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 21/04/2023
Corinne T.
Super accueil, disponibilité, conseils et gentillesse au rdv
Super accueil, disponibilité, conseils et gentillesse au rdv
Expérience prouvée le 15/04/2023
Agathe M.
Un accueil chaleureux et professionnel. Une large gamme de produits et de très bons conseils
Un accueil chaleureux et professionnel. Une large gamme de produits et de très bons conseils
Expérience prouvée le 13/04/2023
Patrick T.
Très bon accueil, beaucoup de choix, tarifs intéressants, personnel à l'écoute, compétent et de très
Très bon accueil, beaucoup de choix, tarifs intéressants, personnel à l'écoute, compétent et de très bons conseils
Expérience prouvée le 14/04/2023
Stephanie A.
Accueil très agréable et à l’écoute
Accueil très agréable et à l’écoute
Expérience prouvée le 14/04/2023
Michel G.
EXcellent accueil
EXcellent accueil
Expérience prouvée le 11/04/2023
Enzo C.
Vendeuse très sympa et suivis des commandes dans les délais que ce soit pour mes lunettes comme pour
Vendeuse très sympa et suivis des commandes dans les délais que ce soit pour mes lunettes comme pour mes appareils auditifs Merci à l'équipe
Expérience prouvée le 03/04/2023
Marie H.
Les vendeurs sont très serviable et le service après vente est au top.
Les vendeurs sont très serviable et le service après vente est au top.
Expérience prouvée le 08/04/2023
Colette V.
Très satisfaite de l'accueil, de l'aide au choix, sur l'aspect commercial.
Très satisfaite de l'accueil, de l'aide au choix, sur l'aspect commercial.
Expérience prouvée le 21/03/2023
Celine G.
Équipe au top toujours disponible très professionnel et d’excellents conseils cliente depuis au moin
Équipe au top toujours disponible très professionnel et d’excellents conseils cliente depuis au moins 10ans toujours aussi satisfaite
Expérience prouvée le 04/03/2023
Francis R.
Entièrement satisfaite de vos conseils et prestations ! Merci pour tout !
Entièrement satisfaite de vos conseils et prestations ! Merci pour tout !
Expérience prouvée le 22/03/2023
Viviane H.
accueil très agréable et rapide et vendeuses adorables
accueil très agréable et rapide et vendeuses adorables
Expérience prouvée le 07/03/2023
Catherine B.
Très bien. bon accueil. rapidité de fabrication des lunettes
Très bien. bon accueil. rapidité de fabrication des lunettes
Expérience prouvée le 16/02/2023
Marie H.
Accueil et service impeccable
Accueil et service impeccable
Expérience prouvée le 15/02/2023
Jacques G.
Toujours bien reçu et bien conseillé.
Toujours bien reçu et bien conseillé.
Expérience prouvée le 21/02/2023
Emeline R.
Professionnel
Très bien accueillie et conseillé ! Je recommande
Expérience prouvée le 17/02/2023
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