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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Un bon accueil et de bon conseil

Un bon accueil et de bon conseil

Par Francois L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2023

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire.

 Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.


A bientôt


L'équipe Alain Afflelou Plérin

Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Personnel à l'écoute ; accueil chaleureux .

Personnel à l'écoute ; accueil chaleureux .

Par Remy C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.


A bientôt


L'équipe Afflelou Plérin

Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Très bon accueil . Conseil et sourire

Très bon accueil . Conseil et sourire

Par Melanie N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/02/2023

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

A bientôt

L'équipe Alain Afflelou de Plérin 



Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Un mois pour avoir mes lunettes, alors qu'elles ont été payées cash, sans passer par la SMU qui semb

Un mois pour avoir mes lunettes, alors qu'elles ont été payées cash, sans passer par la SMU qui semblait vous déranger, que je n'étais pas prioritaire... c'est vexant et méprisant.. avant d'être au RSA j'étais chef d'entreprise, et donc pas le droit à pôle emploi..
Je souhaite à personne de vivre cela, quand on sait que les problèmes pour les yeux et les dents c'est vital... Bonne continuation

Par Patricia G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/01/2023

Bonjour madame Guichard, 


Nous avons lu attentivement votre commentaire qui a retenu toute mon attention.

En effet, notre but est de satisfaire l'ensemble de nos clients peut importe qu'ils aient une mutuelle, la CSS ou l'AME.

Effectivement, vos lunettes ont tardé à arriver; elles ont été commandées rapidement mais le délai de fabrication ainsi que le transport des verres de forfait sont assez long au même titre que les verres du 100% santé.

L'erreur commise a été de vous envoyer un sms au lieu d'un mail. Vous n'avez donc pas eu le message, ce qui a retardé la livraison de vos lunettes.

Nous espérons néanmoins que vos lunettes vous donnent satisfaction.


Cordialement


L'équipe Alain Afflelou Plérin



Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Peut être un peu plus de choix

Peut être un peu plus de choix

Par Celia L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre et nous en tiendrons compte pour l'avenir.

A bientôt

L'équipe Alain Afflelou de Plérin 


Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Très bon accueil. Aide précieuse dans le choix des montures.

Très bon accueil. Aide précieuse dans le choix des montures.

Par Muriel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

A bientôt

L'équipe Alain Afflelou de Plérin 



Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Equipe professionnelle et accueillante. A l'écoute du client. Bon choix de montures

Equipe professionnelle et accueillante A l'écoute du client Bon choix de montures

Par Sandra F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2023

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. 

C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

A bientôt

L'équipe Alain Afflelou de Plérin 

Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Accueil chaleureux, compétence pro, délai respecté

Accueil chaleureux, compétence pro, délai respecté

Par Georges H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. 

Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.

A bientôt

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Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Erreur sur mes verres sur ma deuxième paire de lunettes de vue. Suis en attente. Dommage un geste co

Erreur sur mes verres sur ma deuxième paire de lunettes de vue. Suis en attente. Dommage un geste commercial aurait pu m'être accordé.

Par Beatrice A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, 

Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Votre gêne visuelle était liée à un défaut de surfaçage des verres; effectivement, l'expertise a pris un peu de temps mais vos verres ont été remplacés. Nous espérons maintenant que votre équipement ainsi que votre première paire vous donnent entière satisfaction.

Face à ce désagrément, nous vous avons offert la troisième paire solaire à votre vue.


Cordialement

L'équipe Alain Afflelou Plérin


Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Un accueil et une écoute exemplaire

Un accueil et une écoute exemplaire

Par Damien D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/01/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.

 Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

A bientôt

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Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Satsfaite

Satsfaite

Par Ouardia B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt 

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Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Ecoute et attention - nous sommes clients depuis des années et aucun problème

Ecoute et attention - nous sommes clients depuis des années et aucun problème

Par J C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt

 L'équipe Alain Afflelou de Plérin.

 

Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Personnels souriants et très compétant. Ils prennent le temps de bien faire leur travail. Bravo à eu

Personnels souriants et très compétant. Ils prennent le temps de bien faire leur travail. Bravo à eux. Merci

Par Thierry S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2023

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

A bientôt

L'équipe Alain Afflelou de Plérin

Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Personnel compétent, agréable et accueillant

Personnel compétent, agréable et accueillant

Par Alain F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/12/2022

Bonjour, 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

 A bientôt

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Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Très bon accueil et conseil

Très bon accueil et conseil

Par Denis L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2022

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. C'est toujours gratifiant de savoir que l'on a su répondre aux attentes de nos clients.

Bonne continuation

Laura, Alain Afflelou Plérin

Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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1er accueil : très satisfaite professionnelle compétente 2eme accueil : moins professionnelle, moin

1er accueil : très satisfaite professionnelle compétente
2eme accueil : moins professionnelle, moins compétente

Par Isabelle D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2022

Bonjour, 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts et à nous améliorer.

A bientôt

L'équipe Alain Afflelou de Plérin

 


Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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le choix , la gentillesse de vos collaborateurs

le choix , la gentillesse de vos collaborateurs

Par Eddy J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2022

Bonjour,

Toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

A bientôt

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Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Pb de branche mais personnel compétent et agréable

Malheureusement la branche des lunettes était cassée et le délai de réception de cette branche a été un peu long. Cependant, la jeune femme qui nous a reçus était souriante et fait tout son possible pour nous être agréable et à fait son possible pour remédier à la situation et surtout nous informait de l’avancée de la situation. C’est important. Merci Mila, pour votre investissement.

Par Gwenola C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2022

Bonjour, 


Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

A bientôt

Milla

Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU PLERIN.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU PLERIN

Accueil très sympa, très bons conseils et suivi

Accueil très sympa, très bons conseils et suivi

Par Sebastien R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2022

Bonjour, 

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt 

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Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Bon accueil, bon conseils, prix corrects

Bon accueil, bon conseils, prix corrects

Par Youna B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/11/2022

Bonjour,

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt 

L'équipe Alain Afflelou de Plérin

 

Par ALAIN AFFLELOU PLERIN ALAIN AFFLELOU PLERIN il y a 1 an
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