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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU MONTPELLIER
Mathieu G.
il y a 4 ans
Cela fait un mois que je suis en attente de recevoir mes lentilles, et je n'ai aucune nouvelle du magasin. De plus je n'ai recoit pas notification du magasin pour me prévenir de la réception ou non du...
Voir plusGisele C.
il y a 4 ans
Bon emplacement
Bons conseils
N’ont pas tous les modèles pour qu’on puisse essayer
Cyrille G.
il y a 4 ans
bonne accueil bonne prise en charge du client rapidité et efficacité
Voir plusMickael D.
il y a 4 ans
Convivialité/ conseil/disponibilité qualité des produits
Voir plusSylvie L.
il y a 4 ans
cela fait plusieurs années que je viens dans cette boutique de spécialistes les même personnes qui vous conseille et très professionnels, les mesures bien faites on a le temps de poser des questions...
Voir plusChristine C.
il y a 4 ans
L'accueil très bien .
Je viens de récupérer mes deux paires de lunettes de près et de loing,j'ai une paires de marque et une autres paire de soleil avec les polarisé +++ et on me remet mes lun...
Monique B.
il y a 4 ans
Avant même de me parler de mes montures on me dit qu on va voir ce que ma mutuelle peut prendre en charge alors que le 100 pour cent existe
Voir plusEddy S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Grâce à une amie j’ai vu la serviabilité de ce groupe dans l’agence du triangle et j’ai donc commencer à travailler avec eux.
Stephanie A.
il y a 4 ans
Excellent service. Informations complètes données lors de la vente. Amabilité.
Voir plusMatthieu M.
il y a 4 ans
Venue à 2, la vendeuse était aimable mais avec beaucoup de mégenrage et insistance vers des lunettes masculine alors que les demandes ont clairement été dites, et répétées à plusieurs reprises pour un...
Voir plusMartine A.
il y a 4 ans
Rien n' est tout à fait parfait. D autre part la pub repartir avec 2 paires n est pas tout à fait exact
Voir plusMagali L.
il y a 4 ans
Nous sommes restés près de 2 heures pour établir les papiers (pour 2 personnes). Papiers qu'il a fallut refaire En partie à la livraison des lunettes car les informations rentrées par l'employé n'étai...
Voir plusAudrey B.
il y a 4 ans
Un super accueil et des opticiens super efficace !
Voir plusJoelle G.
il y a 4 ans
excellents accueil conseils traitement du dossier gentillesse competence
Voir plusHeloise M.
il y a 4 ans
Bonne accueil, explications de la procédure très bienveillante sachant que c'est la première fois que je m'occupe de changer mes lunettes seule sans mes parents.
Voir plusFlorence B.
il y a 4 ans
Écoute, conseil, disponibilité, professionnalisme
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU MONTPELLIER
Mathieu G.
Aucune nouvelle du magasin, 1 mois de retard pour recevoir mes lentilles
Cela fait un mois que je suis en attente de recevoir mes lentilles, et je n'ai aucune nouvelle du magasin. De plus je n'ai recoit pas notification du magasin pour me prévenir de la réception ou non du matériel et les dates prévisionnel de réception. Pour sur, je ne reviendrais pas faire mes achats chez vous.
Expérience prouvée le 26/01/2022
Gisele C.
Bon emplacement Bons conseils N’ont pas tous les modèles pour qu’on puisse essayer
Bon emplacement
Bons conseils
N’ont pas tous les modèles pour qu’on puisse essayer
Expérience prouvée le 27/01/2022
Agnes R.
vendeurs très à l'écoute
vendeurs très à l'écoute
Expérience prouvée le 29/01/2022
Cyrille G.
bonne accueil bonne prise en charge du client rapidité et efficacité
bonne accueil bonne prise en charge du client rapidité et efficacité
Expérience prouvée le 29/01/2022
Mickael D.
Convivialité/ conseil/disponibilité qualité des produits
Convivialité/ conseil/disponibilité qualité des produits
Expérience prouvée le 22/01/2022
Sylvie L.
cela fait plusieurs années que je viens dans cette boutique de spécialistes les même personnes qui v
cela fait plusieurs années que je viens dans cette boutique de spécialistes les même personnes qui vous conseille et très professionnels, les mesures bien faites on a le temps de poser des questions . je reviendrai sûrement ! merci.
Expérience prouvée le 28/01/2022
Christine C.
L'accueil très bien . Je viens de récupérer mes deux paires de lunettes de près et de loing,j'ai une
L'accueil très bien .
Je viens de récupérer mes deux paires de lunettes de près et de loing,j'ai une paires de marque et une autres paire de soleil avec les polarisé +++ et on me remet mes lunettes dans un étui en tissu je dirais un bout de chiffon plutôt , la moindre chute elle peuvent se caser.prochain lunettes j'irai où l'on me remet un étui rigide .
Expérience prouvée le 27/01/2022
Monique B.
Avant même de me parler de mes montures on me dit qu on va voir ce que ma mutuelle peut prendre en c
Avant même de me parler de mes montures on me dit qu on va voir ce que ma mutuelle peut prendre en charge alors que le 100 pour cent existe
Expérience prouvée le 27/01/2022
Eddy S.
Bonjour,
Bonjour,
Grâce à une amie j’ai vu la serviabilité de ce groupe dans l’agence du triangle et j’ai donc commencer à travailler avec eux.
Expérience prouvée le 25/01/2022
Patrick R.
Bon accueil et très professionnel,
Bon accueil et très professionnel,
Expérience prouvée le 17/01/2022
Stephanie A.
Excellent service. Informations complètes données lors de la vente. Amabilité.
Excellent service. Informations complètes données lors de la vente. Amabilité.
Expérience prouvée le 22/01/2022
Mariam A.
Je suis satisfaite Bien cordialement
Je suis satisfaite
Bien cordialement
Expérience prouvée le 13/01/2022
Matthieu M.
Aimable mais beaucoup de mégenrage et des erreurs critiques sur le payement.
Venue à 2, la vendeuse était aimable mais avec beaucoup de mégenrage et insistance vers des lunettes masculine alors que les demandes ont clairement été dites, et répétées à plusieurs reprises pour un style féminin et léger. (Potentiellement transphobie dissimulée ?) Et très peu appliquée, des erreures, inclus le fait de devoir revenir parce qu'elle a, soit disant, pas enregistrée le paiement. Nous avons donc dû revenir pour re-faire le paiement sans avoir pu vérifier la véracité de ses dires et aucun geste commercial effectué, malgré mes demandes, pas même le prix du parking déduis des lunettes. Inadmissible.
Expérience prouvée le 15/01/2022
Martine A.
Rien n' est tout à fait parfait. D autre part la pub repartir avec 2 paires n est pas tout à fait ex
Rien n' est tout à fait parfait. D autre part la pub repartir avec 2 paires n est pas tout à fait exact
Expérience prouvée le 14/01/2022
Magali L.
Expérience décevantel
Nous sommes restés près de 2 heures pour établir les papiers (pour 2 personnes). Papiers qu'il a fallut refaire En partie à la livraison des lunettes car les informations rentrées par l'employé n'était pas renseignes correctement. Le paiement fait le jour de la commande n'avait pas non plus été renseigné, heureusement j'avais la preuve de paiement. Les lunettes pour mon fils et moi était des magics. Lors de la livraison j'avais mes clips, pas lui, alors que la livraison était sur rendez vous. Bref très très déçue. J'y retournerai juste pour récupérer les.clips des lunettes de mon fils et ensuite plus JAMAIS.
Expérience prouvée le 10/01/2022
Audrey B.
👍🏼
Un super accueil et des opticiens super efficace !
Expérience prouvée le 09/11/2021
Joelle G.
excellents accueil conseils traitement du dossier gentillesse competence
excellents accueil conseils traitement du dossier gentillesse competence
Expérience prouvée le 24/12/2021
Heloise M.
Bonne accueil, explications de la procédure très bienveillante sachant que c'est la première fois qu
Bonne accueil, explications de la procédure très bienveillante sachant que c'est la première fois que je m'occupe de changer mes lunettes seule sans mes parents.
Expérience prouvée le 23/12/2021
Sylvie M.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 30/12/2021
Florence B.
Écoute, conseil, disponibilité, professionnalisme
Écoute, conseil, disponibilité, professionnalisme
Expérience prouvée le 27/12/2021
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