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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VILLIERS-EN-BIERE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les offres moins intéressantes qu’auparavant et les moyens de paiement
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Globalement satisfait sauf qu'à la remise des lunettes, votre préposé n'a sans doute pas voulu être contaminé et donc n'a pas pris soin de vérifier l'ajustement! Et pourtant je lui ai posé la question! C'est bien la première fois dans une boutique d'opticien!
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Très bon accueil, lunettes prêtes en 1 semaine
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Je n’ai jamais eu besoin de rajouter en plus de la prise en charge de ma mutuelle sur mes verres. Et chez vous si ! Et ça ça me dérange. Nous avons avec mon mari choisi des verres de moins bonne qualités pour baisser la note alors que chez vos confrères j’ai toujours pu bénéficier de verres de très bonnes qualités sans rien rajouter. Par ailleurs la personne qui nous a reçu s’est bien gardée de m’en parler avant que je ne rappelle pour annuler la commande après avoir vérifié les anciennes factures et le niveau de remboursement de la mutuelle ! Alors que sur place je lui avais déjà dit que d’habitude je ne rajoutais rien ! Il s’agissait pour elle d’une modification de mes garanties de remboursement ce qui s’est avéré ne pas être le cas ! Je suis extrême déçue et non je ne recommanderais pas ! Vous n’êtes pas corrects. Vous pouvez bien avec ces façons de faire au plus cher d’office vous permettre d’offrir non pas une monture mais 2 pour 1€ de plus au moment des Fêtes ! Lol !
Je précise que je prends toujours des montures pas chères (ma mutuelle ne prend que 100€ sur les montures) pour éviter les désagréments de factures trop élevées !
Et je précise également avoir recontacter l’opticien qui a fait les lunettes précédentes en lui donnant les garanties et que celui-ci m’a confirmé avoir un bon taux de remboursement sur les verres !
Voilà inutile de vous dire que dans 2 ans j’irais voir ailleurs et mon mari aussi.
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j'ai eu un très bon accueil et un suivi parfait dans le choix des montures et des verres.
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Il serait nécessaire d'indiquer le nom des personnes pour laquelle les lunettes sont prêtes. En effet, notre couple a refait ses lunettes en même temps, donc nous nous sommes déplacés tous les deux pour récupérer nos montures, or une seule était prête. C"est dommage...
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Bon rapport qualité/prix.
Personnel très agréable.
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32 ans que je suis client et à chaque fois le bon conseil et du personnel compétant
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Très sympathique et très professionnel
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Très bonne prise en charge, très bons conseils très bon accueil
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Bon accueil personnel sympathique
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Accueil souriant, disponibilité et suivi très attentif
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Bien conseillé et satisfaite du produit.
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Excellent accueil, grand choix de montures, professionnalisme des opticiens, respect du délai annoncé. Le prix pourrait être plus réduit car mon choix c’est porté sur 2 paires de lunettes de marque Afflelou. Mon reste à charge était important.
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Vendeur à l'écoute et de bons conseils
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Tout s'est très bien passé. Bon accueil, bons conseils, service rapide et efficace.
