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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BOLLENE.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bien reçu et de bons conseils. Très sympathique
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bon conseils et bon accueil nous reviendrons
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Bon accueil. Mais on m'a proposé des lunettes sans me demander mon budget. Et on ne m'a pas proposé le zéro reste à charge. Je croyais qu'on y avait droit du moment qu'on avait une mutuelle. On l'a seulement proposé à mon frère qui a la cmu.
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Trouve la qualité des verres moins bons que les anciens
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Équipe sympathique et de bons conseils, mais trop d'attente avant que l'on s'occupe des clients, pas assez de collaborateurs.
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Cà fait longtemps que je porte des lunettes et je n'ai jamais eu de problèmes à part là. Les lunettes me faisaient mal sur le nez. Je suis allée dans votre magasin presque toutes les semaines avant quand même avoir une personne compétente qui s'occupe vraiment de mon problème.Et je n'aime pas du tout votre magasin, quand on rente il n'y a personne dans le magasin et quand on s'occupe de moi la personne monte à l'étage et laisse le client tout seul dans le magasin.
Bonjour,
Je suis désolée que vous n'ayez pas eu entière satisfaction lors de votre achat et que vous n’appréciez pas notre boutique.
Malheureusement, sa configuration ne nous permet pas d'avoir notre atelier de montage ainsi que notre stock en bas et nous oblige à faire d'innombrables allers-retours pour vous servir.
J'espère tout de même que la solution apportée à votre problème de monture vous satisfait et que vous pourrez profiter pleinement de votre nouvel équipement.
Cordialement,
Julie STIVAL
il y a 3 ans
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Très professionnel à l'écoute des clients. Bon conseil et bon relationnel.
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Satisfait des personnes travaillant au magasin Afflelou de Bollene. Attente raisonnable, écoute, professionnalisme, bonne humeur font la part belle à ma décision de changer mes lunettes dans cet établissement. Après, côté prix...il n'y a pas de miracle non plus, ça reste cher !
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Bon accueil, délais respectés, lunettes de qualité
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accueil agréable, mais choix très limité et démodé pour la 2ème paire de lunette
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Je n'ai pas apprécié que la vendeuse me laisse seule pendant au moins 1/4 d'heure dans le magasin pendant qu'elle va à l'étage faire le nécessaire auprès de l'assurance et sortir la facture. je ne trouve pas çà correct
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Très bon accueil mais erreur de facturation car prise en charge totale non faîte.
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Accueil très chaleureux équipé bien organisé dans leur travail.
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Bien reçue, à l écoute et lunettes qui vont contrairement à la commande d il y a 2 ans