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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BOLLENE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cela fait 18 jours que j'attends mes lunettes donc je ne peux pas être satisfait.
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Nous avons été bien accueillis mais..... Les mesures ont été mal prises, nous avons du revenir (nous habitons à 35km) Le delais a été tres rapide pour obtenir nos lunettes, mais..... L'alignement était mauvais, il n'était pas possible de voir correctement : reprise des mesures puis refabrication des verres. Au passage, le tiers payant n'a pas été pratiqué bien que assuré que c'etait le cas. Beaucoup (trop) de ratés pour 2 nouveaux clients. Précisons que nous avons réglé 3 paires de lunettes (sans mutuelle) Déçu pour un achat chez Afflelou. On s'attendait à mieux.
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Il m'a été indiqué que la commande de mes lunettes interviendra seulement lorsque l assurance maladie remboursera l'opticien car je suis bénéficiaire de la cmu et j'ai pris des lunettes en reste à charge zéro. D autre part sur mon ordonnance il m'a été prescrit des verres solaires et comme avec la Cmu ce n'est pas pris en charge, je devais rajouter 200 euros par verre. Je trouve cela abusif. N'ayant pas les moyens j'ai pris des verres non teintes. Voilà les raisons de cette piètre note.
