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ALAIN AFFLELOU EVRY
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ALAIN AFFLELOU EVRY

Le service Afflelou se dégrade...

1) Pas d'information sur le fait que mes lunettes (paire 1 et 2) étaient prêtes. Je l'ai appris en appelant le magasin. Aucune lingette microfibre fournie avec les lunettes (il n'y en a plus !)
2) Manque d'information de la part du personnel qui a failli me faire payer la monture de la paire 3 de l'offre tchin-tchin...
3) Message téléphonique le 1/9 pour m'informer que la 3ème paire (à 1€ + verres) a pris du retard. Date de disponibilité indicative (6/9) non tenue. Pas d'appel. Toujours pas livrée 2 semaines après (mais payée)

Par Lionel R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/08/2023
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ALAIN AFFLELOU EVRY

Bonjour - en réponse à vos questions, j'ai choisi Afflelou car je voulais changer ma paire de lunett

Bonjour - en réponse à vos questions, j'ai choisi Afflelou car je voulais changer ma paire de lunettes, et j'ai trouver dans votre boutique des modèles à mon attente , car je voulais changer de " Look " , chose que je ne trouvai pas chez l'opticien dont j'allais avant.
Personnel très agréable et à notre écoute

Par Michele B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/08/2023
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Satisfait de la prestation et une bonne prise en charge par M.Mourad qui a été très a l'écoute Peti

Satisfait de la prestation et une bonne prise en charge par M.Mourad qui a été très a l'écoute
Petit bémol pour le non respect de la date de remise des lunettes de mon conjoint

Par Kamal B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/08/2023
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Très bon accueil. Nous avons eu à faire à une personne serviable et efficace.

Très bon accueil. Nous avons eu à faire à une personne serviable et efficace.

Par Emilie D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2023
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Accueil,conseils,amabilité

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Par Martial P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023
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Bonne qualité et choix, et sur tout le prix et les promotions qui m’atire!

Bonne qualité et choix, et sur tout le prix et les promotions qui m’atire!

Par Walkyria L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023
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Très satisfaite de mes lunettes

Très satisfaite de mes lunettes

Par Daphne R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2023
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Merci

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Par Youcef L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2023
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Super comme toujours

Super comme toujours

Par Mathilde J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2023
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ALAIN AFFLELOU EVRY

rapide et efficace

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Par Inacia B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023
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Réactivité et prise en compte du délai de réalisation que je souhaitais (avant de partir en vacances

Réactivité et prise en compte du délai de réalisation que je souhaitais (avant de partir en vacances).
Pros et à l'écoute, c'est un sans faute !

Par EVAIN il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023
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La conseillère nous a aidé dans le choix de la monture et a pris du temps afin de nous conseiller au

La conseillère nous a aidé dans le choix de la monture et a pris du temps afin de nous conseiller au mieux

Par Maria P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2023
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personnel au top

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Par Mohamed L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/07/2023
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