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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU ARLES
Josette L.
il y a 4 ans
parce qu'il y a un grand choix de montures et des prix abordables. De plus l'accueil des collaborateurs du magasin d'Arles est toujours très agréable
Voir plusAhmed T.
il y a 4 ans
la dame et un monsieurs sont bien, il ya un autre monsieur, non, il est pas du tout aserviable.
Cordialement
Catalina C.
il y a 4 ans
J’ai été prise en charge par une opticienne qui se nomme Emma et j’ai été super bien accompagné tout au long de mon expérience au sein du magasin. Elle a été très patiente et très souriante c’est une...
Voir plusIsabelle B.
il y a 4 ans
Personnel accueillant , très à l’écoute , disponible et de bon conseil . Je recommande ce magasin sans aucun souci .
Voir plusJean C.
il y a 4 ans
Écoute attentive du client et mise en œuvre des solutions les plus satisfaisantes, après examen optométrique complémentaire approfondi.
Voir plusPatrice R.
il y a 4 ans
Je sélectionne ma paire de lunette de soleil avec filtre polarisant .A la réception , les verres trop épais ne sont pas adaptés à la monture mais personne ne m'a prévenu à l'achat. Ne voulant pas ch...
Voir plusSabrina P.
il y a 4 ans
Très bon accueil, l'attente n'est pas longue et on y est bien conseillé .
Voir plusAli S.
il y a 4 ans
Oui service très bien personne professionnel et à l'écoute qui ma conseillé.
Voir plusGenevieve P.
il y a 4 ans
Accueil parfait. Personne à l écoute et de très bon conseil.
Voir plusArthur M.
il y a 4 ans
Très bon accueil, conseil et traitement administratif.
Voir plusElodie R.
il y a 4 ans
Accueil parfait, conseils adaptés et pas d'attente.
Voir plusChristiane B.
il y a 4 ans
Accueil conseil rapidité de la livraison des lunettes
Voir plusJean Y.
il y a 4 ans
Accueil, l'écoute du client, explications pour permettre au client de bien comprendre et surtout la capacité de s'adapter au client
Voir plusMathilde C.
il y a 4 ans
Accueil compétence et professionnalisme caractérise cette équipe
Voir plusJocelyne M.
il y a 4 ans
Bons conseils et disponibilité de la part du vendeur
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU ARLES
Josette L.
parce qu'il y a un grand choix de montures et des prix abordables. De plus l'accueil des collaborate
parce qu'il y a un grand choix de montures et des prix abordables. De plus l'accueil des collaborateurs du magasin d'Arles est toujours très agréable
Expérience prouvée le 28/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme LAPRADE, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L' Equipe Alain Afflelou Arles Fourchon
Ahmed T.
la dame et un monsieurs sont bien, il ya un autre monsieur, non, il est pas du tout aserviable. Cord
la dame et un monsieurs sont bien, il ya un autre monsieur, non, il est pas du tout aserviable.
Cordialement
Expérience prouvée le 26/03/2022
Sylvie M.
efficacité, compétence, gentillesse
efficacité, compétence, gentillesse
Expérience prouvée le 17/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, Mme MICHEL nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L' Equipe Alain Afflelou Arles Fourchon
Catalina C.
J’ai été prise en charge par une opticienne qui se nomme Emma et j’ai été super bien accompagné tout
J’ai été prise en charge par une opticienne qui se nomme Emma et j’ai été super bien accompagné tout au long de mon expérience au sein du magasin. Elle a été très patiente et très souriante c’est une très bonne conseillère et a même de l’humour. Merci à elle de s’être acharnée pour trouver des lunettes qui me correspondent et d’avoir chercher les meilleurs offres. Je la recommande les yeux fermés!
Expérience prouvée le 16/03/2022
Isabelle B.
Personnel accueillant , très à l’écoute , disponible et de bon conseil . Je recommande ce magasin sa
Personnel accueillant , très à l’écoute , disponible et de bon conseil . Je recommande ce magasin sans aucun souci .
Expérience prouvée le 16/03/2022
Antoinette G.
personne trs agreable commercante
personne trs agreable commercante
Expérience prouvée le 08/03/2022
Micheline M.
accueil souriant ,bon conseil
accueil souriant ,bon conseil
Expérience prouvée le 11/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou Arles.
Le responsable
Jean C.
Ecoute très attentive du déficient visuel
Écoute attentive du client et mise en œuvre des solutions les plus satisfaisantes, après examen optométrique complémentaire approfondi.
Expérience prouvée le 10/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Patrice R.
Je sélectionne ma paire de lunette de soleil avec filtre polarisant .A la réception , les verres tro
Je sélectionne ma paire de lunette de soleil avec filtre polarisant .A la réception , les verres trop épais ne sont pas adaptés à la monture mais personne ne m'a prévenu à l'achat. Ne voulant pas changer de monture car aucune autre me convenait le responsable opte pour des verres plus fins à la charge d Afflelou. Quelle temps après, on me contacte pour me signaler que le filtre polarisant ne se fait pas sur les verres plus fins ,un filtre polarisant que j'ai payé et l'on ne dit que cela remplace la pose de verre plus fins. Comme si vous achetez une voiture avec option peinture métallisée dont les pneus ne sont pas adaptés au véhicule , on vous les change à la livraison et l'on vous dit par contre vous m'avez pas la peinture métal mais on vous à changer les pneus à la place .Mais option peinture métal, je l'ai payé et on doit me la rembourser .Les pneus qui ne sont pas adaptés, ne sont pas de mon faît. Pour le filtre polarisant ,c'est la même chose, J'ai récupéré mes lunettes de soleil mais n'ayant pas récupéré mon dû .Voilà pourquoi, Je ne reviendrai plus chez AFFLELOU.
Expérience prouvée le 18/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique.
Il arrive que pour de fortes corrections certaines montures ne soient pas adapté. La solution aurait était de changer la monture comme proposé en magasin.
Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous.
le responsable
Sabrina P.
Très bon accueil, l'attente n'est pas longue et on y est bien conseillé .
Très bon accueil, l'attente n'est pas longue et on y est bien conseillé .
Expérience prouvée le 09/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Ali S.
Oui service très bien personne professionnel et à l'écoute qui ma conseillé.
Oui service très bien personne professionnel et à l'écoute qui ma conseillé.
Expérience prouvée le 15/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou Arles.
Le responsable
Genevieve P.
Accueil parfait. Personne à l écoute et de très bon conseil.
Accueil parfait. Personne à l écoute et de très bon conseil.
Expérience prouvée le 11/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Robert P.
accueil,compétence,tarifs,espace,parking.
accueil,compétence,tarifs,espace,parking.
Expérience prouvée le 10/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Arthur M.
Très bon accueil, conseil et traitement administratif.
Très bon accueil, conseil et traitement administratif.
Expérience prouvée le 09/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Elodie R.
Accueil parfait, conseils adaptés et pas d'attente.
Accueil parfait, conseils adaptés et pas d'attente.
Expérience prouvée le 04/02/2022
Christiane B.
Accueil conseil rapidité de la livraison des lunettes
Accueil conseil rapidité de la livraison des lunettes
Expérience prouvée le 17/01/2022
Jean Y.
Accueil, l'écoute du client, explications pour permettre au client de bien comprendre et surtout la
Accueil, l'écoute du client, explications pour permettre au client de bien comprendre et surtout la capacité de s'adapter au client
Expérience prouvée le 21/01/2022
Mathilde C.
Accueil compétence et professionnalisme caractérise cette équipe
Accueil compétence et professionnalisme caractérise cette équipe
Expérience prouvée le 26/01/2022
Regine G.
Bon accueil satisfaite
Bon accueil satisfaite
Expérience prouvée le 18/01/2022
Jocelyne M.
Bons conseils et disponibilité de la part du vendeur
Bons conseils et disponibilité de la part du vendeur
Expérience prouvée le 17/01/2022
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