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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LAVAL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un accueil très chaleureux, des conseils personnalisé.
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Livraison d'une paire solaire ne correspondait pas à la demande, sachant que les deux autres paires étaient des verres spéciaux il est pour moi logique que la solaire soit de même aujourd'hui mes solaires ont des verres qui ressortent un jour entre deux, le vendeur n'a rien voulu savoir il faut repayer, dommage car j'étais satisfaite à 100 % du contact, mais la qualité de finition n'est pas là et le soucis de la satisfaction client non plus c'est dommage je ne reviendrai pas, et ne conseillerais pas mes proches non plus.
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Cela fait plusieurs années que nous et nos enfants venont chez Afflelou ms je trouve que plus ça va ,plus les montures deviennent cher malgres les offres de 3 paires de lunettes !!!
J en suis désolé mais je pense opter désormais pour un concurrent.
Cordialement
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Pourquoi pas 10 j aurait souhaité avoir plus de choix de monture cela dit je suis satisfait de la prestation
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Excellent accueil. Employée très compétente.
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un très bon accompagnement pour une prmeière paire de lunettes.
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
L'équipe de Laval.
il y a 11 mois
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Très bien reçu et depuis plusieurs années jamais déçu.
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Je regrette que l'offre 100 pour 100 santé ne nous ait pas été proposée (moi je n'y ai pas pensé non plus).De plus regret que le système qui s'aimante pour le soleil ne s'adapte pas sur les 2 paires et n'aille que pour la paire à 1 euros.
Ceci dit la personne qui nous a pris en charge était très gentille, nous a semblé compétente et s'est très bien occupé de nous.
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Les conseilles sont top mais on ne nous explique pas clairement le justificatif du prix
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Personnel compétent et très sympathique.
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Bon accueil. Personnel aimable et de bons conseils
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Bon accueil, bon conseil, personnel agréable et compétent.
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Tres bons conseils, les opticiennes ont eu l amabilite de me conseiller sur des procedures a faire aupres de concurrents.
Franchement encore merci
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Nous avons été reçu par Tiphaine, accueillante, aimable, souriante, agréable, très bon conseil au point vue montures, verres, disponible. Merci Tiphaine
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Nous avons été reçu par Thiphaine, accueillante, souriante, agréable, disponible, très bon conseils et je dis Merci à Tiphaine.
