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ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
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ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE

très bon accueil de la personne qui nous a reçu et avec laquelle nous avons procéder à l'achat de me

très bon accueil de la personne qui nous a reçu et avec laquelle nous avons procéder à l'achat de mes lunettes.Une personne très agréable, souriante et professionnelle . bon moment passé.

Par Corinne C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/04/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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Très bien renseignée et conseillée prix abordables

Très bien renseignée et conseillée prix abordables

Par Manuella P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/04/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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Achat de la 2em paire de lunette qui m'a coûté 98 euro ,me suis déplacée 5 fois pour régler branches

Achat de la 2em paire de lunette qui m'a coûté 98 euro ,me suis déplacée 5 fois pour régler branches puis inclinaison des verres , port de patins en caoutchouc pour au final y retourner une 6em fois et dire qu'il y avait forcément un problème avec les verres car je ne voyais rien avec ...il paraîtrait que c'est moi qui avait choisi des montures pas faite pour moi ??????????????? Donc geste commercial : une nouvelle monture identique à mes anciennes montures pour pouvoir replacer mes verres ....et boum 20 euros de plus pour moi !!! Au final j'attends une demi-heure pour me dire que mes verres avaient été mal fait pour ma vue !!! Mais je règle au total 118 euros ( première paire 98 € + 20 € les nouvelles )de plus pour des montures qui ne me plaisent pas , je suis très méconte , dommage car j'étais cliente depuis des années.

Par Sandrine E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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accueil sympathique et compétence

accueil sympathique et compétence

Par Alain B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/04/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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Tres bon accueil, équipe sympathique et très bon conseil,se renseigne auprès de la mutuelle et nous

Tres bon accueil, équipe sympathique et très bon conseil,se renseigne auprès de la mutuelle et nous laisse le temps de regarder et réfléchir je recommande +++

Par Virginie M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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Manque de clarté sur les tarifs Au final on paie une option qu’on a pas demandée

Manque de clarté sur les tarifs
Au final on paie une option qu’on a pas demandée

Par Emmanuel P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/04/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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Personnel accueillant

Personnel accueillant

Par Hafida O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/04/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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Bonjour Cela fait plusieurs fois que nous achetons nos lunettes chez vous ma femme et moi L’accueil

Bonjour
Cela fait plusieurs fois que nous achetons nos lunettes chez vous ma femme et moi
L’accueil est sympathique, on attend pas trop et la disponibilité du personnel est là, ils passe du temps à conseiller et orienter sur différentes solutions
De plus, ils s'occupent de toute la démarche auprès des différents organismes, ce qui n'est pas négligeable !
Nous souhaitons faire un compliment particulier à Cathy pour sa gentillesse et son sourire

Par Daniel P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/04/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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Bien conseillée et prestation rapide.

Bien conseillée et prestation rapide.

Par Julie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/03/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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bon accueil bons conseils personnel agréable

bon accueil bons conseils personnel agréable

Par Martine T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Accueil très bien

Accueil très bien

Par Eric H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/04/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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Excellent accompagnement et très bonne vérification de la correction

Excellent accompagnement,ajustement et modification de ma correction correspondant à 100% (contrairement à l'ordonnance de base)

Par Quentin M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/03/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Accueil parfait

Accueil parfait

Par Micheline C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/03/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE il y a 2 ans
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On a dû changer mes verres suite, je pense, à mauvaise prise de mes coordonnées ou défaut de fabriqu

On a dû changer mes verres suite, je pense, à mauvaise prise de mes coordonnées ou défaut de fabriquation.

Par J P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/03/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

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Personnel très accueillant et de bon conseil. Bravo à vos équipes pour la disponibilité et la rapidi

Personnel très accueillant et de bon conseil. Bravo à vos équipes pour la disponibilité et la rapidité

Par Stephanie D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/03/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Accueil chaleureux, conseil et l'écoute du client

Accueil chaleureux, conseil et l'écoute du client

Par Nadine J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Rapide, efficace, aimable

Rapide, efficace, aimable

Par Julie F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/03/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Très à l'écoute

Très à l'écoute

Par Guy P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/03/2022
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