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Avis ALAIN AFFLELOU CHOLET du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU CHOLET.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU CHOLET

Un délai important pour la mise à disposition d'une nouvelle paire de lunettes. Une reprise de la fa

Un délai important pour la mise à disposition d'une nouvelle paire de lunettes.
Une reprise de la fabrication consécutive à une erreur de centrage, entraînant un nouveau délai.

Par Gerard G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2023

Bonjour  Monsieur Gaillard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer.


 Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. Effectivement la mesure n'ayant pas immédiatement répondu à votre besoin a engendré un délais supplémentaire et nous nous en excusons.  Maintenant rectifié nous vous accompagnons dans votre  confort visuel, n'hésitez  pas à venir vous faire changer les plaquettes tous les 6 mois et vous faire nettoyer les lunettes quand vous voulez! :-)


 Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs.


 Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Très bon accueil - magasin spacieux, lumineux.

Très bon accueil - magasin spacieux, lumineux.

Par Dominique G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023

Bonjour  Monsieur Graveleau, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin.


Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. 

Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. 

Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition.


 Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Très bon accueil et bons conseils

Très bon accueil et bons conseils

Par Dimitri C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/09/2023

Bonjour Monsieur COLAS, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Accueil chaleureux et de bons conseils

Accueil chaleureux et de bons conseils

Par Isabelle D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/09/2023

Bonjour Madame DAVIAU, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous

proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous
accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Parfait, les opticiens très professionnels.

Parfait, les opticiens très professionnels.

Par Frederic C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2023

Bonjour Monsieur CHICOISNE, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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Professionnalisme du personnel

Professionnalisme du personnel

Par Gilles S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2023

Bonjour Monsieur Sibileau, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. 

C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. 


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Très bonne acceuill, opticienne à l'écoute et très souriante.

Très bonne acceuill, opticienne à l'écoute et très souriante.

Par Logan G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2023

Bonjour  Monsieur Gallemard, un immense merci pour ces très agréables commentaires que nous avons pris grand plaisir à lire. 

L'essence de notre magasin est de mettre l'accent sur notre client et de vous garantir un accueil personnalisé. Au nom de tout le personnel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.

 Toute l'équipe se tient à votre disposition. 


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Cliente depuis plusieurs années

L'accueil est très attentif, l'offre est variée, très bonne qualité, et les prix sont très raisonnables. SAV de qualité

Par Sabine G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/09/2023

Bonjour Madame Gauthier  nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements.

 Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre satisfaction est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche des besoins nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. 


Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. 


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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Très bien reçu, très aimable, bon conseil, je recommande

Très bien reçu, très aimable, bon conseil, je recommande

Par Stephane G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/09/2023

Bonjour Monsieur GAHERY, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

L équipe est très professionnelle et un acceuil parfait

L équipe est très professionnelle et un acceuil parfait

Par Eric C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/09/2023

Bonjour  Monsieur COUTANT, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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Véritable écoute avec action rapide et efficace. Très professionnel.

Véritable écoute avec action rapide et efficace. Très professionnel.

Par Christophe M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2023

Bonjour  Monsieur Morellet, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. 

Nous nous tenons à votre disposition. 

A bientôt en magasin


. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Eléonore m’a reçu et conseiller. Elle a vraiment prit le temps de bien répondre à mes questions. Me

Eléonore m’a reçu et conseiller. Elle a vraiment prit le temps de bien répondre à mes questions. Me donner son avis sur les lunettes.
Elle a prit le temps de régler les lunettes également.
D’une bonne humeur impressionnante. Une vrai pro

Par Alex R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2023

Bonjour  Monsieur Rouceau quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Eléonore ainsi que de la féliciter. Nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement.  Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition.

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

bonjour pour la 1ère fois que j'allais au magasin de CHOLET..très bien situer rien à redire... les

bonjour pour la 1ère fois que j'allais au magasin de CHOLET..très bien situer rien à redire... les vendeuses sont à l'écoute des clients et conseillent très bien
..et pour le paiement c'est très bien de pouvoir payer en plusieurs fois sinon je n'aurais pas pu me payer mes lunettes ..

Par Brigitte B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2023

Bonjour Madame Babonneau

 Nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. 

Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. 


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

accueil agréable

accueil agréable

Par Laurence D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/08/2023

Bonjour Madame Dessart

Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. 

La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. 

Toute notre équipe se tient à votre disposition. 


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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Personne super agréable et confiant mais le responsable est désagréable est incompétent je ne retour

Personne super agréable et confiant mais le responsable est désagréable est incompétent je ne retournerai pas à cause de lui

Par Christiane M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2023

Bonjour Mme Michaud


Merci d'avoir pris la peine de nous faire un retour. Je suis à la fois ravi et surpris. Ravi d'entendre que ma collaboratrice ait pu vous apporter satisfaction. Je suis également surpris de votre retour à mon égard sachant que nous n'avons eu aucune interaction  verbale et physique, lors de votre passage en magasin.


J'aimerais vous inviter en magasin pour comprendre, si vous le souhaitez, les raisons de ce mécontentement


Bien cordialement


Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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Bon accueil

Bien accueilli. Très professionnelles. J avais un pb avec ma mutuelle et ils ont su le résoudre.

Par Caroline D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023

Bonjour Madame Desaintpern,


Un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. 


Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. 


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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Les conseillers sont performants et agréables. Mon passage fut de courte durée en magasin et j'en su

Les conseillers sont performants et agréables. Mon passage fut de courte durée en magasin et je suis entièrement satisfaite de leur service Merci a eux

Par Manuela B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/08/2023

Bonjour Madame Barencourt , toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. 


La satisfaction client est notre objectif. 

C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. 


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Très agréable a l écoute pourquoi mi 9 et pas dix juste pas de choix en monture taille 56 merci

Très agréable a l écoute pourquoi mi 9 et pas dix juste pas de choix en monture taille 56 merci

Par Marie C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/07/2023

Bonjour Madame Claude, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre qui va nous permettre de revisiter nos sélections produits  grandes tailles  

Toute l'équipe se tient à votre disposition.


Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Très bien accueilli beaucoup de plaisir à partager au top merci

Très bien accueilli beaucoup de plaisir à partager au top merci

Par Rosa L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/08/2023

Bonjour Madame LEGUET Rosa, 

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé pour vous ainsi que pour monsieur.

 C’est  avec plaisir que nous vous accompagnerons pour vos besoins futurs. 

Votre Opticien Alain Afflelou Cholet

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Vendeuse très à l'écoute et de très bon conseil

Vendeuse très à l'écoute et de très bon conseil

Par Franck S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/07/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous
proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous
accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU CHOLET ALAIN AFFLELOU CHOLET il y a 1 an