Avis clients ALAIN AFFLELOU LE MANS CV

Bonjour Monsieur, 

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. 

Votre Directrice magasin ALAIN AFFLELOU

Bonjour Madame, 

Merci pour le partage de votre expérience en magasin.

Nous nous efforçons à vous offrir le meilleur accueil possible avec ou sans rendez-vous. Notre équipe s'est tenue à vos côtés pour le choix de vos deux montures ainsi que de vos verres. Conscients de l'importance du choix de vos lunettes, nous ne vous avons jamais pressée dans votre décision, nous vous avons laissé le temps d'en discuter, à la maison, avec Monsieur et revenir un autre jour pour valider votre commande. 

Toute notre équipe se tient à votre disposition.  

Votre directrice magasin ALAIN AFFLELOU

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver qu'il y ait un peu d'attente en magasin en fonction de l'affluence. En revanche, il est difficile de faire un délai de livraison inférieur à quatre jours pour un verres progressif individualisé. En effet, suite à votre commande le 07 février nous vous avons prévenu par SMS de son arrivée en magasin le 11 février. 

Nous vous invitons à repasser en magasin afin qu'on puisse reprendre l'ajustage de vos lunettes. 

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

La responsable