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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU RENNES
Daniel B.
il y a 2 ans
L'accueil a été parfait. Mes lunettes ont été prêtes dans un temps très raisonnable. Grace à la troisième paire, je peux tester des verres progressifs et en plus teintés.
Voir plusCarole A.
il y a 2 ans
Toujours les vrais informations et transparentes dans ses explications.
Voir plusCatherine B.
il y a 2 ans
Très déçu 3 paires importable très mal aux yeux manque d'informations la personne qui m'a reçu ne parle pas assez fort pas a l'aise dans cette agence du coup je garde mes anciennes lunettes je ne reco...
Voir plusLoimata R.
il y a 2 ans
Prise en charge rapide, très bon accueil également. Vendeur qui prend le temps de bien conseiller et de proposer plusieurs montures en fonction de vos goûts. Très bonne expérience.
Voir plusHugues G.
il y a 2 ans
Accueil chaleureux, personnel compétent et à l'écoute du client.
Voir plusMarie P.
il y a 2 ans
Bon accueil bonne prise en charge et bons conseils
Voir plusAbd A.
il y a 2 ans
Très bien les lunettes, les accueillir sont bien et excellente pour expliquer leur clients. Je recommende pour visiter cette magasin si vous voulez acheter des lunettes.
Merci à vous
Didier G.
il y a 2 ans
Pour l'accueil, première visite chez Alain AFFLELOU et dans votre magasin.
Voir plusGael K.
il y a 2 ans
Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme
Voir plusNadia S.
il y a 2 ans
Mon mari et moi , nous avions été très bien reçu et surtout très à l’écoute de ce que l’on voulait🙂. Le délai a été très rapide , une semaine a 10 j d’attente ce qui nous as agréablement surpris 😊Me...
Voir plusHelene H.
il y a 2 ans
Bon accueil. Bon conseil. Je recommande cette enseigne
Voir plusFlorian L.
il y a 2 ans
Bon accueil
Je suis venu pour les clip de lunettes que les concurrents n'ont pas
Par contre à propos des 2 clips offert,il serait encore mieux de proposer 1 clip pour chaque pai...
Didier R.
il y a 2 ans
Équipe très sympathique, de bonne recommandation, professionnel.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU RENNES
Daniel B.
L'accueil parfait. Lunettes vite disponibles.
L'accueil a été parfait. Mes lunettes ont été prêtes dans un temps très raisonnable. Grace à la troisième paire, je peux tester des verres progressifs et en plus teintés.
Expérience prouvée le 05/04/2024
Bonjour Monsieur BROSSIER, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Bastien.
Carole A.
Toujours les vrais informations et transparentes dans ses explications.
Toujours les vrais informations et transparentes dans ses explications.
Expérience prouvée le 26/03/2024
Bonjour Madame AVALLART, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Alain.
Catherine B.
Très déçu 3 paires importable très mal aux yeux manque d'informations la personne qui m'a reçu ne pa
Très déçu 3 paires importable très mal aux yeux manque d'informations la personne qui m'a reçu ne parle pas assez fort pas a l'aise dans cette agence du coup je garde mes anciennes lunettes je ne recommande pas mais chacun est libre j'ai tenté j'ai perdu
Expérience prouvée le 06/02/2024
Bonjour Madame BIAUCE, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Chloé.
Loimata R.
Très satisfaite
Prise en charge rapide, très bon accueil également. Vendeur qui prend le temps de bien conseiller et de proposer plusieurs montures en fonction de vos goûts. Très bonne expérience.
Expérience prouvée le 30/03/2024
Bonjour Madame RAFAELL, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Bastien.
Hugues G.
Accueil chaleureux, personnel compétent et à l'écoute du client.
Accueil chaleureux, personnel compétent et à l'écoute du client.
Expérience prouvée le 12/03/2024
Bonjour Monsieur GUILLOT, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Alain.
Marie P.
Bon accueil bonne prise en charge et bons conseils
Bon accueil bonne prise en charge et bons conseils
Expérience prouvée le 13/03/2024
Bonjour Madame PAULE, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Bastien.
Abd A.
Très bien les lunettes, les accueillir sont bien et excellente pour expliquer leur clients. Je recom
Très bien les lunettes, les accueillir sont bien et excellente pour expliquer leur clients. Je recommende pour visiter cette magasin si vous voulez acheter des lunettes.
Merci à vous
Expérience prouvée le 13/03/2024
Bonjour , nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Alain.
Marie O.
Bon accueil, disponibilité, bon service
Bon accueil, disponibilité, bon service
Expérience prouvée le 09/02/2024
Bonjour Madame LE JALLE, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Chloé.
Didier G.
Pour l'accueil, première visite chez Alain AFFLELOU et dans votre magasin.
Pour l'accueil, première visite chez Alain AFFLELOU et dans votre magasin.
Expérience prouvée le 30/12/2023
Bonjour Monsieur GROSSET, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Pauline.
Yvon L.
Accueil sympa et bons conseils
Accueil sympa et bons conseils
Expérience prouvée le 30/12/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Chloé.
Gael K.
Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme
Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme
Expérience prouvée le 08/12/2023
Bonjour Monsieur KOLODO, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Camille.
Nadia S.
Mon mari et moi , nous avions été très bien reçu et surtout très à l’écoute de ce que l’on voulait🙂
Mon mari et moi , nous avions été très bien reçu et surtout très à l’écoute de ce que l’on voulait🙂. Le délai a été très rapide , une semaine a 10 j d’attente ce qui nous as agréablement surpris 😊Merci aux personnes qui se sont occupé de nous, vos sourires et votre gentillesse🙂et toute l’équipe est sympathique. Merci Merci Merci🎼🙂😊🎵
Expérience prouvée le 07/12/2023
Bonjour Madame SOUNOU, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Chloé.
Celine B.
Professionnalisme Accueil personnalisé
Professionnalisme
Accueil personnalisé
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour Madame BICHE, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Camille
Colette L.
bon accueil rapidité d'exécution;
bon accueil rapidité d'exécution;
Expérience prouvée le 29/11/2023
Bonjour Madame LANGOUET, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Alain.
Sylvie J.
A l’écoute de clients
A l’écoute de clients
Expérience prouvée le 08/12/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Bastien
Immaculee P.
Très bel accueil, opticiens disponibles
Très bel accueil, opticiens disponibles
Expérience prouvée le 28/11/2023
Bonjour Madame PREAVUT, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Chloé
Helene H.
Je recommande
Bon accueil. Bon conseil. Je recommande cette enseigne
Expérience prouvée le 01/12/2023
Bonjour Madame HERBRETEAU, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Alain
Gerald C.
Très accueillant et très conseillant
Très accueillant et très conseillant
Expérience prouvée le 27/11/2023
Bonjour Monsieur CARO, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Bastien
Florian L.
Bon accueil Je suis venu pour les clip de lunettes que les concurrents n'ont pas Par contre à pro
Bon accueil
Je suis venu pour les clip de lunettes que les concurrents n'ont pas
Par contre à propos des 2 clips offert,il serait encore mieux de proposer 1 clip pour chaque paire et non pas 2 clip pour 1 paire
Expérience prouvée le 10/11/2023
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Pour votre clip solaire je vous invite à repasser en magasin afin de voir si nous pouvons faire une modification. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Bastien.
Didier R.
Équipe très sympathique, de bonne recommandation, professionnel.
Équipe très sympathique, de bonne recommandation, professionnel.
Expérience prouvée le 09/11/2023
Bonjour Monsieur ROUSSEAU, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Alain.
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