| Lundi | 09:00 - 19:00 |
| Mardi | 09:00 - 19:00 |
| Mercredi | 09:00 - 19:00 |
| Jeudi | 09:00 - 19:00 |
| Vendredi | 09:00 - 19:00 |
| Samedi | 09:00 - 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU ARLES
Ali S.
il y a 2 ans
Bonjour oui je recommande Afflelou car équipe très professionnel et accueillant.
Voir plusMartine O.
il y a 2 ans
Opticiennes très à l écoute conseils professionnels font leur possible pour satisfaire le client. Services rapides . En quelques jours réception de mes verres. Rien à redire
Voir plusAnnie O.
il y a 2 ans
Très bien servie .j ai mis 9 pour pas mettre 10 merci à tous les employés
Voir plusManuel D.
il y a 2 ans
Le personnel est très accueillant et professionnel. Service au top .franchement je recommande.
Voir plusGusmai G.
il y a 2 ans
Très bon accueil. Beaucoup de choix de lunettes et montures.
Lunettes prêtes en 8 jours 👍
Marie T.
il y a 2 ans
verre non adapter a ma vue retour actuel au fabricant cela nest pas normal
Voir plusEmmanuelle S.
il y a 2 ans
Merci à Vincent qui s'occupe toujours très bien de la famille.
Merci à lui pour les précieux conseils, l'écoute, le professionnalisme.
Un magasin agréable.
Bon service après vente...
Mireille B.
il y a 2 ans
Livraison rapide, bonne reparation et excellent accueil
Voir plusDominique R.
il y a 2 ans
Prix trop cher et obligation d acheter 2 paires de lunettes qu'à.d on a que la css et qu il oui faut des verres teintés
Voir plusFabienne T.
il y a 2 ans
Bon accueil Beaucoup de choix Bon conseil (sauf sur un point, on m'a mis un antireflet bleu, qui se paie, qui pour moi n'était pas utile...).
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU ARLES
Claude C.
Bien reçu et bien conseillé
Bien reçu et bien conseillé
Expérience prouvée le 08/07/2023
Ali S.
Bonjour oui je recommande Afflelou car équipe très professionnel et accueillant.
Bonjour oui je recommande Afflelou car équipe très professionnel et accueillant.
Expérience prouvée le 05/07/2023
Bonjour Madme, Monsieur Souci, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Nous restons à votre entière disposition pour vos besoins futurs.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Martine O.
Opticiennes très à l écoute conseils professionnels font leur possible pour satisfaire le client. Se
Opticiennes très à l écoute conseils professionnels font leur possible pour satisfaire le client. Services rapides . En quelques jours réception de mes verres. Rien à redire
Expérience prouvée le 01/07/2023
Annie O.
Très bien servie .j ai mis 9 pour pas mettre 10 merci à tous les employés
Très bien servie .j ai mis 9 pour pas mettre 10 merci à tous les employés
Expérience prouvée le 05/07/2023
Manuel D.
Le personnel est très accueillant et professionnel. Service au top .franchement je recommande.
Le personnel est très accueillant et professionnel. Service au top .franchement je recommande.
Expérience prouvée le 08/07/2023
Bonjour, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Jean C.
Personnel accueilant et disponible
Personnel accueilant et disponible
Expérience prouvée le 06/07/2023
Sebastien R.
Personnel très qualifiés
Personnel très qualifiés
Expérience prouvée le 04/07/2023
Bonjour Madame, Monsieur, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Martine C.
personnel super grand choix montures
personnel super
grand choix montures
Expérience prouvée le 29/06/2023
Viviane J.
Très bon accueil , personnel sympathique
Très bon accueil , personnel sympathique
Expérience prouvée le 24/06/2023
Marie A.
Accueil sympathique et serviable
Accueil sympathique et serviable
Expérience prouvée le 29/06/2023
Bonjour Madame, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous restons naturellement à votre entière disposition pour vos besoins futurs.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Gusmai G.
Très bon accueil. Beaucoup de choix de lunettes et montures. Lunettes prêtes en 8 jours 👍
Très bon accueil. Beaucoup de choix de lunettes et montures.
Lunettes prêtes en 8 jours 👍
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bonjour Mr Gusmai, nous sommes ravis de votre retour d'expérience, nous essayons de vous proposer en permanence les collections Optiques et Solaires les plus pertinentes et au meilleur prix. Nous restons à votre entière disposition pour vos besoins futurs.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Marie T.
verre non adapter a ma vue retour actuel au fabricant cela nest pas normal
verre non adapter a ma vue retour actuel au fabricant cela nest pas normal
Expérience prouvée le 04/07/2023
Bonjour Mme Renier, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver parfois de devoir rectifier certaines mesures sur les verres progressifs permettant d'optimiser la vision tout en tenant compte de la spécificité des montures sélectionnées. Nous entamons les démarches nécessaires pour que votre confort de vision soit à la hauteur de vos exigences.
Nous restons entièrement mobilisés pour toute question complémentaire.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Emmanuelle S.
Une holà pour Vincent, super pro de l'optique
Merci à Vincent qui s'occupe toujours très bien de la famille.
Merci à lui pour les précieux conseils, l'écoute, le professionnalisme.
Un magasin agréable.
Bon service après vente.
Expérience prouvée le 23/06/2023
J J.
très bon accueil. personnel très professionnel.
très bon accueil. personnel très professionnel.
Expérience prouvée le 12/06/2023
Elias B.
Personnel à l’écoute
Personnel à l’écoute
Expérience prouvée le 20/06/2023
Mireille B.
Livraison rapide, bonne reparation et excellent accueil
Livraison rapide, bonne reparation et excellent accueil
Expérience prouvée le 17/06/2023
Bonjour Mme Bruzac, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Lionel R.
Très bon accueil et qualité de conseil
Très bon accueil et qualité de conseil
Expérience prouvée le 14/06/2023
Dominique R.
Prix trop cher et obligation d acheter 2 paires de lunettes qu'à.d on a que la css et qu il oui fau
Prix trop cher et obligation d acheter 2 paires de lunettes qu'à.d on a que la css et qu il oui faut des verres teintés
Expérience prouvée le 12/06/2023
Bonjour Mme Roustide, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique.
En effet dans le cadre de la C2S (anciennement CMU), la sécurité sociale rembourse un seul équipement optique. A cet effet afin de répondre à l'ensemble de vos besoins et notamment en matière de protection solaire, nous avons mis en place des forfaits économiques pour les budgets serrés.
Restant à votre entière disposition pour toute demande complémentaire, veuillez recevoir nos plus sincères remerciements.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Fabienne T.
Bon Accueil Beaucoup de choix Bon conseil (sauf sur un point, on m'a mis un antireflet bleu, qui se
Bon accueil Beaucoup de choix Bon conseil (sauf sur un point, on m'a mis un antireflet bleu, qui se paie, qui pour moi n'était pas utile...).
Expérience prouvée le 01/06/2023
Bonjour, nous vous remerciions pour votre retour d'expérience.
Concernant le traitement contre la lumière bleue, notre fournisseur de verres français Novacel associe systématiquement à ses verres de proximité ce traitement. En effet, les usages réguliers d'outils connectés comme les écrans, tablettes et smartphones nous exposent à la lumière bleue, et le traitement intégral vous garantie donc une protection optimale.
Coté budget, après vérification de votre dossier, le dépassement associé est de 4,26€/verre.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et nous restons à votre disposition en magasin pour de plus amples informations.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Bonjour, nous vous remerciions pour votre retour d'expérience.
Concernant le traitement contre la lumière bleue, notre fournisseur de verres français Novacel associe systématiquement à ses verres de proximité ce traitement. En effet, les usages réguliers d'outils connectés comme les écrans, tablettes et smartphones nous exposent à la lumière bleue, et le traitement intégral vous garantie donc une protection optimale.
Coté budget, après vérification de votre dossier, le dépassement associé est de 4,26€/verre.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et nous restons à votre disposition en magasin pour de plus amples informations.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
Caroline A.
Très bon accueil, rapidité
Très bon accueil, rapidité
Expérience prouvée le 06/06/2023
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
avenue du Maréchal Juin, 13200 ARLES
TÉLÉPHONE
04 90 98 48 85
HORAIRES D'OUVERTURE
| Lundi | 09:00 - 19:00 |
| Mardi | 09:00 - 19:00 |
| Mercredi | 09:00 - 19:00 |
| Jeudi | 09:00 - 19:00 |
| Vendredi | 09:00 - 19:00 |
| Samedi | 09:00 - 19:00 |
| Dimanche | Fermé |