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Je ne comprend pas que l on ne nous disent pas avant de choisir nos lunettes lesquels ont peux prend

Je ne comprend pas que l on ne nous disent pas avant de choisir nos lunettes lesquels ont peux prendre par rapport à notre mutuelle .alors qu avant ont le savait. D ou ma note

Par Bruno L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/03/2024
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Bcp d’attente à l’entrée sans aucun accueil… même pas un bonjour on vous laisse attendre debout long

Bcp d’attente à l’entrée sans aucun accueil… même pas un bonjour on vous laisse attendre debout longtemps … chacun est avec son client , ou alors le personnel est à l’étage et entend la sonnerie retentir , j’ai du plusieurs fois demander à ce qu’on appel une personne qui est dessendu juste après …
Revoir l’accueil et l’attente … jamais eu ce problem chez optic 2000 malgré la charge de travail..

Par Chahrazed B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2023
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Les promos d'Afflelou si on vous le dit pas vous ne savez rien pas normal que les conseillers ne vou

Les promos d'Afflelou si on vous le dit pas vous ne savez rien pas normal que les conseillers ne vous informe pas

Par Regis P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023
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Pas de grand choix de lunette

Pas de grand choix de lunette

Par Hanane E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022
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Nous avons été bien accueillis mais..... Les mesures ont été mal prise, nous avons du revenir (nous

Nous avons été bien accueillis mais..... Les mesures ont été mal prises, nous avons du revenir (nous habitons à 35km) Le delais a été tres rapide pour obtenir nos lunettes, mais..... L'alignement était mauvais, il n'était pas possible de voir correctement : reprise des mesures puis refabrication des verres. Au passage, le tiers payant n'a pas été pratiqué bien que assuré que c'etait le cas. Beaucoup (trop) de ratés pour 2 nouveaux clients. Précisons que nous avons réglé 3 paires de lunettes (sans mutuelle) Déçu pour un achat chez Afflelou. On s'attendait à mieux.

Par Sylvie G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/10/2022
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Personnelles très avenant.

Personnelles très avenant.

Par Corinne L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/12/2021
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