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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU CHOLET
Adeline M.
il y a 2 ans
Equipe a l’écoute ,ils pensent a leur client, j’ai apprécier qu’ils se souci de mon problème avec une paire de lunette ,toujours arrangeant , je peux que vous remercier.
J’ai toujours été cher...
Herve R.
il y a 2 ans
Très bons conseils, et bon accueil, magasin agréable…..
Voir plusVeronique O.
il y a 2 ans
Je venais au magasin pour un examen Car j’ai constaté que ma vue par rapport au travail sur ordi était moins bonne. La jeune femme responsable du magasin m’a fait passer Un test de vision au magasin E...
Voir plusKarim K.
il y a 2 ans
De très bons conseils et un accueil très chaleureux.
Voir plusFrancoise M.
il y a 2 ans
TOUJOURS UN BON ACCUEIL ET DES CONSEILS ADAPTES
Voir plusBeatrice C.
il y a 2 ans
Personnel très patient et professionnel.
Je recommande !
France H.
il y a 2 ans
Nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous avons reçu.
Voir plusStephane H.
il y a 2 ans
Les personnes qui vous prennent en charge s'occupe bien de vous .
Voir plusEvelyne T.
il y a 2 ans
BONJOUR
PROBLEME AVEC LES VERRES MAL CENTRER ET LA 2 EME PAIRE LES LUNETTES SERT A RIEN JUSTE POUR LE CLIP SOLAIRE VERRE TROP EPAIS ET SA RAJOUTE DES FRAIS QUAND TA LA 3 EME PAIRE VOUS VOUS M...
Camille T.
il y a 2 ans
Super accueil, conseils de Mathieu et réactivité. Je recommande et j'ai trouvé mon option pour toute la famille.
Voir plusSophie R.
il y a 2 ans
Personnels très accueillant et service de qualité,à l'écoute.
Voir plusPhilippe S.
il y a 2 ans
Équipe accueillante, à l'écoute et sympathique.
Voir plusAndy C.
il y a 2 ans
Accueil Conseil Reactivité Rapidité de livraison Rien a redire !
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU CHOLET
Adeline M.
Equipe a l’écoute ,ils pensent a leur client, j’ai apprécier qu’ils se souci de mon problème avec un
Equipe a l’écoute ,ils pensent a leur client, j’ai apprécier qu’ils se souci de mon problème avec une paire de lunette ,toujours arrangeant , je peux que vous remercier.
J’ai toujours été cher afflelou et c’est mon deuxième renouvellement a celui de cholet . Je le recommande sans soucis.
Expérience prouvée le 06/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Maudet, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Herve R.
Très bons conseils, et bon accueil, magasin agréable…..
Très bons conseils, et bon accueil, magasin agréable…..
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Rioual, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Veronique O.
Je venais au magasin pour un examen Car j’ai constaté que ma vue par rapport au travail sur ordi éta
Je venais au magasin pour un examen Car j’ai constaté que ma vue par rapport au travail sur ordi était moins bonne. La jeune femme responsable du magasin m’a fait passer Un test de vision au magasin Elle a été très pro et m’a conseillé de consulter un ophtalmologue. Merci pour l’accueil
Expérience prouvée le 07/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Oger, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Karim K.
De très bons conseils et un accueil très chaleureux.
De très bons conseils et un accueil très chaleureux.
Expérience prouvée le 19/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Francoise M.
TOUJOURS UN BON ACCUEIL ET DES CONSEILS ADAPTES
TOUJOURS UN BON ACCUEIL ET DES CONSEILS ADAPTES
Expérience prouvée le 09/10/2021
il y a 2 ans
Bonjour Mme ,Mouillet
Merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Eva H.
Merci à Eleonore pour ses précieux conseil !
Merci à Eleonore pour ses précieux conseil !
Expérience prouvée le 23/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Hermenier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Beatrice C.
Personnel très patient et professionnel. Je recommande !
Personnel très patient et professionnel.
Je recommande !
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Chotard, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
N'hésitez pas à passer en magasin pour un nettoyage quand il vous semblera necessaire
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
France H.
Nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous avons reçu.
Nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous avons reçu.
Expérience prouvée le 28/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Harel, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Stephane H.
Les personnes qui vous prennent en charge s'occupe bien de vous .
Les personnes qui vous prennent en charge s'occupe bien de vous .
Expérience prouvée le 26/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Herin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Evelyne T.
BONJOUR PROBLEME AVEC LES VERRES MAL CENTRER ET LA 2 EME PAIRE LES LUNETTES SERT A RIEN JUSTE POU
BONJOUR
PROBLEME AVEC LES VERRES MAL CENTRER ET LA 2 EME PAIRE LES LUNETTES SERT A RIEN JUSTE POUR LE CLIP SOLAIRE VERRE TROP EPAIS ET SA RAJOUTE DES FRAIS QUAND TA LA 3 EME PAIRE VOUS VOUS MOUILLE PAS CAR ON NE DONNE PAS LA CARTE A D? AUTRES DONC ON A VRAIMENT 1 SEULE PAIRE JE REVIENDRAI PAS CHEZ VOUS POUR EN FAIRE UNE AUTRE DANS 2 OU 3 ANS MERCI CORDIALEMENT
Expérience prouvée le 14/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Thiodet
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer.
Effectivement la mesure faussée a engagé un déplacement supplémentaire. Une fois corrigée nous avons compris que la vision est bien conforme à vos attentes
Concernant la 2 -ème paire les options d'amincissement engagent automatiquement un frais supplémentaire, comme indiquée lors de nos échanges
La 3 -ème paire est un cadeau pour vous ou une personne de votre entourage
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs.
Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Camille T.
Super accueil, conseils de Mathieu et réactivité. Je recommande et j'ai trouvé mon option pour tout
Super accueil, conseils de Mathieu et réactivité. Je recommande et j'ai trouvé mon option pour toute la famille.
Expérience prouvée le 05/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Theuriot
Nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Sophie R.
Personnels très accueillant et service de qualité,à l'écoute.
Personnels très accueillant et service de qualité,à l'écoute.
Expérience prouvée le 08/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Robin Sophie, merci pour ce très agréable commentaire que nous avons pris grand plaisir à lire. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe.
Votre Opticien Alain Afflelou
Guy D.
Rapidité bon accueil
Rapidité bon accueil
Expérience prouvée le 04/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Dureau, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. N'hésitez pas à venir au magasin pour un nettoyage offert de vos lunettes. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Paul D.
Tres bien
Tres bien
Expérience prouvée le 25/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Drouault, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.
Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Gwladys M.
Très bon accueil et très bon conseil
Très bon accueil et très bon conseil
Expérience prouvée le 28/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Merlet
Merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant l'accueil et le conseil. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Christelle L.
Choix conseils sourires
Choix conseils sourires
Expérience prouvée le 21/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Lafeuille, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements.
Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Laetitia C.
Très bon accueil et écoute
Très bon accueil et écoute
Expérience prouvée le 09/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Couturier nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Philippe S.
Équipe accueillante, à l'écoute et sympathique.
Équipe accueillante, à l'écoute et sympathique.
Expérience prouvée le 18/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Servot,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Andy C.
Accueil Conseil Reactivité Rapidité de livraison Rien a redire !
Accueil Conseil Reactivité Rapidité de livraison Rien a redire !
Expérience prouvée le 09/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Cordon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Jean F.
Très bon accueil et bon conseils
Très bon accueil et bon conseils
Expérience prouvée le 05/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
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