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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LYON.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU LYON

Accueillant , à l ecoute, efficace

Accueillant , à l ecoute, efficace

Par Sandrine S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/05/2023

Bonjour Madame Sage, 

nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre magasin. 

Nous restons à votre disposition pour toutes informations. 

L'équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU LYON

Du personnel compétent et très aimable et agréable .toute l'équipe est top et très content de mes a

Du personnel compétent et très aimable et agréable .toute l'équipe est top et très content de mes achats

Par Philippe G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/05/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il  est essentiel pour nous de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

L'équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Bon rapport qualité prix ; accueil très agréable

Bon rapport qualité prix ; accueil très agréable

Par Maurice S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/05/2023

Bonjour Monsieur Sebag,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Votre équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière  

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Super accueil, supers conseils. Bravo !

Super accueil, supers conseils.
Bravo !

Par Myriam R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/05/2023

Bonjour Madame , 

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin, l'équipe Alain Afflelou Lyon Lumière . 

 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Excellent accueil et grand professionnalisme (Ibtissem)

Excellent accueil et grand professionnalisme (Ibtissem)

Par Catherine B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2023

Bonjour Madame, 

nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre expérience avec notre opticienne Ibtissem. 

Nous restons à votre disposition. 

Votre équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU LYON

Oui bien sur j'ai attendu les verres pendant quatre semaines et ceux ci ne me procure pas une très

Oui bien sur j'ai attendu les verres pendant quatre semaines et ceux ci ne me procure pas une très bonne vision. D'autre part j'ai eu environ 5 à 6 personnes qui ne m'ont pas renseignés normalement chacune avait une version différente mai toutes rejetaient la faute sur le fournisseur de verres. quand ont reproche un mauvais travail a un ouvrier il rejette la faute sur ces outils.

Par Georges C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour Monsieur Carpentier, 

nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Comme vu ensemble ce jour par téléphone, nous nous reverrons pour un contrôle de votre vue afin de résoudre votre gène avec vos verres actuels..

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

L'équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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bien recu, bien pris en charge, bien conseillé

bien recu, boien pris en charge, bien conseillé

Par Jacques D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/04/2023

Bonjour Monsieur Denni,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller  et écouter nos clients .

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

L'équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Accueil, bon conseils, prix attractifs et choix des montures

Accueil, bon conseils, prix attractifs et choix des montures

Par Sylvie L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Personnel compétent agréable bonnes explications des différentes propositions

Personnel compétent agréable bonnes
explications des différentes propositions

Par Francoise Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

 Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs 

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Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Je n'ai été informé du devis que par téléphone et pas en direct dans le magasin

Je n'ai été informé du devis que par téléphone et pas en direct dans le magasin

Par Brigitte Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/03/2023

Bonjour Madame Zammit,

Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver que certaines mutuelles ne répondent pas à nos devis en direct, c'est pour cela que notre opticien vous a recontacté pour vous en faire part dès que nous l'avons eu.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

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Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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rapide, personnalisé, compétent

rapide, personnalisé, compétent

Par Francis M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/02/2023

Bonjour Monsieur ,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.

 Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Votre équipe Alain Afflelou 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Bon accueil

Bon accueil

Par Jean A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/02/2023

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. 

Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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ACCUEIL +++++ ECOUTE ++++++ SERVICE ++++++ donc une trés grande satisfaction

ACCUEIL +++++
ECOUTE ++++++
SERVICE ++++++

donc une trés grande satisfaction

Par Patrick B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2023

Bonjour Monsieur, 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.

 Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Votre équipe Alain Afflelou 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Personnel avenant et compétent, bon choix de produits.

Personnel avenant et compétent, bon choix de produits.

Par Sylvain N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin

Votre équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière

 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LYON.

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Accueil très agréable

Accueil très agréable

Par Guillaume D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire positif concernant votre expérience dans notre magasin . 

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. 

L'équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière 

 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LYON.

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ALAIN AFFLELOU LYON

Pour moi tout a été impeccable ,par contre ma compagne attend ses lunettes depuis 1 mois

Pour moi tout a été impeccable ,par contre ma compagne attend ses lunettes depuis 1 mois

Par Pascal P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2023

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver que certaines demandes prennent plus de temps que prévu.

Nous avons pu régler le problème ensemble.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Votre équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LYON.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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L'accueil est chaleureux et la personne qui s'est occupée de moi est très compétente.

L'accueil est chaleureux et la personne qui s'est occupée de moi est très compétente.

Par Evelyne B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022

Bonjour Madame Bartoli, 

nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre magasin. 

Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations . 

L'équipe Alain Afflelou de Lyon lumière 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
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Accueil aimable et bon conseil

J'ai été bien accueillie, aimablement conseillée. Comme je ne souhaitais pas mettre une somme astronomique dans les montures, j'ai fait mon choix parmi celles de la marque Afflelou qui propose des modèles tendance. Juste un bémol... la 3ème paire dont n'importe qui peut bénéficier me semble une aberration !

Par Joelle L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/01/2023

Bonjour Madame Lagneaux

Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Nous prenons également en compte votre avis sur la troisième paire. 

L'équipe Alain Afflelou Lyon Lumière 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LYON.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU LYON

Très bon accueil et conseil. Réglage nickel de mes lunettes :-)

Très bon accueil et conseil. Réglage nickel de mes lunettes :-)

Par Franck D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/12/2022

Bonjour Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre retour positif et restons à votre disposition pour vis besoins futurs.

L'équipe Alain Afflelou de Lyon Lumière 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LYON.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU LYON

Bon accueil et bon conseil

Bon accueil et bon conseil

Par Paulette L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2023

bonjour Madame Lajasses, 

merci pour ce retour positif concernant l'achat de votre équipement optique.

A bientôt dans notre magasin . 

L'équipe Alain Afflelou de Lyon 8ième 

Par ALAIN AFFLELOU LYON ALAIN AFFLELOU LYON il y a 1 an