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On ne m’a proposé à aucun moment la 3em paire de lunettes !!! Et j’ai payé plein ma 2em paire de lun

On ne m’a proposé à aucun moment la 3em paire de lunettes !!! Et j’ai payé plein ma 2em paire de lunette de marque pour le solaire !!! Je trouve que vous faites de la publicité mensongère ! Et je le fais savoir

Par Caroline A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/08/2022

Bonjour Mme Audic , 

Nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que possible . 

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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J’ai été reçue comme une princesse. Votre collaboratrice a pris le temps nécessaire pour écouter et

J’ai été reçue comme une princesse. Votre collaboratrice a pris le temps nécessaire pour écouter et m’expliquer tout ce que je devais savoir sur les nouvelles lunettes aux verres progressifs.
La participation de ma mutuelle dont vous êtes agrée.
J’attends la suite, seconde visite pour discuter de l’adaptation et la finalisation des deux autres paires.

Par Anne M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/08/2022
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bon accueil,personnel aimable et à l'écoute du client, délais de fabrication verres lunettes rapides

bon accueil,personnel aimable et à l'écoute du client, délais de fabrication verres lunettes rapides

Par Francois D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Bonjour Monsieur Devillers , 

Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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Très bon accueil par Barbara. Patiente et de bons conseils

Très bon accueil par Barbara. Patiente et de bons conseils

Par Anne S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/06/2022

Bonjour Madame , 

Nous  sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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Satisfaite du service

Satisfaite du service

Par Martine G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/03/2022

Bonjour Mme Guerin , 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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Très bien

Très bien

Par Laetitia M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/02/2022

Bonjour Mme Munier , 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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Délai réception lunettes trop long. Charnières des lunettes non contrôlées L'une trop dévissée l'au

Délai réception lunettes trop long.
Charnières des lunettes non contrôlées
L'une trop dévissée l'autre pas assez

Par Jean C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/01/2022

Bonjour Monsieur , 

Nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur le délai . 

Je vous invite à repasser en magasin pour ajuster vos lunettes . 

le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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ma note de 9 est justifiée par la compétence , l'amabilité et le sérieux du personnel

ma note de 9 est justifiée par la compétence , l'amabilité et le sérieux du personnel

Par Charley G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour Mme Charley, , 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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Parfait

Parfait

Par Frederic V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/02/2022

Bonjour Vidal , 

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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Très bon accueil

Malgré l'attente la conseillère qui s'est occupée de moi a été à l'écoute et efficace.

Par Jihede A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/01/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Très bon service. J’aurais souhaité plus de choix dans les montures pour les petits visages

Très bon service. J’aurais souhaité plus de choix dans les montures pour les petits visages

Par Isabelle C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/01/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR

Bonne accueil Bonne explications Bon professionnel

Bonne accueil Bonne explications
Bon professionnel

Par Jean M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR

L attention envers le client et les excellents conseils donnes

L attention envers le client et les excellents conseils donnes

Par Ruby S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/08/2019

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 3 ans
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