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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
Corinne C.
il y a 4 ans
très bon accueil de la personne qui nous a reçu et avec laquelle nous avons procéder à l'achat de mes lunettes.Une personne très agréable, souriante et professionnelle . bon moment passé.
Voir plusManuella P.
il y a 4 ans
Très bien renseignée et conseillée prix abordables
Voir plusSandrine E.
il y a 4 ans
Achat de la 2em paire de lunette qui m'a coûté 98 euro ,me suis déplacée 5 fois pour régler branches puis inclinaison des verres , port de patins en caoutchouc pour au final y retourner une 6em fois...
Voir plusVirginie M.
il y a 4 ans
Tres bon accueil, équipe sympathique et très bon conseil,se renseigne auprès de la mutuelle et nous laisse le temps de regarder et réfléchir je recommande +++
Voir plusEmmanuel P.
il y a 4 ans
Manque de clarté sur les tarifs
Au final on paie une option qu’on a pas demandée
Daniel P.
il y a 4 ans
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que nous achetons nos lunettes chez vous ma femme et moi
L’accueil est sympathique, on attend pas trop et la disponibilité du personnel est là, ils passe...
Nathalie L.
il y a 4 ans
Du mal à m'habituer avec mes verres progressifs
Voir plusMartine T.
il y a 4 ans
bon accueil bons conseils personnel agréable
Voir plusQuentin M.
il y a 4 ans
Excellent accompagnement,ajustement et modification de ma correction correspondant à 100% (contrairement à l'ordonnance de base)
Voir plusJ P.
il y a 4 ans
On a dû changer mes verres suite, je pense, à mauvaise prise de mes coordonnées ou défaut de fabriquation.
Voir plusStephanie D.
il y a 4 ans
Personnel très accueillant et de bon conseil. Bravo à vos équipes pour la disponibilité et la rapidité
Voir plusNadine J.
il y a 4 ans
Accueil chaleureux, conseil et l'écoute du client
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
Corinne C.
très bon accueil de la personne qui nous a reçu et avec laquelle nous avons procéder à l'achat de me
très bon accueil de la personne qui nous a reçu et avec laquelle nous avons procéder à l'achat de mes lunettes.Une personne très agréable, souriante et professionnelle . bon moment passé.
Expérience prouvée le 09/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Manuella P.
Très bien renseignée et conseillée prix abordables
Très bien renseignée et conseillée prix abordables
Expérience prouvée le 12/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Sandrine E.
Achat de la 2em paire de lunette qui m'a coûté 98 euro ,me suis déplacée 5 fois pour régler branches
Achat de la 2em paire de lunette qui m'a coûté 98 euro ,me suis déplacée 5 fois pour régler branches puis inclinaison des verres , port de patins en caoutchouc pour au final y retourner une 6em fois et dire qu'il y avait forcément un problème avec les verres car je ne voyais rien avec ...il paraîtrait que c'est moi qui avait choisi des montures pas faite pour moi ??????????????? Donc geste commercial : une nouvelle monture identique à mes anciennes montures pour pouvoir replacer mes verres ....et boum 20 euros de plus pour moi !!! Au final j'attends une demi-heure pour me dire que mes verres avaient été mal fait pour ma vue !!! Mais je règle au total 118 euros ( première paire 98 € + 20 € les nouvelles )de plus pour des montures qui ne me plaisent pas , je suis très méconte , dommage car j'étais cliente depuis des années.
Expérience prouvée le 08/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable
Alain B.
accueil sympathique et compétence
accueil sympathique et compétence
Expérience prouvée le 01/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Virginie M.
Tres bon accueil, équipe sympathique et très bon conseil,se renseigne auprès de la mutuelle et nous
Tres bon accueil, équipe sympathique et très bon conseil,se renseigne auprès de la mutuelle et nous laisse le temps de regarder et réfléchir je recommande +++
Expérience prouvée le 08/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Emmanuel P.
Manque de clarté sur les tarifs Au final on paie une option qu’on a pas demandée
Manque de clarté sur les tarifs
Au final on paie une option qu’on a pas demandée
Expérience prouvée le 07/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Hafida O.
Personnel accueillant
Personnel accueillant
Expérience prouvée le 06/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Daniel P.
Bonjour Cela fait plusieurs fois que nous achetons nos lunettes chez vous ma femme et moi L’accueil
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que nous achetons nos lunettes chez vous ma femme et moi
L’accueil est sympathique, on attend pas trop et la disponibilité du personnel est là, ils passe du temps à conseiller et orienter sur différentes solutions
De plus, ils s'occupent de toute la démarche auprès des différents organismes, ce qui n'est pas négligeable !
Nous souhaitons faire un compliment particulier à Cathy pour sa gentillesse et son sourire
Expérience prouvée le 06/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Nathalie L.
Du mal à m'habituer avec mes verres progressifs
Du mal à m'habituer avec mes verres progressifs
Expérience prouvée le 28/03/2022
Julie C.
Bien conseillée et prestation rapide.
Bien conseillée et prestation rapide.
Expérience prouvée le 31/03/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Martine T.
bon accueil bons conseils personnel agréable
bon accueil bons conseils personnel agréable
Expérience prouvée le 16/03/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Eric H.
Accueil très bien
Accueil très bien
Expérience prouvée le 01/04/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Quentin M.
Excellent accompagnement et très bonne vérification de la correction
Excellent accompagnement,ajustement et modification de ma correction correspondant à 100% (contrairement à l'ordonnance de base)
Expérience prouvée le 26/03/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Micheline C.
Accueil parfait
Accueil parfait
Expérience prouvée le 31/03/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
J P.
On a dû changer mes verres suite, je pense, à mauvaise prise de mes coordonnées ou défaut de fabriqu
On a dû changer mes verres suite, je pense, à mauvaise prise de mes coordonnées ou défaut de fabriquation.
Expérience prouvée le 17/03/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable
Stephanie D.
Personnel très accueillant et de bon conseil. Bravo à vos équipes pour la disponibilité et la rapidi
Personnel très accueillant et de bon conseil. Bravo à vos équipes pour la disponibilité et la rapidité
Expérience prouvée le 25/03/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Nadine J.
Accueil chaleureux, conseil et l'écoute du client
Accueil chaleureux, conseil et l'écoute du client
Expérience prouvée le 15/03/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Julie F.
Rapide, efficace, aimable
Rapide, efficace, aimable
Expérience prouvée le 21/03/2022
ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Guy P.
Très à l'écoute
Très à l'écoute
Expérience prouvée le 18/03/2022
Benoit Venot
accueillant, disponible, à l'écoute...
accueillant, disponible, à l'écoute...
Expérience prouvée le 10/03/2022
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