| Lundi | 14:00 - 18:30 |
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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VOIRON
Emmanuelle C.
il y a 3 ans
Toujours un super accueil! Et de bons conseils!
Voir plusKarine C.
il y a 3 ans
Oui, sans hésiter. J'ai été très bien accueillie, écoutée et conseillée. Il y a eu un petit souci à la fabrication de mes verres qui a été pris en charge très rapidement. Les prix sont très corrects e...
Voir plusPascal V.
il y a 3 ans
Accueil agréable.
Bons conseils.
Délai correct.
Pierre R.
il y a 3 ans
Toute l'équipe à été aux petits soins pour nous.
Et les conseils donnés ont répondu à nos attentes.
Très content de nos lunettes merci à vous.
Mme et Mr Roche
Annabella D.
il y a 3 ans
Accueil professionnel et bons conseils, à l'écoute.
Voir plusJulie B.
il y a 3 ans
Excellent accueil et conseils, comme d'habitude.
Un peu dommage les étuis en plastique car rayent vite les verres.
Mourad D.
il y a 3 ans
La qualité de l'accueil, l'écoute et la meilleure proposition adaptée aux besoins et attentes du client. C'était ma 1ère expérience (pour des raisons de proximité), et j'en suis très satisfait !
Voir plusFrederique R.
il y a 4 ans
De bon conseils et une ambiance qui met tout de suite à l’aise.
Voir plusMarie J.
il y a 4 ans
Il n'y a pas suffisamment de choix pour les modèles de montures pour les personnes ayant la CMU
Voir plusFethi B.
il y a 4 ans
Très bon accueil, chaleureux et de très bons conseils.
Je recommande très fortement.
Christophe G.
il y a 4 ans
Superbe equipe, très professionnelles, nombreux choix de lunettes
Voir plusIrene S.
il y a 4 ans
Je suis toujours satisfaite des prestations de votre structure.
Continuez ainsi... merci
Jocelyne C.
il y a 4 ans
Les verres sont chers et la différence entre mutuelle et reste à charges importants
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VOIRON
Pierre J.
Très bien accueillis très bonnes lunettes
Très bien accueillis très bonnes lunettes
Expérience prouvée le 12/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Caroline L.
très bon accueil et prise en charge
très bon accueil et prise en charge
Expérience prouvée le 11/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Kevin V.
Très bon accueil et bonne prise en charge.
Très bon accueil et bonne prise en charge.
Expérience prouvée le 23/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Martine A.
SATISFAITE 0 100 %
SATISFAITE 0 100 %
Expérience prouvée le 02/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable
Emmanuelle C.
Toujours un super accueil! Et de bons conseils!
Toujours un super accueil! Et de bons conseils!
Expérience prouvée le 29/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Karine C.
Allez-y "les yeux fermés"
Oui, sans hésiter. J'ai été très bien accueillie, écoutée et conseillée. Il y a eu un petit souci à la fabrication de mes verres qui a été pris en charge très rapidement. Les prix sont très corrects et les montures "Magic" excellentes
Expérience prouvée le 28/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Pascal V.
Accueil agréable. Bons conseils. Délai correct.
Accueil agréable.
Bons conseils.
Délai correct.
Expérience prouvée le 29/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Gerard A.
Personnel très compétent
Personnel très compétent
Expérience prouvée le 01/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Pierre R.
Toute l'équipe à été aux petits soins pour nous. Et les conseils donnés ont répondu à nos attentes.
Toute l'équipe à été aux petits soins pour nous.
Et les conseils donnés ont répondu à nos attentes.
Très content de nos lunettes merci à vous.
Mme et Mr Roche
Expérience prouvée le 22/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Elizabeth G.
Très contente
Très contente
Expérience prouvée le 25/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Annabella D.
Accueil professionnel et bons conseils, à l'écoute.
Accueil professionnel et bons conseils, à l'écoute.
Expérience prouvée le 24/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Julie B.
Excellent accueil et conseils, comme d'habitude. Un peu dommage les étuis en plastique car rayent vi
Excellent accueil et conseils, comme d'habitude.
Un peu dommage les étuis en plastique car rayent vite les verres.
Expérience prouvée le 10/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour. Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin.
Sauf omission de notre part, des microfibres sont présentes dans les étuis pour protéger les verres. N'hésitez pas à passer au magasin si ce n'est pas le cas.
Mourad D.
Très bonne prestation
La qualité de l'accueil, l'écoute et la meilleure proposition adaptée aux besoins et attentes du client. C'était ma 1ère expérience (pour des raisons de proximité), et j'en suis très satisfait !
Expérience prouvée le 01/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable
Renato P.
bonne accueil très bon conseil
bonne accueil très bon conseil
Expérience prouvée le 17/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Frederique R.
De bon conseils et une ambiance qui met tout de suite à l’aise.
De bon conseils et une ambiance qui met tout de suite à l’aise.
Expérience prouvée le 07/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Marie J.
Il n'y a pas suffisamment de choix pour les modèles de montures pour les personnes ayant la CMU
Il n'y a pas suffisamment de choix pour les modèles de montures pour les personnes ayant la CMU
Expérience prouvée le 06/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique.
Suite à la loi de 2020 sur le 100% santé, la délivrance des équipements optiques CMU-100% santé est plus encadrée qu'auparavant. Ce sont dorénavant des modèles spécifiques. Le choix en est plus limité . Sachez néanmoins que nous en proposons plus que le nombre imposé par la loi.
Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous.
Cdlt
Fethi B.
Très bon accueil, chaleureux et de très bons conseils. Je recommande très fortement.
Très bon accueil, chaleureux et de très bons conseils.
Je recommande très fortement.
Expérience prouvée le 30/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Christophe G.
Superbe equipe, très professionnelles, nombreux choix de lunettes
Superbe equipe, très professionnelles, nombreux choix de lunettes
Expérience prouvée le 03/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Irene S.
Je suis toujours satisfaite des prestations de votre structure. Continuez ainsi... merci
Je suis toujours satisfaite des prestations de votre structure.
Continuez ainsi... merci
Expérience prouvée le 18/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Le responsable
Jocelyne C.
Les verres sont chers
Les verres sont chers et la différence entre mutuelle et reste à charges importants
Expérience prouvée le 07/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire, malgré la remise importante qu'il vous a été accordé en plus de celle négociée avec votre mutuelle.
Le responsable
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