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Radar de confiance
·Avis client AA MARSEILLE BONNEVEINE
Josiane L.
il y a 4 ans
très bien conseiller et diriger très bien reçu matériel de bonne qualité prix pas excessif
Voir plusFrancoise G.
il y a 4 ans
oui je veux bien ; j'ai été bien accueillie, on m'a donné de bonnes explications claires,
je suis satisfaite d'autant que dans un passé lointain, dans une boutique AFFLELOU, on ne
m'a pa...
Thomas L.
il y a 4 ans
Personnel attentionné et professionnel.
Rapidité du service.
Herve C.
il y a 4 ans
Très bon accueil, bon choix de montures. Malheureusement, j'ai dû revenir une deuxième fois à cause d'une erreur sur les verres.
Voir plusDominique M.
il y a 4 ans
TRES BON ACCEUIL. OREILLES 0 L'ECOUTE? TOUT S'EST BIEN D'EROULE; MERCI A VOUS L'EQUIPE.
Voir plusChantal C.
il y a 4 ans
Toujours très bien conseillé, personne disponible et à l’écoute
Voir plusMarielle B.
il y a 4 ans
Bien reçue. Rapide. Efficace. Disponible. Pratique
Voir plusCamille T.
il y a 4 ans
J'ai bien apprécié la gentillesse et le bon accueil des employés.
Voir plusBernadette P.
il y a 4 ans
tres bon accueuil personnel a l ecoute sympatique
Voir plusAicha B.
il y a 4 ans
J’ai opté pour la première fois chez Afflelou.
Et après avoir essayé et opter pour la paire de lunette à verre progressif et 400€ la monture, j’ai voulu prendre une assurance contre cassé ou v...
Pierre A.
il y a 4 ans
Simplicité rapidité agréable voilà 3 adjectifs pour qualifier l'équipe de professionnels qui a pris en charge mon renouvellement de lunettes.
Voir plusMarc D.
il y a 4 ans
Mes lunettes étant provisoires (on devrait m'en prescrire une autre paire prochainement) j'ai insisté pour avoir la paire la moins chère possible et donc je ne désirais pas la paire supplémentaire gra...
Voir plusDaniel B.
il y a 4 ans
Très bon accueil et bonne compréhension du personnel
Voir plusPascal D.
il y a 4 ans
Un personnel sympathique, mais qui à des doutes quand la réalisation de mes lunettes solaire me semble bien en dessous en qualité de vision.
Par contre mes lunettes de vue sont impeccable.
Francoise M.
il y a 4 ans
Très bon accueil, très bon conseil, efficacité. La première conseillère était très efficace et attentive lors de mon choix de monture. Ayant eu un petit problème de conformité sur l’une des paires, j’...
Voir plusAvis client AA MARSEILLE BONNEVEINE
Josiane L.
très bien conseiller et diriger très bien reçu matériel de bonne qualité prix pas excessif
très bien conseiller et diriger très bien reçu matériel de bonne qualité prix pas excessif
Expérience prouvée le 30/04/2022
Francoise G.
oui je veux bien ; j'ai été bien accueillie, on m'a donné de bonnes explications claires, je suis s
oui je veux bien ; j'ai été bien accueillie, on m'a donné de bonnes explications claires,
je suis satisfaite d'autant que dans un passé lointain, dans une boutique AFFLELOU, on ne
m'a pas accepté à cause du fait que l'Assurance Maladie ne remboursait pas rapidement
les lunettes, à l'époque j'étais au RMI; donc maintenant, je suis contente; je crois que depuis, ça a du s'arranger avec l'Assurance Maladie ;
Expérience prouvée le 25/04/2022
Thomas L.
Personnel attentionné et professionnel. Rapidité du service.
Personnel attentionné et professionnel.
Rapidité du service.
Expérience prouvée le 21/04/2022
Herve C.
Très bon accueil, bon choix de montures.
Très bon accueil, bon choix de montures. Malheureusement, j'ai dû revenir une deuxième fois à cause d'une erreur sur les verres.
Expérience prouvée le 23/04/2022
Dominique M.
TRES BON ACCEUIL. OREILLES 0 L'ECOUTE? TOUT S'EST BIEN D'EROULE; MERCI A VOUS L'EQUIPE.
TRES BON ACCEUIL. OREILLES 0 L'ECOUTE? TOUT S'EST BIEN D'EROULE; MERCI A VOUS L'EQUIPE.
Expérience prouvée le 25/04/2022
Chantal C.
Toujours très bien conseillé, personne disponible et à l’écoute
Toujours très bien conseillé, personne disponible et à l’écoute
Expérience prouvée le 16/04/2022
Marielle B.
Bien reçue. Rapide. Efficace. Disponible. Pratique
Bien reçue. Rapide. Efficace. Disponible. Pratique
Expérience prouvée le 15/04/2022
Camille T.
J'ai bien apprécié la gentillesse et le bon accueil des employés.
J'ai bien apprécié la gentillesse et le bon accueil des employés.
Expérience prouvée le 07/04/2022
Bernadette P.
tres bon accueuil personnel a l ecoute sympatique
tres bon accueuil personnel a l ecoute sympatique
Expérience prouvée le 29/03/2022
Eric B.
Tout est parfait. Merci
Tout est parfait.
Merci
Expérience prouvée le 24/03/2022
Aicha B.
Incompétent
J’ai opté pour la première fois chez Afflelou.
Et après avoir essayé et opter pour la paire de lunette à verre progressif et 400€ la monture, j’ai voulu prendre une assurance contre cassé ou vol. Mais la vendeuse m’a dit que c’était trop tard car le ticket de caisse avait déjà été imprimé sans que la vendeuse me propose l’assurance et que ce n’était pas la peine car c’est une assurance inutile alors que pour moi, elle est précieuse !
Très déçu +++
Expérience prouvée le 21/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour
je reste a votre disposition pour en discuter en magasin car notre priorité est de satisfaire notre clientele
cordialement Sonia
Pierre A.
Simplicité rapidité agréable voilà 3 adjectifs pour qualifier l'équipe de professionnels qui a pris
Simplicité rapidité agréable voilà 3 adjectifs pour qualifier l'équipe de professionnels qui a pris en charge mon renouvellement de lunettes.
Expérience prouvée le 15/03/2022
Marc D.
Mes lunettes étant provisoires (on devrait m'en prescrire une autre paire prochainement) j'ai insist
Mes lunettes étant provisoires (on devrait m'en prescrire une autre paire prochainement) j'ai insisté pour avoir la paire la moins chère possible et donc je ne désirais pas la paire supplémentaire gratuite, j'avais même demandé une remise plutôt que la gratuité de cette paire. On m'a expliqué que ce n'était pas possible mais que de toute façon cela ne me coutait rien de plus, même pour une paire de soleil. J'ai donc opté pour cette paire de soleil. 10 jours plus tard, en allant récupérer ma commande, je découvre sur la facture finale qu'il a été compté 41,00 EUR pour la paire supplémentaire. On m'explique alors qu'elle est bien gratuite et qu'il est compté uniquement le prix de la coloration des verres. On m'a bien trompé et la prochaine fois j'irai voir ailleurs.
Expérience prouvée le 14/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour
Je suis desolé de ce mal entendu, si vous desirez revenir me voir pour en discuter en magasin je reste a votre entiere disposition
Cordialement Sonia
Michel S.
Choix ,qualité ,prix
Choix ,qualité ,prix
Expérience prouvée le 14/03/2022
Daniel B.
Très bon accueil et bonne compréhension du personnel
Très bon accueil et bonne compréhension du personnel
Expérience prouvée le 09/03/2022
Marie N.
Renaud a été très clair et concis
Renaud a été très clair et concis
Expérience prouvée le 11/03/2022
Pascal D.
Un personnel sympathique, mais qui à des doutes quand la réalisation de mes lunettes solaire me semb
Un personnel sympathique, mais qui à des doutes quand la réalisation de mes lunettes solaire me semble bien en dessous en qualité de vision.
Par contre mes lunettes de vue sont impeccable.
Expérience prouvée le 05/03/2022
Francoise M.
Très bon accueil, très bon conseil, efficacité. La première conseillère était très efficace et atten
Très bon accueil, très bon conseil, efficacité. La première conseillère était très efficace et attentive lors de mon choix de monture. Ayant eu un petit problème de conformité sur l’une des paires, j’y suis retournée. Le conseiller s’est vraiment investi pour le résoudre et m’a rappelée rapidement pour me proposer une solution. Celle-ci me convenait. Merci encore ! Ce sens du service est tellement rare ! Très bon rapport qualité/prix.
Expérience prouvée le 08/03/2022
Patricia C.
Très bon accueil et bons conseils
Très bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 07/03/2022
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ADRESSE
C.C. Carrefour Bonneveine, 13008 MARSEILLE
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