| Vendredi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Samedi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Mardi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Mercredi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Jeudi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU 15000
Andree O.
il y a 2 ans
Magasin facile d'accès, parking, vaste choix et excellent accueil.
Voir plusBeatrice S.
il y a 2 ans
Un acceuil parfait de gentillesse , de compréhension et d'aide au choix de lunettes .une disponibilité efficace pour les tests en visio.
Voir plusMaryline S.
il y a 2 ans
Équipe très sympa et à l'écoute.
Pour des premières lunettes progressives je suis agréablement surprise. J'ai pu les habituer rapidement.
Cependant les montures restent un peu chères.
Valerie M.
il y a 2 ans
accueil sympathique, disponibilité du personnel et conseils impeccables
Voir plusNathalie F.
il y a 2 ans
Personnelle très a l'écoute et surtout de bon conseils.Encore Merci
Voir plusAmerico M.
il y a 2 ans
La vue c'est la vie ...changez le slogan dans ce magasin. Je travail à 40 mètres de haut sur pylônes Telecom avec harnais et pièces à remplacer.Je fais cela sans sécurité car je ne vois rien. J'aurais...
Voir plusPatrice I.
il y a 2 ans
Accueil parfait, de très bons conseils, ne force pas à la sur consommation, la politesse et le sourire étant la base de tout,cela justifie la note de 10.
Voir plusJanine C.
il y a 2 ans
J'ai été bien accueillie au magasin et on m'a aidée pour choisir la monture des lunettes.
Voir plusDominique B.
il y a 2 ans
Très bon accueil. Conseils pro. Afficacité.
Voir plusLaurent L.
il y a 2 ans
Personnel accueillant,à l’écoute parking juste devant avec de la place
Voir plusGilbert C.
il y a 2 ans
j ai était bien reçu du personnel compétent
Voir plusGeraldine T.
il y a 2 ans
Très bon conseils, accueil.. beaucoup de profesionnalisme!! Je recommande vivement
Voir plusPascal M.
il y a 2 ans
Rdv ophtalmo la veille pour le lendemain je suis bien tomber et commande dans la foulé parfait bien conseillé sympa
Voir plusDavid H.
il y a 2 ans
Boutique et personnel agréable, cependant beaucoup d'attente
Voir plusHerve P.
il y a 2 ans
très bien accueillis en magasin et une bonne réactivité
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU 15000
Andree O.
Magasin facile d'accès, parking, vaste choix et excellent accueil.
Magasin facile d'accès, parking, vaste choix et excellent accueil.
Expérience prouvée le 11/10/2023
Beatrice S.
Un acceuil parfait de gentillesse , de compréhension et d'aide au choix de lunettes .une disponibili
Un acceuil parfait de gentillesse , de compréhension et d'aide au choix de lunettes .une disponibilité efficace pour les tests en visio.
Expérience prouvée le 12/10/2023
Bonjour Madame Sol,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. A très bientôt,
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Maryline S.
Équipe très sympa et à l'écoute. Pour des premières lunettes progressives je suis agréablement surp
Équipe très sympa et à l'écoute.
Pour des premières lunettes progressives je suis agréablement surprise. J'ai pu les habituer rapidement.
Cependant les montures restent un peu chères.
Expérience prouvée le 10/10/2023
Bonjour Madame Seguin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Nous prenons notes de toutes vos remarques ! A très bientôt, Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Laurent L.
Bon accueil Rdv rapide
Bon accueil
Rdv rapide
Expérience prouvée le 06/10/2023
Valerie M.
accueil sympathique, disponibilité du personnel et conseils impeccables
accueil sympathique, disponibilité du personnel et conseils impeccables
Expérience prouvée le 30/09/2023
Nathalie F.
Personnelle très a l'écoute et surtout de bon conseils.Encore Merci
Personnelle très a l'écoute et surtout de bon conseils.Encore Merci
Expérience prouvée le 30/09/2023
Americo M.
La vue c'est la vie ...changez le slogan dans ce magasin. Je travail à 40 mètres de haut sur pylônes
La vue c'est la vie ...changez le slogan dans ce magasin. Je travail à 40 mètres de haut sur pylônes Telecom avec harnais et pièces à remplacer.Je fais cela sans sécurité car je ne vois rien. J'aurais eu besoin de verres progressifs mais plutôt que de m'orienter vers un ophtalmo il m'a été fait une paire lunettes avec des verres ayant une correction en partie supérieure et une autre en partie inférieure.A la finale je ne vois rien NI DE PRÈS NI DE LOIN...Une fois constaté par ophtalmo, Afflelou n'a rien voulu savoir car délai de 4 mois dépassé.La vendeuse contactée par téléphone me propose des verres à 100 euro ??? Finalement après agacement en magasin et après avoir devis optim a plus de 1000 euro. Afflelou propose un geste en refaisant des verres progressifs pour 400 euro alors que depuis le début je me plains, que j'ai été voir un ophtalmo a mes frais ,que j'ai subi le manque de respect d'une vendeuse qui me dit que je ne suis pas à 100 euro près...et qu'aujourd'hui je suis en reconversion professionnelle sans les moyens financiers donc je joue avec ma vie et potentiellement celle du collègue qui en bas du pylône peut recevoir à tout moment une pièce que je n'aurais pas su appréhender de manière correct dû à une mauvaise vision...DONC NON JE NE RECOMMANDE PAS AFFLELOU ET ENCORE MOINS CE MAGASIN.
Expérience prouvée le 04/12/2021
Sabrina V.
Super accueil ! Personnel top!
Super accueil ! Personnel top!
Expérience prouvée le 27/09/2023
Danielle M.
Très satisfaite depuis plusieurs années.
Très satisfaite depuis plusieurs années.
Expérience prouvée le 22/09/2023
Bonjour Madame Bonal,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre bienveillance. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Paulette M.
L'accueil et le choix
L'accueil et le choix
Expérience prouvée le 21/09/2023
Patrice I.
Accueil parfait, de très bons conseils, ne force pas à la sur consommation, la politesse et le souri
Accueil parfait, de très bons conseils, ne force pas à la sur consommation, la politesse et le sourire étant la base de tout,cela justifie la note de 10.
Expérience prouvée le 13/09/2023
Bonjour Monsieur Ichard, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. A très boientôt,
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Janine C.
J'ai été bien accueillie au magasin et on m'a aidée pour choisir la monture des lunettes.
J'ai été bien accueillie au magasin et on m'a aidée pour choisir la monture des lunettes.
Expérience prouvée le 12/09/2023
Dominique G.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 05/09/2023
Dominique B.
Très bon accueil. Conseils pro. Afficacité.
Très bon accueil. Conseils pro. Afficacité.
Expérience prouvée le 26/08/2023
Bonjour Monsieur Boetsch, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous restons à votre écoute, et c’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Laurent L.
Personnel accueillant,à l’écoute parking juste devant avec de la place
Personnel accueillant,à l’écoute parking juste devant avec de la place
Expérience prouvée le 09/08/2023
Gilbert C.
j ai était bien reçu du personnel compétent
j ai était bien reçu du personnel compétent
Expérience prouvée le 09/08/2023
Geraldine T.
Très bon conseils, accueil.. beaucoup de profesionnalisme!! Je recommande vivement
Très bon conseils, accueil.. beaucoup de profesionnalisme!! Je recommande vivement
Expérience prouvée le 09/08/2023
Bonjour Madame Theodore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner.
Merci pour votre aimable recommandation. Votre opticien Alain AFFLELOU.Pascal M.
Rdv ophtalmo la veille pour le lendemain je suis bien tomber et commande dans la foulé parfait bien
Rdv ophtalmo la veille pour le lendemain je suis bien tomber et commande dans la foulé parfait bien conseillé sympa
Expérience prouvée le 08/08/2023
David H.
Boutique et personnel agréable, cependant beaucoup d'attente
Boutique et personnel agréable, cependant beaucoup d'attente
Expérience prouvée le 05/08/2023
Bonjour Monsieur Herisse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons toutefois l'attente subie et vous assurons que nous nous efforçons de réduire au maximum le temps d'attente de nos clients. Nous espérons cependant que vous soyez satisfait par votre équipement optique et restons à votre écoute pour vos besoins futurs.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Herve P.
très bien accueillis en magasin et une bonne réactivité
très bien accueillis en magasin et une bonne réactivité
Expérience prouvée le 04/08/2023
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
147 avenue du Général Leclerc, 15000 AURILLAC
TÉLÉPHONE
04 71 63 31 00
HORAIRES D'OUVERTURE
| Vendredi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Samedi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Mardi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Mercredi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |
| Jeudi | 09:30 - 12:30, 13:30 - 19:00 |