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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BOLLENE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L'accueil et le professionnalisme
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Bon accueil. Mais on m'a proposé des lunettes sans me demander mon budget. Et on ne m'a pas proposé le zéro reste à charge. Je croyais qu'on y avait droit du moment qu'on avait une mutuelle. On l'a seulement proposé à mon frère qui a la cmu.
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Très bon accueil, de jolies collections pour tout le monde. Du professionnalisme Bravo
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Le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande gentillesse et est très à l'écoute. Le délai d'attente est assez court,par les temps qui courent ,c'est très appréciable. Merci.
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Accueil parfait. Qualité des lunettes parfaite.
Franchement pas déçu.
Je conseille ce magasin
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TRES BONNE ACCUEIL, BONNE COMPETENCE AVEC LE SOURIRE
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Excellent accueil et très bon conseil.
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Trouve la qualité des verres moins bons que les anciens
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Choix, disponibilite et amabilite.
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Équipe sympathique et de bons conseils, mais trop d'attente avant que l'on s'occupe des clients, pas assez de collaborateurs.
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Nous avons été bien accueillis mais..... Les mesures ont été mal prises, nous avons du revenir (nous habitons à 35km) Le delais a été tres rapide pour obtenir nos lunettes, mais..... L'alignement était mauvais, il n'était pas possible de voir correctement : reprise des mesures puis refabrication des verres. Au passage, le tiers payant n'a pas été pratiqué bien que assuré que c'etait le cas. Beaucoup (trop) de ratés pour 2 nouveaux clients. Précisons que nous avons réglé 3 paires de lunettes (sans mutuelle) Déçu pour un achat chez Afflelou. On s'attendait à mieux.
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Nous avons été bien accueillis mais..... Les mesures ont été mal prises, nous avons du revenir (nous habitons à 35km) Le delais a été tres rapide pour obtenir nos lunettes, mais..... L'alignement était mauvais, il n'était pas possible de voir correctement : reprise des mesures puis refabrication des verres. Au passage, le tiers payant n'a pas été pratiqué bien que assuré que c'etait le cas. Beaucoup (trop) de ratés pour 2 nouveaux clients. Précisons que nous avons réglé 3 paires de lunettes (sans mutuelle) Déçu pour un achat chez Afflelou. On s'attendait à mieux.
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très très bien recue et conseillèe agreable souriant vraiment bonne équipe
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Accueil parfait, vendeuses au top, choix dans les montures. Je recommande ce magasin
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Choix des montures large et varié.Vendeuse très disponible, agréable, m'a fait essayé plein de montures et aidé dans mon choix, m'a conseillée et a écouté ma demande. Idem à la remise des lunette, personne très agréable.
