AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MENTON.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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accueil tres agreable et tres professionnelle et tiphanie nous a donnee de tres bon conseil merci
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accueil sympathique, de tres bons conseils.
nous reviendrons
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Très satisfaite de l accueil rapidité pour recevoir mes lunettes.
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Acceuil parfait reativité parfait, gentillesse, à l'écoute
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Pas trop de choix...pas equipe...pas arrangeant...aucune explication sur le 0 reste a charge....
Madame FASULO bonjour,
Nous prenons bonne note de votre retour suite à votre achat dans notre magasin.
Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire avec notre collection, votre choix de monture rapide nous ayant induit en erreur, il aurait été préférable de nous faire part de votre incertitude durant la vente. Nous mettons tout en œuvre avec nos fournisseurs afin de proposer une gamme de montures variées.
Concernant le terme "pas arrangeant", le tiers payant ainsi que la dispense d'avance des frais de votre mutuelle ont été mis en place et effectués lors de la vente, un service qui, je vous le rappelle, n'est aucunement obligatoire. Votre seconde paire en vision progressive vous a également été proposée pour 1€.
A la lumière de ces informations merci de nous préciser en quoi notre équipe ne s'est pas montrée "arrangeante".
Enfin la lunette 0 reste à charge vous est systématiquement présentée lors de la signature du devis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et mettons tout en œuvre afin d'améliorer votre expérience cliente.
Nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions ou remarques.
Cordialement.
L'équipe Afflelou Menton.
il y a 1 an
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Professionnel
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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Aude de l'Agence de Menton est tres agreable, serviable et à l'ecoute
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excellent service
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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Les Deux Jeunes Femmes sont professionnelles et très agréable souriante
Je les adore
Bonjour,
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L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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Uniquement pour l’accueil, car malheureusement votre tarification devient excessive…
Bonsoir Mr
Nous vous remercions pour votre avis concernant l'accueil .
Nous attirons votre attention sur le fait que si le tarif vous parait excessif c'est parce que vous passez d'une correction unifocale a une correction multifocale donc le tarif de ces verres est bien plus élevé .
N'hésitez pas à venir nous voir au magasin pour d'autres explications .
Merci à vous
Cordialement
Votre Magasin AFFLELOU Menton
il y a 1 an
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Très bon accueil et bon conseil
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Très compétant et super bien accueilli
Bonjour,
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A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Pris le jour même alors que j'étais en urgence , après la disparition de mes lunettes.
Pour info j'étais chez Kryss , depuis longtemps , qui me proposait un rendez-vous après 3 jours.
Bonjour,
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A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Professionnalisme et sympathie.
Bonjour,
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A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an