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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LA FERTÉ-MACÉ.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
tres bon conseil et tres bon service
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Personnel très compétent et très agréable. Délais très courts.
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Grand choix de montures et l'équipe est très accueillante et réceptive dès notre arrivée.
Magasin très spacieux et agréable.
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Très professionnel ! Très à l’écoute ! Je recommande fortement sans hésiter !
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Accueil et compétence de l'0pticienne
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J' avais du mal à garder mes lunettes sur le nez (verre progressif). J' en ai parlé à l' opticienne qui m'a proposé un verre haut de gamme. Depuis je porte beaucoup plus souvent mes lunettes, plus d' effet déstabilisant .
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Excellent accueil et conseil d' Anaelle qui est très pro et rapidité de livraison.
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Nous sommes venus à deux pour nos lunettes. Pour moi, on m'annonce que mes lunettes seront gratuites. Sauf que la conseillère s'est trompée et j'ai dû payer 120 euros. Ensuite, elle me dit que mon ordonnance est valable 5 ans alors qu'elle arrive à terme dans 1 an. Et pour finir elle dit à mon conjoint qu'il peut avoir de nouvelles lunettes et au final non car son ordonnance est valable 3 ans et pas 5. Bref des erreurs qui nous ont obligé à verser 120 euros et pas de lunettes pour mon conjoint. Dommage de ne pas être clair dès le début. Cela nous aurait permis d'attendre avant de dépenser beaucoup plus que prévu selon notre budget. Et pour un résultat partiel.
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Malheureusement, je suis assez déçue. J'ai opté pour la magic collection + 2eme lunettes promo. Malheureusement, à l'arrivée, il y avait déjà un problème avec les clips de ma première monture. Après une semaine d'attente, j'ai pu récupérer le nouveau clip. Malheureusement le problème était le même et ce n'était pas le clip mais la monture le problème. Celui-ci a été changé et tout est rentré dans l'ordre au moment du départ. Mais après une utilisation répétée, le problème du clip magnétique revient. Il n'y a pas de bon contact sur les aimants.
Il faut que je retourne asap au magasin car ce n'est pas bon !
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Très bon accueil et bonnes prestations
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Acceuillant précis dans le choix très bonne explication et rapidité de remise dea monture
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Personnes attentives et très professionnelles
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Magasin très spacieux, très bien organisé et personnel très à l'écoute et très sympathique
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Très bien accueilli et conseillé et du choix
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L’accueil excellent et les conseils sont très importants et c ce que l’on trouve auprès des opticiens qui nous reçoivent
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Équipe accueillante, professionnelle à l'écoute, compétente
Merci Louis pour tout
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Équipe agréable et donne de bon conseil
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Accueil..conseils..service..contact..
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très bon accueil et compétent dans le service
