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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU CABESTANY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel très agréable ! Mais produit non conforme à ma demande !
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Personnel Aimable lors de la première visite ensuite lors de la réception des lunettes même un bon jour de la responsable c'est honteux
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Nous avons été bien reçu mais avons été déçu que seul l’aspect financier soit mis en avant plutôt que le service et le conseil au client. Les prestations offertes aux clients comme deux clips auparavant ne sont plus d’actualités.. on nous propose 3 paires alors qu’on en veut que deux.. et impossible de faire un geste commercial…
Donc même si je suis resté chez vous ce sera la dernière fois et ma femme est parti à la concurrence en sortant de chez vous
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Retard livraison, pas avertie perte colis verres. première et dernière fois que je prends des lunettes chez Afflelou.
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Conseillère très froide et pressée d’en finir. N’a pas pris le temps de régler mes lunettes correctement et n’était pas du tout aimable.
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Incompétence totale.
Des verres à 700 euros qui ne correspondent pas à l’ordonnance . La vendeuse me dit que je dois m’y faire. Un temps d’adaptation doit être pris en compte me répond elle…
Une paire de lunettes de soleil soit disant offerte mais pour lesquelles je dois régler plus de 40 euros pour y mettre des verres à ma vue…
Sympa le cadeau… arnaque commerciale.
Vous avez perdu 6 clients d’un coup, mon mari et mes enfants portant tous des lunettes.
