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Lunette de vue insupportables, dès que je les enlève,mon œil droit louche vers l'intérieur,on m'a co

Lunette de vue insupportables, dès que je les enlève,mon œil droit louche vers l'intérieur,on m'a conseillé de ne les enlever que pour dormir ou de les ramener pour voir si malfaçons,ce que je vais faire.

Par Eliane L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/03/2024
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Mauvais suivi

On m avait 15 jours pour la réception des lunettes.
Je contacte le magasin le 16 jour, on me dit qu elles sont arrivés et qu il fait juste les nettoyer.
Prête pour le samedi 30 selon la personne que j ai eu au téléphone.

Je vais en boutique lundi. Tjs pas de SMS. Les lunettes n étaient pas prêtes...

Super le suivo

Par Alexandre L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/10/2023
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Déçue du service après-vente et du remplacement d’un verre qui était rayé légèrement..

Déçue du service après-vente et du remplacement d’un verre qui était rayé légèrement..

Par Marlene L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/08/2023
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extrêmement déçu par la qualité des verres de ma nouvelle paire de lunette, à 350 euros par verre on

extrêmement déçu par la qualité des verres de ma nouvelle paire de lunette, à 350 euros par verre on s'attends vraiment à autre chose, hélas c'est idem au verre à 10 euros du concurrent low-cost, vraiment déçu.

Par Thierry M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/02/2023
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mitigée ... en attente de clarification pour me prononcer

pour le moment, je suis mitigée.
En effet, un 1er rendez-vous qui s'est très très bien passé et lorsque je suis venue chercher ma commande, elle en correspondait pas à ce que je pensais avoir commandé. La personne qui m'a reçue la 1ère fois n'était pas là lorsque j'ai récupéré ma commande. Depuis, je n'ai pas eu le temps de passé au magasin pour en faire le manière sur ma commande. Aussi j'attends avant de me prononcer d'avoir mis au clair ma commande / ce que je pensais avoir commandé / ce qui a été commandé .

Par Christelle D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/02/2023
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vraiment pas satisfaite de mes lunettes et de mes verres ensemble très moyen déçue

vraiment pas satisfaite de mes lunettes et de mes verres ensemble très moyen déçue

Par Sandrine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/11/2022
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Je suis venue faire monter des verres solaires sur mes montures. Les verres Ont été mal découpé. Apr

Je suis venue faire monter des verres solaires sur mes montures. Les verres Ont été mal découpé. Après une heure d'attente, je suis partie en vacances avec mes anciens verres.
Je suis depuis en attente du retour du magasin pour la nouvelle commande de verres

Par Eva Y. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022
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Je suis venue faire monter des verres solaires sur mes montures. Ils ont étaient mal découpés, après

Je suis venue faire monter des verres solaires sur mes montures. Ils ont étaient mal découpés, après une heure d'attente pour les réceptionner je suis partie en vacances avec mes anciens verres.
Quant à la nouvelle commande de verres je suis toujours en attente du retour de la boutique.

Par Eva Y. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022
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Je n'ai su que tardivement que je devais payer ma 2ème paire car j'ai la CMU complémentaire, même si

Je n'ai su que tardivement que je devais payer ma 2ème paire car j'ai la CMU complémentaire, même si je comptais dépenser au maximum 130 euros j'en ai dépensé 30 pour une paire moche et basique quand je pensais pouvoir avoir 3 paires pour le prix d'une. Donc les pauvres n'aont pas d'autres choix que des lunettes moches et peu nombreuses. l'an prochain j'ai déjà prévu d'aller ailleurs même si vos employés sont aimables j'aurais aimé dès mon 1er RV et alors que j'avais dis le nom de ma complémentaire santé être avertie du peu de choix qui s'offrait à moi.

Par Helene R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/07/2022
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