Avis clients ALAIN AFFLELOU VILLEMUR SUR TARN

Merci de ce retour fort interessant pour l evolution du magasin et de son personnel

Merci pour votre commentaire.

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.

Toute l'équipe Alain Afflelou se tient à votre disposition pour apporter une réponse au problème rencontré.

Merci pour votre commentaire.

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.

Toute l'équipe Alain Afflelou se tient à votre disposition pour apporter une réponse au problème rencontré.

Bonjour, merci de ce retour et j espère que la deuxieme fois c est mieux passé que la premiere

Merci de nous tenir au courant

Cordialement

M Dubernet de Garros

Bonjour

je vous remercie pour ces remarques et je comprend bien votre déception

Effectivement nous n avons jamais travailler avec la gamme de verre varilux d Essilor principalement pour des raison d accord de mutuelle

Cependant la gamme nikon, que nous vous avons proposer, fait maintenant partie intégrale d Essilor  et respecte les principes de mesure et d exigence de la gamme Varilux

Pour ce qui est du transition les défauts sont garantie par Essilor pendant 3 mois il vous suffit de venir en magasin et de le faire constater, il vous sera échangé autant de fois que le défaut sera constaté

Quand a votre mari sa monture a été réparée par Nike sans aucune charge ce qui est tout a fait normal

J espère avoir un peu répondu a vos questions 

Cordialement

M Dubernet de Garros

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable