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Radar de confiance
·Avis client AA MARSEILLE BONNEVEINE
Valerie S.
il y a 3 ans
Un service de qualité et de très bons conseils! Mes lunettes ont été prêtes en 3 jours! Un grand merci à Ashley qui a su me conseiller parfaitement et a été au top! Merci🤩
Voir plusChristel C.
il y a 3 ans
Bonne écoute, bon conseil, choix varié, rapidité de la commande
Voir plusGisele C.
il y a 3 ans
Un personnel au TOP, pour l'accueil et le professionnalisme. Mon époux et moi-même sommes plus que satisfait. La note est bien MÉRITÉ 👍 👏
Voir plusGerard M.
il y a 3 ans
Bon accueil, les clips Magic sont très pratique, les montures sont sympas quoique un peu ordinaires j'espère qu'elles résisteront au temps.
Voir plusIulian R.
il y a 4 ans
accueil, professionnalisme, écoute, tout est parfait
Voir plusPascal C.
il y a 4 ans
tres bonne prise en charge du client, bon conseil sur la taille des lunettes, et surtout avec le sourire, reception des lunettes au bout d'une semaine, pour moi tout est ok. A bientot
Voir plusNathalie M.
il y a 4 ans
Avant tout, conseillère très professionnelle et sympathique.
Voir plusLaurent P.
il y a 4 ans
Qualité des verres et monture abîmée. J'attends d'ailleurs toujours qu'on m'appelle pour les changer. On m'avait dit une semaine et en voilà trois de passées !!!
Voir plusMohamed B.
il y a 4 ans
J'ai commandé des lunettes solaires rayban aviateur avec verres progressifs adaptés à ma vue sur ordonnance de mon ophtalmo. La vendeuse Sonia qui m'a reçu ne m'a prodigué aucun conseil.je n'ai pas pu...
Voir plusChristian C.
il y a 4 ans
Personnellement je suis tombé sur une équipe formidable et à l'écoute de leurs clients et je remercie toute l'équipe
Voir plusLouise L.
il y a 4 ans
Personnel compétent. Bon accueil. Très bon conseil.
Voir plusAnne M.
il y a 4 ans
J´ai été bien reçu et j'ai trouvé les paires de lunettes qui me convenaient Ils se sont occupés des papiers auprès de ma mutuelle.
Voir plusGerard G.
il y a 4 ans
Vendre des lunettes est à la portée de beaucoup mais c'est quand il y a problème et qu'il y a quelqu'un à l'écoute et qui apporte une réponse positive alors on sait qu'on a bien fait de choisir ce mag...
Voir plusAvis client AA MARSEILLE BONNEVEINE
Pascal R.
Bon accueil Personnel très professionnel
Bon accueil
Personnel très professionnel
Expérience prouvée le 11/06/2022
Valerie S.
Un service de qualité et de très bons conseils! Mes lunettes ont été prêtes en 3 jours! Un grand me
Un service de qualité et de très bons conseils! Mes lunettes ont été prêtes en 3 jours! Un grand merci à Ashley qui a su me conseiller parfaitement et a été au top! Merci🤩
Expérience prouvée le 15/06/2022
Dominique M.
Très bon acteur excellent conseil
Très bon acteur excellent conseil
Expérience prouvée le 15/06/2022
Christel C.
Très bien
Bonne écoute, bon conseil, choix varié, rapidité de la commande
Expérience prouvée le 09/06/2022
Gisele C.
Un personnel au TOP, pour l'accueil et le professionnalisme. Mon époux et moi-même sommes plus que s
Un personnel au TOP, pour l'accueil et le professionnalisme. Mon époux et moi-même sommes plus que satisfait. La note est bien MÉRITÉ 👍 👏
Expérience prouvée le 09/06/2022
Gerard M.
Bon accueil, les clips Magic sont très pratique, les montures sont sympas quoique un peu ordinaires
Bon accueil, les clips Magic sont très pratique, les montures sont sympas quoique un peu ordinaires j'espère qu'elles résisteront au temps.
Expérience prouvée le 07/06/2022
Iulian R.
accueil, professionnalisme, écoute, tout est parfait
accueil, professionnalisme, écoute, tout est parfait
Expérience prouvée le 04/06/2022
Pascal C.
tres bonne prise en charge du client, bon conseil sur la taille des lunettes, et surtout avec le sou
tres bonne prise en charge du client, bon conseil sur la taille des lunettes, et surtout avec le sourire, reception des lunettes au bout d'une semaine, pour moi tout est ok. A bientot
Expérience prouvée le 30/05/2022
Antoine C.
Satisfait.
Satisfait.
Expérience prouvée le 28/05/2022
Nathalie M.
Avant tout, conseillère très professionnelle et sympathique.
Avant tout, conseillère très professionnelle et sympathique.
Expérience prouvée le 18/05/2022
Laurent P.
Qualité des verres et monture abîmée. J'attends d'ailleurs toujours qu'on m'appelle pour les changer
Qualité des verres et monture abîmée. J'attends d'ailleurs toujours qu'on m'appelle pour les changer. On m'avait dit une semaine et en voilà trois de passées !!!
Expérience prouvée le 17/05/2022
Philippe R.
tres bon service qualite prix
tres bon service qualite prix
Expérience prouvée le 14/05/2022
Alexandra G.
Très bon accueil et bons conseils
Très bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 30/04/2022
Mohamed E.
Très content
Très content
Expérience prouvée le 14/05/2022
Simone P.
Accueil agréable , professionnel.
Accueil agréable , professionnel.
Expérience prouvée le 09/05/2022
Mohamed B.
J'ai commandé des lunettes solaires rayban aviateur avec verres progressifs adaptés à ma vue sur ord
J'ai commandé des lunettes solaires rayban aviateur avec verres progressifs adaptés à ma vue sur ordonnance de mon ophtalmo. La vendeuse Sonia qui m'a reçu ne m'a prodigué aucun conseil.je n'ai pas pu essayer la monture il ny en avait pas. La vendeuse n'a pris aucune mesure sur mon visage.
10 jours après je revois les lunettes en question. Problème :les verres étaient neutres.non solaires et pas adaptés à ma vue .une autre vendeuse me dit o relance la commande. Cette fois ci.la nouvelle vendeuse prend des mesures sur mon visage.10 passent et je recpisles lunettes.problemes,la monture est trop petite. Elle me font mal derrière les oreilles. Les verres ne sont pas adaptés à ma vue.je vois flous et j'ai mal à la tête.comme jeune suis pas satisfait, je demande un remboursement. La gérante refuse. Je lui rappelle que je ne suis pas satisfait, jai le droit d'être remboursé. Elle refuse catégoriquement. Elle me propose de remetttre les verres neutres. Ce qui est absurde.
Je sui donc extrêmement déçu de Afflelou bonneveine de Marseille.
J'ai été conseillé par acuitis et confirmation chez krys que les verres progressifs ne doivent pas dépasser une certaine taille. Ce que ne m'ont pas conseillé vos vendeuses
Expérience prouvée le 11/04/2022
Christian C.
Personnellement je suis tombé sur une équipe formidable et à l'écoute de leurs clients et je remerci
Personnellement je suis tombé sur une équipe formidable et à l'écoute de leurs clients et je remercie toute l'équipe
Expérience prouvée le 30/04/2022
Louise L.
Personnel compétent. Bon accueil. Très bon conseil.
Personnel compétent. Bon accueil. Très bon conseil.
Expérience prouvée le 06/05/2022
Anne M.
J´ai été bien reçu et j'ai trouvé les paires de lunettes qui me convenaient Ils se sont occupés des
J´ai été bien reçu et j'ai trouvé les paires de lunettes qui me convenaient Ils se sont occupés des papiers auprès de ma mutuelle.
Expérience prouvée le 06/05/2022
Gerard G.
Vendre des lunettes est à la portée de beaucoup mais c'est quand il y a problème et qu'il y a quelqu
Vendre des lunettes est à la portée de beaucoup mais c'est quand il y a problème et qu'il y a quelqu'un à l'écoute et qui apporte une réponse positive alors on sait qu'on a bien fait de choisir ce magasin . En l’occurrence SONIA est au top de top et je lui mets 10 sur 10.
Je lui dis merci encore ce matin car je viens de perdre un verre (certainement mal monté) sur mes lunettes neuves qui étaient pendues à un cordon autour de mon cou - lunettes que je venais juste de faire refaire suite à un vol dans mon scooter.
merci SONIA
Gérard GAUCH
Expérience prouvée le 26/04/2022
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