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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU AUCHY LES MINES
Isabelle H.
il y a 3 ans
Excellent accueil. Aucune attente. Conseils judicieux
Grand choix de montures
Celine P.
il y a 3 ans
Rien a re dire les conseillers sont à notre écoute très accueillant et respect de nos choix
Voir plusCeline P.
il y a 3 ans
Conseillère à l'écoute et attentive aux besoins.
Apporté des explications claires
Christine D.
il y a 3 ans
Cliente fidèle, je trouve dans ce magasin, des personnes accueillantes et patientes, qui de plus cherchent à vous aider à choisir votre monture.
C’est dur, car le choix est impressionnant.
duhem.serge
il y a 3 ans
Conseillé sympathique et compétent à l'écoute du client
Voir plusduhem.serge
il y a 3 ans
Bonjour je recommande ce magasin car il y a un grand choix de lunettes et les conseillés sont très agréables et compétent. Bonne journée
Voir plusDaniel R.
il y a 3 ans
Bien accueillit avec de bons renseignements et une équipe souriante
Voir plusMartine L.
il y a 3 ans
La qualité de l'accueil, les conseils pertinents, la grande amabilité du personnel ....vraiment je recommande ce magasin !
Voir plusAmandine R.
il y a 3 ans
J'ai bien été reçue par la vendeuse mais je suis déçue les réglages de mes lunettes ne vont toujours pas ça fait 4 fois que j'y vais alors je sais pas si c'est la monture ou les réglages qui sont mal...
Voir plusBONDELU Corinne
il y a 3 ans
Un peu pris de haut en montrant so attestation complémentaire santé solidaire
Voir plusCorinne C.
il y a 3 ans
Accueil agréable..de bons conseils et personnel aimable... propreté des lieux..prise de rdv facile heure de passage respectée...
Voir plusHelene D.
il y a 3 ans
L'accueil a été agréable mais le conseil est à revoir. J'ai du me débrouiller pour trouver une monture et le conseil pour les lunettes de soleil a été désastreux. En effet, on m'a conseillé une montur...
Voir plusMarie L.
il y a 3 ans
Accueil, service, amabilité, connaissance des produit en magasin surtout avec Barbara qui nous a servi et qui est parfaite en tout domaine. Félicitations à vous tous
Voir plusRaymond P.
il y a 3 ans
nouveau client, lors de l'opération de la cataracte aux 2 yeux j'avais privilégié une vision de loin. J'ai donc acheté une paire de lunette avec vision de près. Il ne m'a pas été précisé que je ne ver...
Voir plusChrysdova F.
il y a 3 ans
Impeccable, super accueillant et travail rapide pour le montage de mes lunettes.
Voir plusIsabelle F.
il y a 4 ans
Personnel agréable, écoute. L'Opticien est agréable et très compétent, à l'écoute du client .
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU AUCHY LES MINES
Isabelle H.
Professionnalisme et gentillesse
Excellent accueil. Aucune attente. Conseils judicieux
Grand choix de montures
Expérience prouvée le 11/10/2022
Celine P.
Rien à re dire les conseillers sont à notre écoute très accueillant et respect de nos choix
Rien a re dire les conseillers sont à notre écoute très accueillant et respect de nos choix
Expérience prouvée le 04/10/2022
Celine P.
Conseillère à l'écoute et attentive aux besoins. Apporté des explications claires
Conseillère à l'écoute et attentive aux besoins.
Apporté des explications claires
Expérience prouvée le 30/09/2022
Christine D.
Je ne changerai pas.
Cliente fidèle, je trouve dans ce magasin, des personnes accueillantes et patientes, qui de plus cherchent à vous aider à choisir votre monture.
C’est dur, car le choix est impressionnant.
Pas de souci pour les papiers, tout est fait pour vous.
Et pour finir, la rapidité de livraison est remarquable.
Pas l’intention de changer.
Expérience prouvée le 14/09/2022
duhem.serge
Conseillé sympathique et compétent à l'écoute du client
Conseillé sympathique et compétent à l'écoute du client
Expérience prouvée le 13/09/2022
duhem.serge
Bonjour je recommande ce magasin car il y a un grand choix de lunettes et les conseillés sont très a
Bonjour je recommande ce magasin car il y a un grand choix de lunettes et les conseillés sont très agréables et compétent. Bonne journée
Expérience prouvée le 13/09/2022
Daniel R.
Bien accueillit avec de bons renseignements et une équipe souriante
Bien accueillit avec de bons renseignements et une équipe souriante
Expérience prouvée le 25/08/2022
Martine L.
Excellent magasin d'optique
La qualité de l'accueil, les conseils pertinents, la grande amabilité du personnel ....vraiment je recommande ce magasin !
Expérience prouvée le 18/08/2022
Amandine R.
J'ai bien été reçue par la vendeuse mais je suis déçue les réglages de mes lunettes ne vont toujours
J'ai bien été reçue par la vendeuse mais je suis déçue les réglages de mes lunettes ne vont toujours pas ça fait 4 fois que j'y vais alors je sais pas si c'est la monture ou les réglages qui sont mal fait.
Expérience prouvée le 13/08/2022
BONDELU Corinne
Un peu pris de haut en montrant so attestation complémentaire santé solidaire
Un peu pris de haut en montrant so attestation complémentaire santé solidaire
Expérience prouvée le 27/07/2022
Pascale M.
Bons conseils pour choisir les lunettes.
Bons conseils pour choisir les lunettes.
Expérience prouvée le 22/07/2022
Corinne C.
Accueil agréable..de bons conseils et personnel aimable... propreté des lieux..prise de rdv facile h
Accueil agréable..de bons conseils et personnel aimable... propreté des lieux..prise de rdv facile heure de passage respectée...
Expérience prouvée le 28/07/2022
Audrey D.
Accueil chaleureux, équipe professionnelle
Accueil chaleureux, équipe professionnelle
Expérience prouvée le 27/07/2022
Solange V.
Conseils +++
Très bien conseillée ! Équipe au top
Expérience prouvée le 11/07/2022
Emile W.
tres bonne acceuil personnels aimables
tres bonne acceuil personnels aimables
Expérience prouvée le 30/06/2022
Helene D.
Accueil agréable mais conseil désastreux
L'accueil a été agréable mais le conseil est à revoir. J'ai du me débrouiller pour trouver une monture et le conseil pour les lunettes de soleil a été désastreux. En effet, on m'a conseillé une monture et lors de la livraison, il a été impossible de les régler à ma taille, la monture étant finalement trop grande pour mon visage. J'ai donc du choisir une autre monture qu'on m'avait promise pour le lendemain. Nous en sommes à une semaine et je n'ai toujours pas pu réceptionner mes lunettes de soleil, la machine de montage étant endommagée. D'autre part, je me suis aperçue sur mes lunettes de vue, qu'une partie en plastique entourant le verre était partie, mon verre ne tenant plus de manière optimale sur la monture. Enfin, pour couronner le tout, lors d'un de mes appels, on m'a indiqué qu'il fallait que je règle la somme de 6 euros lors de ma prochaine venue, une erreur de calcul ayant été faire lors du règlement de mon reste à charge.
Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. Je suis pourtant cliente de chez Afflelou depuis de nombreuses années. Je regrette de ne pas être retournée à Lens, pensant que toutes vos enseignes étaient équivalentes.
Expérience prouvée le 29/06/2022
Marie L.
Accueil, service, amabilité, connaissance des produit en magasin surtout avec Barbara qui nous a ser
Accueil, service, amabilité, connaissance des produit en magasin surtout avec Barbara qui nous a servi et qui est parfaite en tout domaine. Félicitations à vous tous
Expérience prouvée le 16/06/2022
Raymond P.
nouveau client, lors de l'opération de la cataracte aux 2 yeux j'avais privilégié une vision de loin
nouveau client, lors de l'opération de la cataracte aux 2 yeux j'avais privilégié une vision de loin. J'ai donc acheté une paire de lunette avec vision de près. Il ne m'a pas été précisé que je ne verrai pas clairement au delà de 40 à 50 cm et j'ai pris le filtre aimanté proposé pour lecture sur ordinateur.
Je n'arrive pas à lire le haut de mon journal posé sur la table, je dois le relever et de même avec l'ordinateur où je dois avancer ma tête. Situation inconfortable donc je n'utilise pas ces lunettes.
Je suis passé à la boutique mardi 21/6, expliquer ce problème. La vendeuse devait en faire part à sa hiérarchie qui devait me rappeler.
Depuis aucune nouvelle...
Expérience prouvée le 14/06/2022
Chrysdova F.
Impeccable, super accueillant et travail rapide pour le montage de mes lunettes.
Impeccable, super accueillant et travail rapide pour le montage de mes lunettes.
Expérience prouvée le 09/06/2022
Isabelle F.
Personnel agréable, écoute. L'Opticien est agréable et très compétent, à l'écoute du client .
Personnel agréable, écoute. L'Opticien est agréable et très compétent, à l'écoute du client .
Expérience prouvée le 03/06/2022
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ADRESSE
94 route nationale - Face à la Boulangerie Louise, 62138 AUCHY-LES-MINES
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