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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU ANTIBES.

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ALAIN AFFLELOU ANTIBES

Je remercie infiniment la jeune fille qui s'est occupée de moi je crois qu'elle s'appelait Diane ell

Je remercie infiniment la jeune fille qui s'est occupée de moi je crois qu'elle s'appelait Diane elle a été très professionnelle.

Par Laurent A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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ALAIN AFFLELOU ANTIBES

Accueil, patience et sourires

Accueil, patience et sourires

Par Christine P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 31/01/2024

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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Satisfaction pour mes 3 paires de lunettes. Prix abordables. Personnel aimable.

Satisfaction pour mes 3 paires de lunettes.
Prix abordables.
Personnel aimable.

Par Josette G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2024

Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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la rapidité de l'obtention des lunettes ( jours avant la date indiquée) et l'amabilité du personnel

la rapidité de l'obtention des lunettes ( jours avant la date indiquée) et l'amabilité du personnel

Par Rene S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2024

Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Il est vraiment important pour nous de vous satisfaire et nous essayons de nous améliorer chaque jours. Nous voir attribuer vos 5 étoiles est une récompense que nous savourons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. Merci pour aimable recommandation.Votre opticien AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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Promotions à la tête du client

J'ai rien à redire sur l'amabilité du personnel, ni sur la qualité des verres ou des lunettes achetés. Par contre je trouve assez scandaleux que la boutique n'a pas appliqué la promotion affichée (30%) sur les lunettes de soleil que j'ai acheté en raison d'un prétendu accord avec la mutuelle qui intègre déjà une réduction (20%). Un client n'a pas à connaitre les accords commerciaux entre opticien et mutuelles, et une promotion affichée devrait s'appliquer systématiquement (ou du moins les exceptions devraient être clairement mentionnées).

Par Patrick F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2024
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La prise en charge au top!

La prise en charge par les opticiennes était très sympathique et très efficaces

Par Lou A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2024
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Très bien reçu et conseillé

Très bien reçu et conseillé

Par Gaelle B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/01/2024

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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On peut toujours faire mieux surtout sur lea deuxième paire solaire adaptée à ma vue plus de 500 eur

On peut toujours faire mieux surtout sur lea deuxième paire solaire adaptée à ma vue plus de 500 euros ça fait cher

Par Jean F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/01/2024

Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons .Malheureusement il n'y a pas d'offre commercial avec le 100 % santé  ,proposition de 20% sur l'équipement complet Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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Professionnel et réactif

Professionnel et réactif

Par Josse F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/01/2024

Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Il est vraiment important pour nous de vous satisfaire et nous essayons de nous améliorer chaque jours. Nous voir attribuer vos 5 étoiles est une récompense que nous savourons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. Merci pour aimable recommandation.Votre opticien AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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je le recommande car les conseillers sont très accueillants, et en plus il y a la possibilité de rég

je le recommande car les conseillers sont très accueillants, et en plus il y a la possibilité de régler en plusieurs fois.

Par Francisca S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 31/12/2023

Bonjour Madame, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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Très bon accueil et personnel performant !

Très bon accueil et personnel performant !

Par Karima B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/12/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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bon service

J'ai été bien pris en charge, avec des explications claires sur les tarifs, les possibilités et offres en cours.
Et un super cours sur la pose des lentilles

Par Emilie L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/12/2023

Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 11 mois
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Je mets 1 parce que je n'ai toujours pas reçu mes lunettes depuis le 21 décembre 2023.

Je mets 1 parce que je n'ai toujours pas reçu mes lunettes depuis le 21 décembre 2023.

Par Julien C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/12/2023

Bonjour Monsieur Chabert, nous accusons réception de votre mécontentement. Comme vous le savez vos verres nécessitent d'une fabrication spéciale. Le fournisseur a relancé la fabrication de vos verres suite à une non conformité. Des réception de ces derniers nous vous en informerons. Cordialement l'équipe d'Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 11 mois
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J'ai été bien accueilli, l'opticien était à mon écoute et de bon conseil pour m'aider à choisir

J'ai été bien accueilli, l'opticien était à mon écoute et de bon conseil pour m'aider à choisir

Par Basma T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/12/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute l'équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 11 mois
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Personnel à l’écoute et de très bon conseils

Personnel à l’écoute et de très bon conseils

Par Catherine C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 11 mois
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J’ai acheté ma première lunette de vue en progressive,par contre ni pour la deuxième et la troisième

J’ai acheté ma première lunette de vue en progressive,par contre ni pour la deuxième et la troisième paire à 1€, il ne m’a pas été possible d’avoir ni l’une ni l’autre en progressive alors qu’il m’avait été certifié que je pourrais au moins choisir la troisième paire en progressive. Comprenez mon insatisfaction

Par Benoit K. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2023

Bonjour Monsieur Kermarrec, je pense qu'il y a eu une mauvaise compréhension car vous auriez pu faire votre 2 -ème paire en progressif en même temps que la première paire. La carte vous offre soit une vision de loin soit une vision de près. Cordialement l'équipe d'Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 11 mois
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Le conseiller parfait accueillant chaleureux a l écoute

Le conseiller parfait accueillant chaleureux a l écoute

Par Ilimane P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU ANTIBES.

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À l’écoute et très pro

À l’écoute et très pro

Par Carole T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/12/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois
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ALAIN AFFLELOU ANTIBES

tres bien conseillé pas déçu

tres bien conseillé pas déçu

Par Nesrine M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/12/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ANTIBES ALAIN AFFLELOU ANTIBES il y a 8 mois